小微公司管理制度

小微公司管理制度一、总则（一）目的为规范公司各项管理工作，保障公司正常运营，提高工作效率，维护公司和员工的合法权益，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司全体员工。（三）基本原则1.合法性原则：公司的各项制度和管理活动应符合国家法律法规的要求。2.公平公正原则：对待所有员工一视同仁，在制度执行、绩效考核、奖励惩罚等方面做到公平公正。3.以人为本原则：充分尊重员工的权益和个性发展，关注员工需求，营造良好的工作氛围。4.效率效益原则：优化工作流程，提高工作效率，实现公司经济效益和社会效益的最大化。二、组织架构与职责（一）公司组织架构图[绘制公司简洁的组织架构图，包括各部门名称及层级关系]（二）各部门职责1.行政部负责公司行政管理工作，包括文件管理、办公用品采购、办公环境维护等。制定和完善公司行政管理制度，并监督执行。协调公司内部各部门之间的工作关系，保障公司日常运营的顺畅。负责公司会议的组织安排，记录会议内容并跟进会议决议的执行情况。办理公司员工的入职、离职、转正、调岗等手续，管理员工档案。2.财务部负责公司财务管理工作，制定财务预算、决算方案，组织实施财务核算和财务分析。负责公司资金的筹集、使用和管理，确保资金安全和合理流动。审核公司各项费用支出，监督财务制度的执行情况，防范财务风险。负责编制财务报表，按时向税务机关申报纳税，处理与税务相关的工作。协助行政部进行固定资产的盘点和管理。3.业务部负责公司业务的拓展与销售，制定业务计划和营销策略，完成公司下达的业务指标。收集市场信息，分析市场动态，为公司业务决策提供依据。与客户建立良好的合作关系，维护客户资源，及时解决客户问题。组织业务团队进行业务培训，提高团队业务能力和素质。负责业务合同的签订、执行和管理，跟踪业务款项的回收情况。4.技术部负责公司产品或服务的技术研发与创新，制定技术方案和技术标准。组织技术团队进行产品开发、测试和维护，确保产品质量和技术性能。解决技术难题，提供技术支持和技术咨询服务，保障公司业务的正常开展。关注行业技术发展动态，引进和吸收先进技术，提升公司技术水平。协助业务部进行技术方案的讲解和演示，促进业务成交。三、考勤制度（一）工作时间公司实行[具体工作时间，如周一至周五上午9:00下午18:00]的工作制度，午休时间为[X]小时。（二）考勤方式1.公司采用[考勤方式，如指纹打卡、人脸识别打卡等]进行考勤记录。员工应按时打卡上下班，不得代打卡。2.因工作需要外出办事无法按时打卡的，需提前填写《外出登记表》，注明外出时间、事由、预计返回时间等信息，并经上级领导批准。返回公司后需及时补卡。（三）迟到、早退与旷工1.迟到或早退在[X]分钟以内的，每次扣除当月绩效奖金的[X]%；迟到或早退超过[X]分钟的，按旷工半天处理，扣除当天工资及当月绩效奖金的[X]%。2.旷工半天的，扣除当天工资及当月绩效奖金的[X]%；旷工一天的，扣除当天工资及当月绩效奖金的[X]%，并给予警告处分；连续旷工超过三天或累计旷工超过五天的，公司有权解除劳动合同。（四）请假制度1.病假：员工因病需要请假的，应提前提交医院出具的病假证明，并填写《请假申请表》，经上级领导批准后生效。病假期间工资按照国家相关规定发放。2.事假：员工因个人事务需要请假的，应提前填写《请假申请表》，经上级领导批准后生效。事假期间无工资，当月事假累计超过[X]天的，扣除当月绩效奖金的[X]%。3.年假：员工在公司工作满一年后，可享受带薪年假。年假天数根据员工在公司的工作年限确定，具体标准为：工作满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。年假应提前安排，经上级领导批准后使用。4.婚假、产假、陪产假、丧假等：按照国家相关法律法规执行，员工应提前提交相关证明材料，并填写《请假申请表》，经上级领导批准后生效。