将理论付诸实践2024年信息系统项目管理师试题及答案

将理论付诸实践2024年信息系统项目管理师试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.在信息系统项目中，以下哪项不属于项目范围管理的内容？

A.范围规划

B.范围定义

C.范围确认

D.范围变更控制

2.以下哪项不是项目进度管理的关键过程？

A.进度规划

B.进度控制

C.资源分配

D.风险管理

3.在项目沟通管理中，以下哪项不是沟通模型中的要素？

A.发送者

B.接收者

C.信息

D.传输媒介

4.以下哪项不是项目质量管理的关键过程？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

5.在项目风险管理中，以下哪项不是风险识别的方法？

A.文档审查

B.专家判断

C.趋势分析

D.历史信息

6.以下哪项不是项目采购管理的关键过程？

A.采购规划

B.询价与谈判

C.合同管理

D.项目收尾

7.在项目团队管理中，以下哪项不是团队建设的方法？

A.团队建设活动

B.角色分配

C.沟通技巧

D.冲突解决

8.以下哪项不是项目干系人管理的关键过程？

A.干系人分析

B.干系人参与

C.干系人沟通

D.干系人满意度

9.在项目整合管理中，以下哪项不是项目整合管理的关键过程？

A.项目启动

B.项目规划

C.项目执行

D.项目收尾

10.以下哪项不是项目成本管理的关键过程？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本审计

11.在项目进度管理中，以下哪项不是进度控制的方法？

A.进度比较

B.进度调整

C.进度预测

D.进度评估

12.以下哪项不是项目质量管理的关键工具？

A.质量计划

B.质量控制表

C.质量审计

D.质量改进计划

13.在项目风险管理中，以下哪项不是风险应对策略？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.风险接受

14.以下哪项不是项目采购管理的关键工具？

A.采购计划

B.询价文件

C.合同协议

D.采购绩效审查

15.在项目团队管理中，以下哪项不是团队建设的方法？

A.团队建设活动

B.角色分配

C.沟通技巧

D.项目管理培训

16.以下哪项不是项目干系人管理的关键工具？

A.干系人分析

B.干系人参与

C.干系人沟通

D.干系人满意度调查

17.在项目整合管理中，以下哪项不是项目整合管理的关键工具？

A.项目管理计划

B.项目变更管理

C.项目绩效评估

D.项目收尾报告

18.以下哪项不是项目成本管理的关键工具？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本审计报告

19.在项目进度管理中，以下哪项不是进度控制的方法？

A.进度比较

B.进度调整

C.进度预测

D.进度评估报告

20.以下哪项不是项目质量管理的关键工具？

A.质量计划

B.质量控制表

C.质量审计

D.质量改进计划报告

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理计划是项目启动阶段制定的一份文件，它详细描述了项目的目标、范围、进度、成本、质量、资源、风险、沟通和采购等方面的内容。（）

2.项目质量管理中的“质量控制”过程旨在确保项目输出符合预定的质量标准。（）

3.项目风险管理中的“风险识别”过程是在项目执行阶段进行的，目的是识别项目可能面临的所有风险。（）

4.项目采购管理中的“询价与谈判”过程是在合同签订之后进行的，目的是确定最终供应商和合同条款。（）

5.项目团队管理中的“团队建设活动”通常在项目启动阶段进行，以增强团队成员之间的合作和沟通。（）

6.项目干系人管理中的“干系人分析”过程是在项目规划阶段进行的，目的是确定项目干系人的需求和期望。（）

7.项目整合管理中的“项目收尾”过程是在项目完成后进行的，目的是正式结束项目并释放资源。（）

8.项目成本管理中的“成本估算”过程是在项目规划阶段进行的，目的是确定项目所需的资源成本。（）

9.项目进度管理中的“进度预测”过程是在项目执行阶段进行的，目的是预测项目未来的进度情况。（）

10.项目质量管理中的“质量保证”过程是在项目执行阶段进行的，目的是确保项目过程和输出符合质量标准。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目进度管理中关键路径法（CPM）的基本原理及其在项目管理中的应用。

2.阐述项目风险管理中的风险应对策略，并举例说明每种策略的具体应用场景。

3.解释项目质量管理中的“质量保证”和“质量控制”两个过程的主要区别。

4.简述项目团队管理中团队建设活动的重要性，并列举至少两种常用的团队建设活动。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统项目管理中，如何有效进行项目沟通管理，以减少误解和冲突，确保项目顺利进行。

2.分析信息系统项目在实施过程中可能遇到的主要风险，并讨论如何通过有效的风险管理策略来降低这些风险对项目的影响。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.D

