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文档简介

规范小区道路管理制度总则目的为加强小区道路管理,维护小区道路的安全、畅通、整洁,保障业主的正常生活秩序,特制定本管理制度。适用范围本制度适用于小区内所有公共道路及其附属设施。基本原则1.安全第一原则:确保道路使用者的人身安全和车辆行驶安全。2.规范有序原则:道路使用行为应符合相关法律法规和本管理制度的规定,保持有序通行。3.维护公共利益原则:道路管理应兼顾全体业主的公共利益,不得损害他人合法权益。4.及时维护原则:定期对道路及其附属设施进行检查和维护,确保其正常使用功能。道路使用规范车辆通行规范1.小区内实行人车分流的,行人应在人行道行走,不得在车行道行走或逗留。2.机动车应按照规定的行驶路线和速度行驶,严禁超速、逆行、乱停乱放。3.车辆在道路上行驶时,应注意避让行人、非机动车和其他车辆,确保交通安全。4.进出小区的车辆应遵守小区大门的管理规定,主动配合安保人员的检查和登记。5.禁止在小区道路上进行试车、练车等影响交通安全的行为。非机动车通行规范1.非机动车应在非机动车道内行驶,不得驶入机动车道。2.骑行非机动车时应遵守交通信号,不得闯红灯、逆行。3.非机动车应停放在指定的非机动车停放区域,不得随意停放。4.禁止在非机动车道内堆放杂物或停放机动车,影响非机动车通行。行人通行规范1.行人应走人行道,没有人行道的应靠路边行走。2.行人应遵守交通信号,不得闯红灯、不走人行横道。3.禁止在道路上嬉戏、打闹、抛物等影响交通安全和环境卫生的行为。4.行人携带宠物时,应使用牵引绳,并及时清理宠物粪便。道路设施管理道路建设与维护1.小区道路及其附属设施的建设应符合相关设计标准和规范,确保质量安全。2.物业公司应定期对道路进行巡查,及时发现并处理道路损坏、塌陷、积水等问题。3.对于道路设施的维修、养护,应制定详细的计划,并按照计划组织实施。维修、养护工作应尽量减少对业主生活的影响。4.因道路建设、改造等原因需要临时占用或挖掘道路的,应提前通知业主,并按照规定办理相关手续。施工期间应设置明显的警示标志,确保施工安全和道路通行安全。交通标志与标线管理1.小区内应设置清晰、规范的交通标志和标线,引导车辆和行人正确通行。2.交通标志和标线应定期进行检查和维护,确保其清晰、醒目、完好。如发现损坏、褪色等情况,应及时修复或更换。3.禁止任何单位和个人擅自设置、移动、涂改或损毁交通标志和标线。道路照明管理1.小区道路应配备足够的照明设施,确保夜间通行安全。2.物业公司应定期对道路照明设施进行检查和维护,及时更换损坏的灯泡、灯具等部件。3.因特殊原因需要临时关闭道路照明的,应提前通知业主,并在显著位置张贴通知。停车管理停车位规划与设置1.小区应根据实际情况合理规划停车位,包括地面停车位和地下停车位。停车位的设置应符合消防安全、交通通行等要求。2.在停车位内设置明显的停车标识和编号,便于车辆停放和管理。3.对于已划定的停车位,不得擅自占用或改变用途。停车收费管理1.停车收费应按照物价部门核定的标准执行,并在小区内显著位置公示。2.收费方式可采用计时收费、包月收费等多种形式,具体收费标准和方式应在停车管理规定中明确。3.业主应按时缴纳停车费用,逾期未缴纳的,物业公司有权按照规定收取滞纳金。4.停车收费应使用正规票据,并建立健全收费台账,接受业主和相关部门的监督。停车秩序管理1.物业公司应安排专人负责停车秩序管理,引导车辆有序停放。2.禁止车辆在非停车位区域停放,严禁占用消防通道、人行横道等公共区域停车。3.对于违规停车的车辆,物业公司有权采取锁车、拖车等措施,并按照规定收取相应的费用。车主应在规定时间内到指定地点接受处理,缴纳相关费用后取回车辆。