四、薪酬福利制度（一）薪酬结构员工薪酬由基本工资、绩效工资、奖金等部分组成。1.基本工资：根据员工的岗位、学历、工作经验等因素确定，为员工提供基本的生活保障。2.绩效工资：与员工的工作业绩、工作表现挂钩，根据绩效考核结果发放。3.奖金：包括年终奖金、项目奖金等，根据公司经营业绩和员工个人贡献发放。（二）薪酬发放1.公司每月[具体发薪日期]发放工资，如遇节假日则提前至最近的工作日发放。2.员工应及时核对工资明细，如有疑问应在工资发放后的[X]个工作日内反馈至财务部。（三）福利政策1.社会保险：公司按照国家规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。2.住房公积金：公司为员工缴纳住房公积金，缴纳比例按照国家和地方规定执行。3.带薪年假：如前文所述。4.节日福利：在重要节日为员工发放节日礼品或礼金。5.培训与发展：为员工提供各类培训机会，帮助员工提升个人能力和职业素养。6.其他福利：如定期体检、员工生日福利、团建活动等。五、绩效考核制度（一）考核原则1.客观公正原则：考核标准明确，考核过程公开透明，考核结果真实可靠。2.全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对员工进行全面考核。3.沟通反馈原则：在考核过程中与员工保持沟通，及时反馈考核结果，帮助员工改进工作。（二）考核周期绩效考核分为月度考核和年度考核。月度考核于次月上旬进行，年度考核于次年1月份进行。（三）考核内容与标准1.工作业绩（[X]%）根据员工所在岗位的工作目标和任务，考核其工作完成情况、工作质量、工作效率等。业务部门重点考核业务指标完成情况、客户满意度等；非业务部门重点考核工作任务完成情况、工作协作情况等。2.工作能力（[X]%）考核员工的专业知识、业务技能、沟通能力、团队协作能力、问题解决能力等。通过员工日常工作表现、培训学习情况、项目参与情况等进行综合评价。3.工作态度（[X]%）考核员工的责任心、敬业精神、工作积极性、遵守公司规章制度情况等。根据员工考勤情况、工作纪律、工作主动性等方面进行评价。（四）考核流程1.员工自评：员工在考核周期结束后，根据考核内容和标准进行自我评估，填写《绩效考核自评表》。2.上级评价：员工上级领导根据员工日常工作表现，对员工进行评价，填写《绩效考核评价表》。3.综合评定：人力资源部门对员工自评和上级评价结果进行汇总，结合其他相关信息，对员工进行综合评定，确定考核等级。4.结果反馈：人力资源部门将考核结果反馈给员工，与员工进行沟通，听取员工意见和建议。如员工对考核结果有异议，可在规定时间内提出申诉。5.结果应用：绩效考核结果与员工的薪酬调整、晋升、奖励惩罚等挂钩。六、培训与发展制度（一）培训目标1.提升员工的专业知识和业务技能，满足公司业务发展的需要。2.增强员工的综合素质和职业素养，促进员工个人成长和发展。3.打造学习型组织，营造良好的企业文化氛围。（二）培训类型1.新员工培训：帮助新员工了解公司文化、规章制度、组织架构等，使其尽快适应工作环境，融入公司团队。2.岗位技能培训：根据员工所在岗位的工作要求，开展针对性的业务技能培训，提高员工的工作能力和业务水平。3.管理培训：为公司管理人员提供管理知识和技能培训，提升管理能力和领导水平。4.通用能力培训：包括沟通技巧、团队协作、时间管理等方面的培训，提升员工的综合素质。5.外部培训：根据公司业务发展需要和员工个人发展需求，选派员工参加外部专业培训机构举办的培训课程或研讨会。（三）培训计划与实施1.人力资源部门每年年初制定年度培训计划，明确培训目标、培训内容、培训对象、培训时间等，并报公司领导审批。2.各部门根据年度培训计划，结合本部门实际工作需求，制定本部门的培训计划，并报人力资源部门备案。