用餐票管理制度

用餐票管理制度总则目的为加强公司用餐票的管理，规范用餐票的使用、发放、回收等流程，确保用餐票使用的合理性、安全性和有效性，特制定本管理制度。适用范围本制度适用于公司内部员工、访客以及因工作需要在公司食堂或指定餐饮场所用餐的相关人员。用餐票定义用餐票是公司为满足员工及相关人员用餐需求而发行的有价凭证，可用于在公司食堂或与公司合作的指定餐饮商家兑换相应的餐饮服务。用餐票的种类及面额种类1.员工用餐票：供公司正式员工在公司食堂用餐使用。2.访客用餐票：用于接待来访客人在公司食堂或指定餐饮场所用餐。3.特殊用餐票：因特殊活动、会议等临时发行的用餐票。面额根据公司实际情况及用餐成本核算，设定用餐票面额为[X]元、[X]元、[X]元等不同档次，以满足不同用餐需求。用餐票的发行与管理发行部门用餐票由公司行政部门负责统一发行与管理。发行流程1.行政部门根据公司用餐需求预测，确定用餐票的印制数量和发行计划。2.与指定的印刷厂家签订印刷合同，确保用餐票的质量和安全性。3.用餐票印刷完成后，行政部门负责验收，核对用餐票的数量、面额、图案、防伪标识等信息是否准确无误。4.验收合格的用餐票由行政部门妥善保管，并按照规定的流程进行发放。编号管理每张用餐票均设有唯一的编号，以便于跟踪和管理。编号规则如下：[具体编号规则说明，例如：年份+月份+流水号]防伪措施1.采用专用纸张印刷，具有特殊的水印、安全线等防伪特征。2.印刷图案采用特殊工艺，具有立体感和变色效果。3.用餐票上加盖公司专用防伪印章。用餐票的发放员工用餐票发放1.新员工入职：新员工入职时，行政部门根据其岗位性质和用餐标准，按照规定的数量发放员工用餐票。2.定期发放：每月或每季度，行政部门根据员工在职情况，定期向员工发放用餐票。发放数量根据员工的职级、岗位等因素进行调整。3.发放方式：由行政部门将用餐票发放至各部门，再由各部门统一发放给员工。员工也可在行政部门规定的时间内，到指定地点自行领取用餐票。访客用餐票发放1.预约来访：当有访客预约来访时，接待部门提前向行政部门申请访客用餐票。2.申请内容：申请时需注明访客姓名、来访时间、来访人数、用餐地点等信息。3.审批发放：行政部门根据申请内容进行审批，审批通过后，按照规定的数量发放访客用餐票给接待部门。特殊用餐票发放1.活动、会议申请：因特殊活动、会议等需要用餐的部门，提前向行政部门提交申请。2.申请内容：申请中应包括活动或会议的名称、时间、地点、预计用餐人数等详细信息。3.审批发放：行政部门根据申请情况进行审核，经公司领导批准后，发放特殊用餐票。用餐票的使用使用范围1.员工用餐票仅限在公司食堂或与公司签订合作协议的指定餐饮商家使用。2.访客用餐票在接待部门指定的用餐地点使用。3.特殊用餐票在相应的活动、会议指定的用餐场所使用。使用方式1.食堂用餐：员工在公司食堂用餐时，将用餐票交给食堂工作人员，工作人员根据用餐票面额为员工提供相应的餐饮服务。2.指定餐饮商家用餐：员工或访客在指定餐饮商家用餐时，按照商家的要求出示用餐票，商家核对用餐票信息无误后，提供相应的餐饮服务，并按照用餐票面额进行结算。找零规定1.当用餐票面额大于实际用餐费用时，商家应按照规定找零现金。找零金额应与实际消费金额相符，并提供相应的找零凭证。2.找零凭证应包括用餐票号码、消费金额、找零金额等信息，由商家盖章确认。遗失处理1.员工或访客如不慎遗失用餐票，应及时向行政部门或相关管理部门挂失。2.挂失时需提供用餐票的相关信息，如编号、面额、使用时间等。3.行政部门或相关管理部门在核实用餐票未被使用后，可根据情况为其补办用餐票，但需收取一定的工本费。用餐票的回收与核销回收部门公司食堂及指定餐饮商家负责在用餐票使用后及时回收用餐票。回收方式1.食堂工作人员在用餐结束后，将员工交回的用餐票进行整理、清点，并妥善保管。2.指定餐饮商家在用餐服务完成后，将访客及其他人员使用的用餐票回收，并做好记录。核销流程1.食堂及指定餐饮商家定期（每周/每月）将回收的用餐票交至行政部门。2.行政部门对回收的用餐票进行核对，检查用餐票的编号、面额、使用情况等信息是否与记录一致。3.行政部门根据核对结果，对用餐票进行核销，并在公司用餐票管理系统中进行相应的记录。核对差异处理1.如发现回收的用餐票与记录存在差异，行政部门应及时与食堂及指定餐饮商家进行沟通，查明原因。2.对于因人为原因造成的差异，如用餐票遗失、未及时回收等，相关责任人应承担相应的责任。3.对于因系统记录错误等非人为原因造成的差异，行政部门应及时进行调整，确保用餐票管理数据的准确性。用餐票的盘点与审计盘点1.行政部门定期（每季度/半年）对公司在用的用餐票进行盘点。2.盘点内容包括用餐票的库存数量、已发放数量、已回收数量、使用情况等。3.盘点结束后，行政部门应编制用餐票盘点报告，报告中应包括盘点时间、盘点范围、盘点结果、差异情况及处理建议等内容。审计1.公司内部审计部门定期对用餐票的管理情况进行审计。2.审计内容包括用餐票的发行、发放、使用、回收、核销等流程是否合规，用餐票的库存管理是否安全，用餐票管理数据是否准确等。3.审计结束后，审计部门应出具审计报告，对审计中发现的问题提出整改建议，并跟踪整改情况。违规处理违规行为1.员工或其他人员伪造、变造用餐票。2.私自买卖用餐票。3.使用过期或无效用餐票。4.故意损坏用餐票。5.其他违反用餐票管理制度的行为。处理措施1.对于伪造、变造用餐票等严重违规行为，公司将依法追究相关人员的法律责任。2.对于私自买卖用餐票、使用过期或无效用餐票、故意损坏用餐票等违规行为，公司将视情节轻重给予相应的纪律处分，包括警告、罚款、辞退等。