4.鼓励业主互相监督,发现违规停车行为可向物业公司举报。物业公司对举报属实的业主给予一定的奖励。道路环境卫生管理清扫保洁1.物业公司应安排专人负责小区道路的清扫保洁工作,确保道路整洁卫生。2.清扫保洁工作应按照规定的时间和标准进行,每天定时清扫道路,及时清理垃圾、杂物等。3.加强对道路两侧绿化带、垃圾桶等区域的保洁,定期清理落叶、杂草等。4.在重大节日、活动期间,应增加清扫保洁频次,确保道路环境整洁美观。垃圾分类管理1.小区内应按照相关规定设置垃圾分类收集容器,引导业主进行垃圾分类投放。2.物业公司应加强对垃圾分类的宣传和指导,提高业主的垃圾分类意识。3.定期对垃圾分类收集容器进行清理和消毒,确保其干净卫生。4.配合相关部门做好垃圾分类的运输和处理工作,确保垃圾分类工作顺利进行。环境卫生监督1.物业公司应建立健全环境卫生监督检查制度,定期对道路环境卫生情况进行检查。2.对发现的环境卫生问题,应及时督促保洁人员进行整改,并跟踪检查整改情况。3.鼓励业主对环境卫生问题进行监督和举报,物业公司对举报属实的业主给予一定的奖励。道路安全管理安全检查与隐患排查1.物业公司应定期对小区道路进行安全检查,重点检查道路设施、交通标志、标线等是否存在安全隐患。2.对检查中发现的安全隐患,应及时制定整改措施,并组织人员进行整改。整改完成后应进行复查,确保安全隐患得到彻底消除。3.加强对道路周边环境的安全排查,如发现存在树木倒伏、建筑物倾斜等可能影响道路安全的情况,应及时采取措施进行处理。交通安全宣传与教育1.物业公司应定期组织交通安全宣传活动,向业主宣传交通安全知识,提高业主的交通安全意识。2.通过小区公告栏、微信公众号、短信等多种形式发布交通安全提示信息,引导业主文明出行。3.对新入住的业主进行交通安全培训,使其了解小区道路管理规定和交通安全注意事项。应急处置1.制定道路安全应急预案,明确在发生交通事故、道路设施损坏等突发事件时的应急处置流程和责任分工。2.定期组织应急演练,提高物业公司工作人员的应急处置能力。3.在突发事件发生时,应及时启动应急预案,采取有效措施进行处置,确保道路安全畅通,并及时通知相关部门和业主。道路施工管理施工申请与审批1.任何单位和个人如需在小区道路上进行施工,应提前向物业公司提出申请,并提交相关施工方案和安全保障措施。2.物业公司对施工申请进行审核,符合条件的报小区业主委员会备案后,方可批准施工。3.施工单位应按照规定办理相关施工许可证等手续,并在施工前将施工时间、地点、范围等信息通知业主。施工过程管理1.施工单位应严格按照施工方案和安全保障措施进行施工,确保施工安全和道路通行安全。2.施工期间应设置明显的警示标志和围挡,防止施工对业主造成影响。3.物业公司应加强对施工过程的监督检查,发现问题及时要求施工单位整改。4.施工结束后,施工单位应及时清理施工现场,恢复道路原状,并通知物业公司进行验收。违规处理违规行为界定1.违反本管理制度规定的车辆通行、非机动车通行、行人通行等道路使用规范的行为。2.擅自占用、挖掘道路,损坏道路设施,涂改、损毁交通标志和标线等行为。3.违规停车,影响道路通行秩序的行为。4.破坏道路环境卫生,乱扔垃圾、杂物等行为。违规处理措施1.对于轻微违规行为,物业公司可通过口头警告、张贴温馨提示等方式进行劝导,督促其改正。2.对于多次违规或情节较重的行为,物业公司可按照规定收取一定的违约金,并在小区内进行公示。3.对于严重违规行为,如造成道路设施损坏、交通事故等,违规责任人应承担相应的赔偿责任,并接受相关部门的处理。4.对于违反法律法规的行

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