问题解决列车运维关键岗位作业认知理论课件_第1页
问题解决列车运维关键岗位作业认知理论课件_第2页
问题解决列车运维关键岗位作业认知理论课件_第3页
问题解决列车运维关键岗位作业认知理论课件_第4页
问题解决列车运维关键岗位作业认知理论课件_第5页
已阅读5页，还剩2页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

问题解决列车运维关键岗位作业认知理论郑州铁路职业技术学院主讲人：牛可01问题与问题解决02问题解决过程03问题解决的策略content目录01问题与问题解决问题解决的研究在20世纪50年代认知心理学兴起以后，出现新的转折。认知心理学从信息加工观点出发，将人看作主动的信息加工者，将问题解决看作是对问题空间的搜索，并用计算机来模拟人的问题解决过程，以此来检验和进一步发展对人的问题解决的研究。尽管问题是多种多样的，心理学家们对“问题”的表述也不尽相同，但是多数心理学家都认为，所有的问题都含有3个基本的成分：一组已知的关于问题条件的描述，即问题的起始状态。关于构成问题结论的描述，即问题要求的答案或目标状态。正确的解决方法不是直接显而易见的，必须间接通过一定的思维活动才能找到答案，达到目标状态。给定目标障碍01问题与问题解决Greeno（1978）区分出3种重要的问题类型：归纳结构问题转换问题排列问题目标指向性操作序列认知操作问题解决是目的指向性的认知操作序列。一项活动必须全部符合这3条标准才可称为问题解决。对问题解决的这种看法目前在认知心理学中被广泛引用，产生一定的影响。问题解决特征问题解决有两种类型：创造性问题解决和常规问题解决要求发展新方法的问题解决称为创造性问题解决，使用现成方法的问题解决称为常规问题解决。但是，创造性问题解决和常规性问题解决的差别是相对的。可以把这两类问题解决设想为一个连续体的两端，其间则有常规性或创造性的连续变化。02问题解决过程问题表征选择算子评价当前状态问题解决的这些阶段在大的范围内保持上述顺序。但是，在进行过程中，却不必严格遵守这个顺序，可以而且需要从后一阶段再返回到前一阶段。问题解决过程应用算子一个问题的3种不同表征形式对问题作出什么样的表征，这种表征是否适宜，对问题解决有重大的直接影响。不同的表征形式也有不同的效果。03问题解决的策略问题解决是对问题空间进行搜索，以找到一条从问题的起始状态到达目标状态的通路，也就是要找到一定的算子序列，而搜索或选择算子要靠策略的引导。目前，已经确定几种比较有效的应用范围较广的启发法，如：手段-目的分析（Means-endAnalysis）逆向工作（BackwardWorking）计划（Planning）等。问题解决的策略多种多样。一个问题可用不同的策略来解决，应用哪种策略既依赖于问题的性质和内容，也依赖于人的知识和经验。总的说来，人所应用的问题解决策略可分两类，即算法（Algorithm）和启发法

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论