2024年信息系统项目管理师考试及其应用试题及答案

2024年信息系统项目管理师考试及其应用试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列关于项目管理的说法，正确的是（）

A.项目管理是一种管理活动，旨在实现项目目标

B.项目管理关注的是项目范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购

C.项目管理只关注项目实施阶段，不考虑项目启动和收尾阶段

D.项目管理强调团队协作和跨职能合作

2.下列关于项目章程的描述，正确的是（）

A.项目章程是项目启动阶段产生的文件

B.项目章程由项目经理或项目发起人编制

C.项目章程明确了项目的目标、范围、预算和资源

D.项目章程是项目团队进行项目管理的依据

3.下列关于项目范围管理的说法，正确的是（）

A.项目范围管理包括范围规划、范围定义、范围确认和范围控制

B.范围规划是确定项目范围的过程

C.范围定义是详细描述项目范围的过程

D.范围确认是确保项目范围得到客户认可的过程

4.下列关于项目进度管理的说法，正确的是（）

A.项目进度管理包括进度规划、进度控制、进度监控和进度调整

B.进度规划是制定项目进度计划的过程

C.进度控制是确保项目按计划进行的过程

D.进度监控是跟踪项目进度并调整计划的过程

5.下列关于项目成本管理的说法，正确的是（）

A.项目成本管理包括成本估算、成本预算、成本控制和成本分析

B.成本估算是预测项目成本的过程

C.成本预算是制定项目成本计划的过程

D.成本控制是确保项目成本在预算范围内的过程

6.下列关于项目质量管理的要求，正确的是（）

A.项目质量管理应贯穿于项目管理的全过程

B.项目质量管理应关注项目质量目标、质量标准和质量保证

C.项目质量管理应注重客户需求和期望

D.项目质量管理应关注项目团队的能力和经验

7.下列关于项目人力资源管理的要求，正确的是（）

A.项目人力资源管理包括项目团队建设、人员配置、人员激励和人员评估

B.项目团队建设是组建项目团队的过程

C.人员配置是确定项目团队成员的过程

D.人员激励是提高项目团队成员积极性的过程

8.下列关于项目沟通管理的说法，正确的是（）

A.项目沟通管理包括沟通规划、沟通实施、沟通监控和沟通改进

B.沟通规划是确定项目沟通需求的过程

C.沟通实施是按照沟通计划进行沟通的过程

D.沟通监控是跟踪沟通效果并调整沟通计划的过程

9.下列关于项目风险管理的要求，正确的是（）

A.项目风险管理包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控

B.风险识别是识别项目风险的过程

C.风险评估是评估项目风险概率和影响的过程

D.风险应对是制定风险应对策略的过程

10.下列关于项目采购管理的说法，正确的是（）

A.项目采购管理包括采购规划、采购实施、采购控制和采购收尾

B.采购规划是确定项目采购需求的过程

C.采购实施是按照采购计划进行采购的过程

D.采购收尾是结束采购过程的过程

11.下列关于项目收尾管理的说法，正确的是（）

A.项目收尾管理包括项目验收、项目总结和项目评估

B.项目验收是确认项目成果符合要求的过程

C.项目总结是总结项目经验教训的过程

D.项目评估是评估项目成功程度的过程

12.下列关于敏捷项目管理的特点，正确的是（）

A.敏捷项目管理强调快速响应变化

B.敏捷项目管理采用迭代和增量的方法

C.敏捷项目管理注重团队协作和客户参与

D.敏捷项目管理适用于所有类型的项目

13.下列关于项目干系人管理的说法，正确的是（）

