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文档简介

路灯维修人员管理制度一、总则(一)目的为加强路灯维修人员的管理,提高路灯维修工作的质量和效率,确保路灯设施的正常运行,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司所有路灯维修人员。(三)基本原则1.安全第一原则:维修人员必须严格遵守安全操作规程,确保维修工作安全进行。2.质量至上原则:维修工作要保证路灯设施的维修质量,达到规定的标准和要求。3.及时高效原则:对路灯故障要及时响应,快速维修,减少对城市照明的影响。二、岗位职责(一)维修组长职责1.负责组织和安排路灯维修小组的日常工作,制定维修计划和任务分配。2.监督维修人员的工作质量和进度,确保维修任务按时完成。3.协调与其他部门的工作关系,如与供电部门沟通停电维修事宜等。4.定期对维修工具和设备进行检查和维护,确保其正常使用。5.对维修人员的工作表现进行考核和评价,提出奖惩建议。(二)维修人员职责1.遵守公司的各项规章制度,服从维修组长的工作安排。2.负责路灯设施的日常巡检,及时发现路灯故障并上报。3.按照维修操作规程,对路灯故障进行及时、准确的维修,确保维修质量。4.做好维修记录,包括故障情况、维修时间、更换部件等信息。5.协助做好路灯设施的保养和维护工作,延长路灯使用寿命。6.保管好个人使用的维修工具和设备,不得转借他人。三、工作流程(一)巡检流程1.制定巡检计划:维修组长根据路灯分布区域和数量,制定合理的巡检计划,明确巡检路线和时间安排。2.实施巡检:维修人员按照巡检计划,对负责区域内的路灯进行逐盏检查,重点检查路灯的亮灯情况、灯具损坏情况、线路连接情况等。3.记录巡检结果:维修人员将巡检中发现的问题详细记录在巡检记录表上,包括路灯编号、故障现象、发现时间等。4.上报故障:对于巡检中发现的路灯故障,维修人员及时上报维修组长,重大故障应立即上报公司相关部门。(二)维修流程1.接到维修任务:维修组长接到路灯故障报修信息后,及时安排维修人员前往故障现场。2.故障诊断:维修人员到达现场后,对路灯故障进行诊断,确定故障原因和维修方案。3.准备维修材料和工具:根据维修方案,准备相应的维修材料和工具。4.实施维修:维修人员按照维修操作规程,进行路灯维修工作,更换损坏的灯具、灯泡、线路等部件。5.测试验收:维修完成后,对维修后的路灯进行测试,检查亮灯情况是否正常,确保维修质量符合要求。6.清理现场:维修人员清理维修现场,将更换下来的废旧部件妥善处理。7.填写维修记录:维修人员详细填写维修记录,包括故障原因、维修过程、更换部件等信息。四、安全管理(一)安全操作规程1.维修人员在进行路灯维修工作前,必须穿戴好绝缘手套、绝缘鞋等个人防护用品。2.在高处作业时,必须系好安全带,并确保安全带固定牢固。3.严禁带电作业,如需带电操作,必须先切断电源,并采取可靠的安全措施。4.使用电气工具时,要检查工具是否完好,电源线是否破损,确保操作安全。5.在进行路灯维修时,要设置明显的警示标志,防止过往行人、车辆发生意外。(二)安全培训1.公司定期组织路灯维修人员进行安全培训,培训内容包括安全操作规程、安全事故案例分析等。2.新入职的维修人员必须接受岗前安全培训,经考试合格后方可上岗作业。3.维修人员要定期参加安全演练,提高应对突发安全事故的能力。(三)安全检查1.维修组长要定期对维修人员的安全操作情况进行检查,发现问题及时纠正。2.公司安全管理部门不定期对路灯维修现场进行安全检查,对违反安全规定的行为进行严肃处理。五、质量管理(一)维修质量标准1.路灯亮灯率应达到规定标准,一般不低于[X]%。2.灯具安装牢固,无松动、倾斜现象。3.灯泡、灯具无损坏,发光正常,亮度均匀。4.线路连接牢固,无漏电、短路现象。(二)质量监督与考核1.维修组长要对维修人员的工作质量进行监督,发现质量问题及时要求整改。2.公司定期对路灯维修质量进行抽检,对维修质量不达标的维修人员进行批评教育,并责令其重新维修。3.将维修质量纳入维修人员的绩效考核,对质量优秀的人员给予奖励,对质量不合格的人员进行相应处罚。六、考勤管理(一)考勤制度1.维修人员应严格遵守公司的考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。2.请假必须提前按照公司规定的流程进行申请,经批准后方可休假。3.维修人员在工作时间内不得擅自离岗,如有特殊情况需要离岗,必须向维修组长请假并说明原因。(二)考勤记录与统计1.维修组长负责记录维修人员的考勤情况,包括出勤、请假、旷工等信息。2.每月末,维修组长将考勤记录汇总上报公司人力资源部门,作为工资核算和绩效考核的依据。七、绩效考核(一)考核指标1.工作任务完成情况:考核维修人员是否按时、按质完成维修任务。2.维修质量:考核维修后的路灯是否符合质量标准。3.安全操作:考核维修人员是否遵守安全操作规程,有无安全事故发生。4.工作态度:考核维修人员的工作积极性、责任心等。(二)考核周期绩效考核以月为周期进行。(三)考核方式1.维修组长对维修人员的日常工作表现进行记录和评价。2.公司人力资源部门结合维修组长的评价和相关数据统计,对维修人员进行综合考核。(四)考核结果应用1.根据绩效考核结果,对表现优秀的维修人员给予奖励,如奖金、晋升等。2.对考核不合格的维修人员进行诫勉谈话、培训辅导或调整岗位等处理。八、培训与发展(一)培训计划1.公司根据路灯维修工作的需要和维修人员的技能水平,制定年度培训计划。2.培训计划包括专业技能培训、安全培训、质量管理培训等内容。(二)培训实施1.按照培训计划,组织维修人员参加内部培训、外部培训、在线学习等多种形式的培训活动。2.鼓励维修人员自主学习,不断提升自身业务能力。(三)职业发展规划1.为维修人员提供明确的职业发展通道,如从初级维修人员晋升为中级维修人员、高级维修人员,或担任维修组长等管理职务。2.根据维修人员的个人能力和职业发展意愿,制定个性化的职业发展规划,帮助其实现职业目标。九、物资管理(一)维修材料与工具管理1.建立维修材料和工具台账,详细记录材料和工具的名称、规格、数量、出入库时间等信息。2.维修材料和工具的采购要按照公司规定的流程进行,确保质量和供应及时性。3.维修人员领用材料和工具时,要填写领用申请表,经维修组长审批后领取。4.定期对维修材料和工具进行盘点,确保账物相符,对损坏或丢失的要查明原因,及时补充。(二)废旧物资管理1.对维修更换下来的废旧灯具、灯泡、线

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