解析思路：项目范围管理包括范围规划、范围定义、范围确认和范围变更控制，范围变更控制不属于项目范围管理的内容。

2.D

解析思路：项目进度管理的关键过程包括进度规划、进度控制、进度比较和进度调整，风险管理不属于进度管理的关键过程。

3.D

解析思路：沟通模型包括发送者、接收者、信息和反馈，传输媒介不属于沟通模型中的要素。

4.D

解析思路：项目质量管理的关键过程包括质量规划、质量保证、质量控制和质量改进，质量审计不属于质量管理的直接过程。

5.C

解析思路：风险识别的方法包括文档审查、专家判断和历史信息，趋势分析不是风险识别的方法。

6.D

解析思路：项目采购管理的关键过程包括采购规划、询价与谈判、合同管理和合同收尾，项目收尾不属于采购管理的关键过程。

7.D

解析思路：团队建设的方法包括团队建设活动、角色分配和沟通技巧，冲突解决不是团队建设的方法。

8.D

解析思路：干系人管理的关键过程包括干系人分析、干系人参与、干系人沟通和干系人满意度管理，干系人满意度调查不是干系人管理的关键过程。

9.D

解析思路：项目整合管理的关键过程包括项目启动、项目规划、项目执行和项目收尾，项目整合管理不涉及项目收尾的细节。

10.D

解析思路：项目成本管理的关键过程包括成本估算、成本预算、成本控制和成本审计，成本审计报告不是成本管理的关键过程。

11.D

解析思路：进度控制的方法包括进度比较、进度调整和进度预测，进度评估报告不是进度控制的方法。

12.D

解析思路：质量管理的工具包括质量计划、质量控制表和质量审计，质量改进计划报告不是质量管理的工具。

13.D

解析思路：风险应对策略包括风险规避、风险转移、风险减轻和风险接受，风险接受不是风险应对策略。

14.D

解析思路：采购管理的工具包括采购计划、询价文件和合同协议，采购绩效审查不是采购管理的工具。

15.D

解析思路：团队建设的方法包括团队建设活动、角色分配和沟通技巧，项目管理培训不是团队建设的方法。

16.D

解析思路：干系人管理的工具包括干系人分析、干系人参与和干系人沟通，干系人满意度调查不是干系人管理的工具。

17.D

解析思路：项目整合管理的工具包括项目管理计划、项目变更管理和项目绩效评估，项目收尾报告不是项目整合管理的工具。

18.D

解析思路：成本管理的工具包括成本估算、成本预算和成本控制，成本审计报告不是成本管理的工具。

19.D

解析思路：进度控制的方法包括进度比较、进度调整和进度预测，进度评估报告不是进度控制的方法。

20.D

解析思路：质量管理的工具包括质量计划、质量控制表和质量审计，质量改进计划报告不是质量管理的工具。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：项目管理计划是项目规划阶段制定的文件，不是项目启动阶段。

2.√

解析思路：质量控制是确保项目输出符合质量标准的过程。

3.×

解析思路：风险识别是在项目启动和规划阶段进行的，而不是在项目执行阶段。

4.×

解析思路：询价与谈判是在合同签订之前进行的，目的是确定供应商和合同条款。

5.√

解析思路：团队建设活动有助于增强团队成员间的合作和沟通。

6.√

解析思路：干系人分析是在项目规划阶段进行的，目的是确定干系人的需求和期望。

7.√

解析思路：项目收尾是项目完成后进行的，目的是正式结束项目并释放资源。

8.√

解析思路：成本估算是确定项目所需资源成本的过程。

9.√

解析思路：进度预测是预测项目未来进度情况的过程。

10.√

解析思路：质量保证是确保项目过程和输出符合质量标准的过程。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.解析思路：关键路径法（CPM）的基本原理是通过分析项目活动之间的依赖关系和持续时间，确定项目完成的最短时间路径。应用场景包括识别关键路径、计算项目完成时间、评估进度偏差等。

2.解析思路：风险应对策略包括风险规避、风险转移、风险减轻和风险接受。举例说明每种策略的具体应用场景，如通过变更项目范围规避风险、通过购买保险转移风险、通过改进技术减轻风险、接受无法避免的风险。

3.解析思路：质量保证和质量控制的主要区别在于实施时间、目的和方法。质量保证是在项目执行过程中进行的，目的是确保项目过程和输出符合质量标准；质量控制是在项目完成后进行的，目的是确保项目输出符合质量要求。

4.解析思路：团队建设活动的重要性在于增强团队凝聚力、提高团队效率、改善团队成员之间的沟通和协作。列举至少两种常用的团队建设活动，