A.项目干系人管理包括识别干系人、分析干系人需求和期望、管理干系人参与和解决干系人问题

B.识别干系人是确定项目干系人的过程

C.分析干系人需求和期望是了解干系人利益的过程

D.管理干系人参与是确保干系人积极参与项目的过程

14.下列关于项目组织结构类型的说法，正确的是（）

A.项目组织结构类型包括职能型、矩阵型和项目型

B.职能型组织结构以职能为导向

C.矩阵型组织结构以项目和职能为导向

D.项目型组织结构以项目为导向

15.下列关于项目进度网络图的说法，正确的是（）

A.项目进度网络图是一种图形化表示项目活动及其相互关系的方法

B.项目进度网络图包括活动、节点和箭线

C.项目进度网络图可以用于确定项目关键路径

D.项目进度网络图可以用于制定项目进度计划

16.下列关于项目成本估算的方法，正确的是（）

A.类比估算是根据类似项目的历史数据估算项目成本

B.参数估算是根据项目参数和经验公式估算项目成本

C.自下而上估算是从项目活动开始，逐步向上汇总估算项目成本

D.自上而下估算是从项目整体开始，逐步向下分解估算项目成本

17.下列关于项目质量控制的方法，正确的是（）

A.质量控制是确保项目成果符合质量标准的过程

B.质量控制包括预防、检查和纠正

C.质量控制应贯穿于项目管理的全过程

D.质量控制应关注项目团队的能力和经验

18.下列关于项目沟通渠道的说法，正确的是（）

A.项目沟通渠道包括正式沟通渠道和非正式沟通渠道

B.正式沟通渠道包括会议、报告和电子邮件

C.非正式沟通渠道包括团队建设活动和社交活动

D.项目沟通渠道的选择应考虑沟通目的、沟通对象和沟通内容

19.下列关于项目风险管理的方法，正确的是（）

A.风险识别是识别项目风险的过程

B.风险评估是评估项目风险概率和影响的过程

C.风险应对是制定风险应对策略的过程

D.风险监控是跟踪风险状态并调整风险应对策略的过程

20.下列关于项目采购管理的说法，正确的是（）

A.项目采购管理包括采购规划、采购实施、采购控制和采购收尾

B.采购规划是确定项目采购需求的过程

C.采购实施是按照采购计划进行采购的过程

D.采购收尾是结束采购过程的过程

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理只关注项目实施阶段，不考虑项目启动和收尾阶段。（）

2.项目章程由项目经理编制，并经项目发起人批准。（）

3.项目范围管理的主要目标是确保项目团队按计划完成所有项目工作。（）

4.项目进度管理中的关键路径是指项目中总耗时最长的路径。（）

5.项目成本管理中的成本预算是项目成本控制的基础。（）

6.项目质量管理的主要目的是确保项目成果满足客户需求和期望。（）

7.项目人力资源管理中的团队建设是为了提高团队成员的技能和经验。（）

8.项目沟通管理中的沟通监控是确保沟通计划得到有效执行的过程。（）

9.项目风险管理中的风险评估是确定项目风险优先级的过程。（）

10.项目采购管理中的采购收尾是确认供应商履行合同义务的过程。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目管理的五个过程组及其相互关系。

2.解释项目章程的主要内容。

3.列举三种常用的项目进度管理工具和技术。

4.说明项目质量管理中的“七何分析法”及其应用。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述敏捷项目管理与传统项目管理的主要区别及其适用场景。

2.结合实际案例，分析项目风险管理在项目实施过程中的重要性及其可能遇到的问题和挑战。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.A,B,D