3.培训实施过程中，培训讲师应认真备课，确保培训质量。培训结束后，应通过考试、撰写培训心得、实际操作等方式对员工的培训效果进行评估。4.人力资源部门负责对培训计划的执行情况进行跟踪和监督，及时发现问题并进行调整和改进。（四）员工职业发展规划1.公司为员工提供职业发展通道，包括管理通道和专业技术通道。员工可根据自身兴趣和能力，选择适合自己的职业发展路径。2.人力资源部门为员工建立职业发展档案，记录员工的培训经历、工作业绩、考核结果等信息，为员工职业发展提供参考依据。3.公司定期开展职业发展规划辅导活动，帮助员工了解职业发展路径和晋升标准，制定个人职业发展规划。七、员工行为规范（一）职业道德1.诚实守信，保守公司机密，不得泄露公司商业秘密和客户信息。2.敬业爱岗，认真履行工作职责，不得敷衍塞责、推诿扯皮。3.廉洁奉公，不得接受供应商、客户或其他利益相关方的贿赂、回扣或其他不正当利益。（二）工作纪律1.遵守公司考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。2.工作时间内不得擅自离岗、串岗、聊天、玩游戏等，不得从事与工作无关的事情。3.严格遵守公司各项规章制度，服从公司工作安排，不得违抗上级领导的工作指令。（三）行为举止1.着装整洁得体，符合公司形象和工作场合要求。2.言行文明礼貌，尊重同事、客户和合作伙伴，不得使用侮辱性、歧视性语言。3.保持办公环境整洁卫生，爱护公司公共财物，不得随意损坏或浪费。八、财务管理制度（一）财务审批流程1.费用报销：员工填写《费用报销单》，注明费用明细、金额、事由等信息，经部门负责人审核签字后，报财务部门审核。财务部门审核通过后，报公司领导审批。审批通过后，方可报销。2.采购付款：采购部门填写《采购申请单》，注明采购物品或服务的名称、规格、数量、金额等信息，经部门负责人审核签字后，报财务部门审核。财务部门审核通过后，报公司领导审批。审批通过后，由财务部门安排付款。3.借款审批：员工因工作需要借款的，填写《借款申请表》，注明借款金额、事由、预计还款时间等信息，经部门负责人审核签字后，报财务部门审核。财务部门审核通过后，报公司领导审批。审批通过后，方可借款。借款应在规定时间内归还，如需延期还款，需提前办理相关手续。（二）费用报销标准1.差旅费：按照公司制定的差旅费标准执行，包括交通费用、住宿费用、餐饮补贴等。具体标准根据不同地区和业务需求确定。2.业务招待费：严格控制业务招待费支出，招待费用应符合公司业务需要，并提前填写《业务招待费申请表》，经公司领导批准后方可报销。报销时应提供详细的招待事由、招待对象、招待金额等信息。3.办公用品及设备采购：办公用品及设备采购应遵循勤俭节约的原则，优先选择性价比高的产品。采购前应填写《办公用品采购申请单》或《设备采购申请单》，经部门负责人审核签字后，报行政部门统一采购。（三）财务审计与监督1.公司定期进行财务审计，检查财务制度的执行情况、财务收支的真实性和合法性、资产管理情况等。2.财务部门应加强对公司财务活动的日常监督，及时发现和纠正财务问题，防范财务风险。3.公司员工有权对公司财务工作进行监督，如发现违规行为，可向公司领导或相关部门举报。九、保密制度（一）保密范围1.公司商业秘密，包括产品研发资料、技术方案、客户信息、市场策略、财务数据等。2.公司尚未公开的文件、会议记录、决议等内部资料。3.其他涉及公司利益和安全的机密信息。（二）保密措施1.与员工签订保密协议，明确员工的保密义务和违约责任。2.对涉及公司机密的文件、资料等进行分类管理，标注保密等级，并采取相应的保密措施，如加密存储、限制访问权限等。3.在办公区域设置保密区域，对重要机密信息进行专人保管。4.加强对员工的保密教育，提高员工的保密意识。（三）保密责任1.员工应严格遵守保密制度，妥善保管公司机密信息，不得泄露给任何第三方