2024年系统规划与管理师考试的应试技巧与应对策略试题及答案

2024年系统规划与管理师考试的应试技巧与应对策略试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.系统规划与管理师的主要职责包括以下哪些方面？

A.制定系统规划

B.管理系统实施

C.监督系统运行

D.优化系统性能

E.提供用户支持

2.在系统规划过程中，以下哪些是项目成功的关键因素？

A.确定项目范围

B.设定项目目标

C.选择合适的技术

D.管理项目风险

E.评估项目成本

3.以下哪些属于系统规划与管理师需要掌握的技能？

A.软件开发

B.数据分析

C.项目管理

D.沟通协调

E.技术支持

4.在系统实施阶段，以下哪些是常见的问题？

A.资源分配不合理

B.项目进度延迟

C.质量控制不严格

D.风险管理不足

E.用户需求变更

5.系统规划与管理师在项目验收阶段需要关注哪些方面？

A.系统功能完整性

B.系统性能稳定性

C.用户满意度

D.项目成本控制

E.风险处理

6.以下哪些是项目风险管理的方法？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

E.风险报告

7.在系统规划与管理过程中，以下哪些是沟通协调的要点？

A.明确沟通目的

B.选择合适的沟通方式

C.建立有效的沟通渠道

D.及时反馈信息

E.保持沟通一致性

8.系统规划与管理师在项目执行阶段需要关注哪些因素？

A.项目进度

B.项目成本

C.项目质量

D.项目团队

E.用户需求

9.以下哪些是系统规划与管理师在项目评估阶段需要考虑的因素？

A.项目目标达成情况

B.项目成本控制

C.项目风险处理

D.项目团队表现

E.用户满意度

10.在系统规划与管理过程中，以下哪些是常见的技术趋势？

A.云计算

B.大数据

C.人工智能

D.物联网

E.区块链

11.系统规划与管理师在项目启动阶段需要完成哪些工作？

A.确定项目目标

B.制定项目计划

C.组建项目团队

D.进行项目沟通

E.识别项目风险

12.以下哪些是系统规划与管理师在项目收尾阶段需要关注的事项？

A.项目验收

B.项目总结

C.项目评估

D.项目移交

E.项目团队解散

13.在系统规划与管理过程中，以下哪些是常见的技术挑战？

A.技术选型

B.技术集成

C.技术支持

D.技术更新

E.技术培训

14.系统规划与管理师在项目实施阶段需要关注哪些质量控制要点？

A.软件质量

B.系统性能

C.用户满意度

D.项目进度

E.项目成本

15.以下哪些是系统规划与管理师在项目沟通中需要遵循的原则？

A.诚实守信

B.尊重他人

C.及时沟通

D.简明扼要

E.负责任

16.在系统规划与管理过程中，以下哪些是项目团队协作的要点？

A.分工明确

B.沟通顺畅

C.目标一致

D.团队信任

E.协作精神

17.系统规划与管理师在项目执行阶段需要关注哪些成本控制要点？

A.预算管理

B.成本估算

C.成本监控

D.成本优化

E.成本报告

18.以下哪些是系统规划与管理师在项目评估阶段需要考虑的非技术因素？

A.用户需求

B.项目团队

C.项目进度

D.项目成本

E.项目风险

19.在系统规划与管理过程中，以下哪些是常见的技术风险？

A.技术失效

B.技术过时

C.技术安全

D.技术依赖

E.技术创新

20.系统规划与管理师在项目实施阶段需要关注哪些用户需求？

A.功能需求

B.性能需求

C.界面需求

D.安全需求

E.可用性需求

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师的角色仅限于技术层面，无需涉及项目管理。（×）

2.在系统规划阶段，需求分析是确定项目范围和目标的关键步骤。（√）

3.项目管理计划应该包括项目目标、范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购等方面的内容。（√）

4.系统规划与管理师不需要与客户进行沟通，因为项目经理会负责所有外部交流。（×）

5.风险管理是系统规划与管理过程中的一个持续活动，而不是仅在项目开始时进行一次。（√）

6.在系统实施过程中，变更管理是不必要的，因为项目计划已经非常详细。（×）

7.系统规划与管理师应该具备良好的团队领导能力，以确保项目团队能够高效工作。（√）

8.项目文档的更新和维护是项目经理的职责，与系统规划与管理师无关。（×）

9.系统规划与管理师的主要职责是确保项目按照预定的计划进行，而不需要关注项目团队的士气。（×）

10.在系统验收阶段，系统规划与管理师的主要任务是确保系统满足既定的功能和性能要求。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在项目启动阶段的主要职责。