解析思路：项目管理是一种旨在实现项目目标的管理活动，它关注多个方面，包括团队协作和跨职能合作。

2.A,B,C,D

解析思路：项目章程是项目启动阶段的产物，由项目经理或项目发起人编制，内容应包括项目的目标、范围、预算和资源等。

3.A,B,C,D

解析思路：项目范围管理包括规划、定义、确认和控制四个过程，每个过程都有其特定的目标和方法。

4.A,B,C,D

解析思路：项目进度管理包括规划、控制、监控和调整四个过程，每个过程都是确保项目按时完成的关键环节。

5.A,B,C,D

解析思路：项目成本管理包括估算、预算、控制和分析，这些过程共同确保项目成本在预算范围内。

6.A,B,C,D

解析思路：项目质量管理应贯穿于整个项目管理过程，关注质量目标、标准、保证，并满足客户需求。

7.A,B,C,D

解析思路：项目人力资源管理包括团队建设、人员配置、激励和评估，以提升团队绩效。

8.A,B,C,D

解析思路：项目沟通管理包括规划、实施、监控和改进，确保信息有效传递。

9.A,B,C,D

解析思路：项目风险管理包括识别、评估、应对和监控，以减少风险对项目的影响。

10.A,B,C,D

解析思路：项目采购管理包括规划、实施、控制和收尾，确保采购活动顺利进行。

11.A,B,C,D

解析思路：项目收尾管理包括验收、总结和评估，确保项目成功完成。

12.A,B,C

解析思路：敏捷项目管理强调快速响应变化、迭代增量和团队协作，但并非适用于所有类型的项目。

13.A,B,C,D

解析思路：项目干系人管理包括识别、分析、管理和解决问题，确保干系人积极参与。

14.A,B,C,D

解析思路：项目组织结构类型包括职能型、矩阵型和项目型，每种类型都有其适用的场景。

15.A,B,C,D

解析思路：项目进度网络图是项目进度管理的工具，用于展示活动、节点和箭线，并确定关键路径。

16.A,B,C,D

解析思路：项目成本估算方法包括类比估算、参数估算、自下而上估算和自上而下估算。

17.A,B,C,D

解析思路：项目质量控制方法包括预防、检查和纠正，确保项目成果符合质量标准。

18.A,B,C,D

解析思路：项目沟通渠道包括正式和非正式，选择渠道时应考虑沟通目的、对象和内容。

19.A,B,C,D

解析思路：项目风险管理方法包括风险识别、评估、应对和监控，确保风险得到有效管理。

20.A,B,C,D

解析思路：项目采购管理包括规划、实施、控制和收尾，确保采购活动顺利完成。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：项目管理不仅关注实施阶段，还包括启动和收尾阶段。

2.×

解析思路：项目章程由项目经理编制，但需经项目发起人批准。

3.√

解析思路：项目范围管理确保项目团队按计划完成所有项目工作。

4.√

解析思路：关键路径是项目中总耗时最长的路径。

5.√

解析思路：成本预算是成本控制的基础。

6.√

解析思路：项目质量管理确保项目成果满足客户需求和期望。

7.×

解析思路：团队建设是为了提高团队协作和沟通能力。

8.√

解析思路：沟通监控确保沟通计划得到有效执行。

9.√

解析思路：风险评估确定项目风险的优先级。

10.×

解析思路：采购收尾是结束采购过程，而非确认供应商履行义务。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目管理的五个过程组及其相互关系：

-启动过程组：确定项目目标和范围，授权项目经理。

-规划过程组：制定项目计划，确定项目范围、时间、成本和质量标准。

-执行过程组：执行项目计划，实施项目活动，管理项目团队。

-监控和控制过程组：监控项目执行情况，采取纠正措施，确保项目按计划进行。

-收尾过程组：完成项目交付，总结经验教训，进行项目评估。

相互关系：各过程组相互依赖，前一过程组的输出是后一过程组的输入。

2.项目章程的主要内容：

-项目目标：项目的期望成果和成功标准。

-项目范围：项目的边界和交付成果。

-项目预算：项目资金的估计和分配。

-项目资源：项目所需的人力、物资和设备。

-项目风险管理：识别和评估项目风险，制定风险应对策略。

-项目时间表：项目的关键里程碑和交付日期。

3.两种常用的项目进度管理工具和技术：

-关键路径法（CPM）：通过确定项目活动之间的依赖关系，识别关键路径和关键活动。

-Gantt图：展示项目活动的时间安排和依赖关系，便于跟踪项目进度。

4.“七何分析法”及其应用：

-什么（What）：项目成果或目标是什么。

-为什么（Why）：为什么要进行这个项目。

-谁（Who）：项目涉及哪些人员或团队。

-何时（When）：项目何时开始和结束。

-哪里（Where）：项目在何处进行。

-怎样（How）：如何实现项目目标。

-多少（Howmuch）：项目所需的资源量。

应用：七何分析法可以帮助项目团队全面地分析项目，确保项目目标的实现。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.敏捷项目管理与传统项目管理的主要区别及其适用场景：

-主要区别：

-敏捷强调快速响应变化，采用迭代和增量方法。

-传统项目管理强调计划和控制，采用瀑布模型。

-适用场景：

-敏捷