2.如何进行有效的项目风险评估和应对策略制定？

3.阐述系统规划与管理师在项目管理中如何平衡项目进度、成本和质量之间的关系。

4.简要介绍系统规划与管理师在项目沟通中应遵循的原则及其重要性。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述系统规划与管理师在信息化项目管理中的角色与重要性，并结合实际案例进行分析。

2.针对当前信息化时代的技术发展趋势，探讨系统规划与管理师应如何提升自身能力以适应未来的挑战。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCDE

解析思路：系统规划与管理师的工作范围包括从规划到管理的全过程，因此这些选项都是其职责的一部分。

2.ABCD

解析思路：项目成功的关键因素通常包括范围、目标、技术选择、风险管理和成本控制。

3.BCDE

解析思路：系统规划与管理师需要具备项目管理、数据分析、沟通协调和技术支持等多方面的技能。

4.ABCD

解析思路：系统实施阶段可能出现的问题通常与资源、进度、质量和风险管理有关。

5.ABCD

解析思路：项目验收阶段需要关注系统的功能完整性、性能稳定性、用户满意度和成本控制。

6.ABCD

解析思路：风险管理是一个系统的过程，包括识别、评估、应对和监控风险。

7.ABCDE

解析思路：有效的沟通协调需要明确目的、选择合适的方式、建立渠道、及时反馈和保持一致性。

8.ABCE

解析思路：项目执行阶段需要关注进度、成本、质量和团队表现，而用户需求通常在规划阶段确定。

9.ABCDE

解析思路：项目评估阶段需要综合考虑目标达成、成本控制、风险处理、团队表现和用户满意度。

10.ABCDE

解析思路：当前技术趋势对系统规划与管理师提出了新的要求，需要关注云计算、大数据、人工智能等。

11.ABCDE

解析思路：项目启动阶段需要完成目标确定、计划制定、团队组建、沟通和风险识别等工作。

12.ABCDE

解析思路：项目收尾阶段需要完成验收、总结、评估、移交和团队解散等工作。

13.ABCDE

解析思路：技术挑战包括技术选型、集成、支持、更新和培训等方面。

14.ABCDE

解析思路：质量控制要点包括软件质量、系统性能、用户满意度、进度和成本。

15.ABCDE

解析思路：项目沟通应遵循诚实守信、尊重他人、及时沟通、简明扼要和负责任的原则。

16.ABCDE

解析思路：团队协作要点包括分工明确、沟通顺畅、目标一致、团队信任和协作精神。

17.ABCDE

解析思路：成本控制要点包括预算管理、成本估算、监控、优化和报告。

18.ABCDE

解析思路：非技术因素包括用户需求、团队、进度、成本和风险。

19.ABCDE

解析思路：技术风险包括技术失效、过时、安全、依赖和创新。

20.ABCDE

解析思路：用户需求包括功能、性能、界面、安全和可用性。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：系统规划与管理师的角色不仅限于技术层面，还涉及项目管理、沟通协调等方面。

2.√

解析思路：需求分析是确定项目范围和目标的关键步骤，确保项目符合用户需求。

3.√

解析思路：项目管理计划应全面覆盖项目管理的各个方面，以确保项目顺利进行。

4.×

解析思路：系统规划与管理师需要与客户进行有效沟通，以确保项目满足客户需求。

5.√

解析思路：风险管理是一个持续的活动，需要在整个项目生命周期中进行。

6.×

解析思路：变更管理是项目管理的重要组成部分，确保项目能够适应变化。

7.√

解析思路：团队领导能力对于项目成功至关重要，系统规划与管理师需要具备这一能力。

8.×

解析思路：项目文档的更新和维护是系统规划与管理师的责任之一。

9.×

解析思路：系统规划与管理师需要关注项目团队的士气，以促进项目成功。

10.√

解析思路：系统验收阶段的主要任务是确保系统满足既定的功能和性能要求。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.系统规划与管理师在项目启动阶段的主要职责包括：确定项目目标、范围和可行性；制定项目管理计划；组建项目团队；进行项目沟通；识别项目风险等。

2.进行有效的项目风险评估和应对策略制定的方法包括：识别潜在风险；评估风险的可能性和影响；制定风险应对策略；实施风险应对措施；监控风险变化等。

3.系统规划与管理师在项目管理中平衡项目进度、成本和质量之间的关系的方法包括：制定合理的项目计划；进行有效的资源管理；实施质量控制措施；进行成本控制；与利益相关者沟通等。

4.系统规划与管理师在项目沟通中应遵循的原则及其重要性包括：诚实守信、尊重他人、及时沟通、简明扼要和负责任。这些原则有助于建立信任、提高沟通效率、确保信息准确传递和促进项目成功。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.系统规划与管理师在信息化项目管理中的角色与重要性体现在：作为项目的技术和管理专家，负责制定和实施项目计划；协调项目团队和利益相关者；