2024年信息系统项目管理师考试亮点解析试题及答案

2024年信息系统项目管理师考试亮点解析试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪些是信息系统项目管理师需要掌握的知识领域？

A.项目管理

B.技术管理

C.质量管理

D.人力资源管理

2.项目生命周期中，以下哪个阶段是确定项目目标和范围的关键阶段？

A.启动阶段

B.规划阶段

C.执行阶段

D.监控与收尾阶段

3.在项目沟通管理中，以下哪些是沟通管理计划的主要内容？

A.沟通需求分析

B.沟通渠道选择

C.沟通方式与工具

D.沟通效果评估

4.以下哪些是项目风险管理中的风险应对策略？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.风险接受

5.以下哪些是项目质量管理中的质量保证活动？

A.质量规划

B.质量控制

C.质量审计

D.质量改进

6.在项目人力资源管理中，以下哪些是项目团队建设的方法？

A.团队建设活动

B.团队激励

C.团队培训

D.团队冲突管理

7.以下哪些是项目采购管理中的采购流程？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同签订

D.采购执行

8.以下哪些是项目进度管理中的进度控制方法？

A.进度计划

B.进度跟踪

C.进度调整

D.进度评估

9.以下哪些是项目成本管理中的成本控制方法？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本分析

10.以下哪些是项目合同管理中的合同类型？

A.固定总价合同

B.成本加酬金合同

C.劳务合同

D.采购合同

11.以下哪些是项目文档管理中的文档类型？

A.项目计划

B.项目报告

C.项目变更记录

D.项目验收报告

12.以下哪些是项目干系人管理中的干系人分类？

A.内部干系人

B.外部干系人

C.直接干系人

D.间接干系人

13.以下哪些是项目质量管理中的质量标准？

A.国家标准

B.行业标准

C.企业标准

D.项目标准

14.以下哪些是项目风险管理中的风险识别方法？

A.专家判断

B.风险检查表

C.脚本分析

D.模糊综合评价

15.以下哪些是项目进度管理中的进度控制工具？

A.Gantt图

B.PERT图

C.网络图

D.PMS软件

16.以下哪些是项目成本管理中的成本估算方法？

A.类比估算

B.参数估算

C.三点估算

D.定额估算

17.以下哪些是项目合同管理中的合同签订原则？

A.公平原则

B.诚信原则

C.公开原则

D.互利原则

18.以下哪些是项目文档管理中的文档版本控制方法？

A.文档编号

B.文档修订

C.文档审批

D.文档存档

19.以下哪些是项目干系人管理中的干系人沟通方法？

A.会议

B.邮件

C.电话

D.短信

20.以下哪些是项目质量管理中的质量保证活动？

A.质量规划

B.质量控制

C.质量审计

D.质量改进

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理师的主要职责是确保项目按时、按预算、按质量完成。（）

2.项目管理中的范围管理是指确定项目范围、控制项目范围和变更项目范围。（）

3.项目沟通管理中的沟通渠道越多，沟通效果越好。（）

4.项目风险管理中的风险规避是指通过避免风险事件的发生来降低风险。（）

5.项目质量管理中的质量保证活动是指在项目执行过程中对质量进行监控和改进。（）

6.项目人力资源管理中的团队建设活动可以提高团队成员的协作能力和团队凝聚力。（）

7.项目采购管理中的供应商选择应该基于最低成本原则。（）

8.项目进度管理中的关键路径法（CPM）是一种确定项目最短完成时间的方法。（）

9.项目成本管理中的成本估算应该是基于实际发生的成本进行。（）

10.项目合同管理中的合同变更应该经过双方协商一致后才能生效。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目风险管理中风险识别的主要步骤和方法。

2.解释项目质量管理中质量保证和质量控制的主要区别。

3.简要描述项目人力资源管理中团队建设的目标和常用策略。

4.说明项目沟通管理中冲突管理的重要性以及处理冲突的常见策略。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在项目实施过程中，如何有效地进行项目监控与控制，确保项目目标的实现。

2.结合实际案例，分析在项目执行阶段可能遇到的风险，以及如何制定相应的风险应对策略来降低风险对项目的影响。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.A,B,C,D

解析思路：信息系统项目管理师需要具备项目管理、技术管理、质量管理和人力资源管理等多方面的知识。

2.A

解析思路：启动阶段是项目生命周期的开始，确定项目目标和范围是这一阶段的核心任务。

3.A,B,C,D

解析思路：沟通管理计划包括沟通需求分析、沟通渠道选择、沟通方式与工具以及沟通效果评估等。

4.A,B,C,D

解析思路：风险应对策略包括规避、转移、减轻和接受，旨在降低风险对项目的影响。

5.A,B,C,D

解析思路：质量保证活动包括质量规划、质量控制、质量审计和质量改进，以确保项目质量。

6.A,B,C,D

解析思路：团队建设的方法包括团队建设活动、团队激励、团队培训和团队冲突管理。

7.A,B,C,D

解析思路：项目采购流程包括需求分析、供应商选择、合同签订和采购执行。

8.A,B,C,D

解析思路：项目进度控制方法包括进度计划、进度跟踪、进度调整和进度评估。

9.A,B,C,D

解析思路：成本控制方法包括成本估算、成本预算、成本控制和成本分析。

10.A,B,C,D

解析思路：项目合同类型包括固定总价合同、成本加酬金合同、劳务合同和采购合同。

11.A,B,C,D

解析思路：项目文档类型包括项目计划、项目报告、项目变更记录和项目验收报告。

12.A,B,C,D

解析思路：项目干系人分类包括内部干系人、外部干系人、直接干系人和间接干系人。

13.A,B,C,D

解析思路：质量标准包括国家标准、行业标准、企业标准和项目标准。

14.A,B,C,D

解析思路：风险识别方法包括专家判断、风险检查表、脚本分析和模糊综合评价。

15.A,B,C,D

解析思路：进度控制工具包括Gantt图、PERT图、网络图和PMS软件。

16.A,B,C,D

解析思路：成本估算方法包括类比估算、参数估算、三点估算和定额估算。

17.A,B,C,D

解析思路：合同签订原则包括公平原则、诚信原则、公开原则和互利原则。

18.A,B,C,D

解析思路：文档版本控制方法包括文档编号、文档修订、文档审批和文档存档。

19.A,B,C,D

解析思路：干系人沟通方法包括会议、邮件、电话和短信。

20.A,B,C,D

解析思路：质量保证活动包括质量规划、质量控制、质量审计和质量改进。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.对

解析思路：项目管理师职责确保项目按时、按预算、按质量完成是项目管理师的核心职责。

2.对

解析思路：范围管理包括确定、控制和变更项目范围，确保项目目标清晰。

3.错

解析思路：沟通渠道多并不一定意味着沟通效果好，合理的沟通渠道才能提高沟通效率。

4.对

解析思路：风险规避是通过避免风险事件的发生来降低风险，是风险管理的一种策略。

5.对

解析思路：质量保证活动是在项目执行过程中对质量进行监控和改进，以确保项目质量。

6.对

解析思路：团队建设活动可以提高团队成员的协作能力和团队凝聚力，是人力资源管理的重要内容。

7.错

解析思路：供应商选择不仅仅基于成本，还需要考虑质量、服务、技术等因素。

8.对

解析思路：关键路径法是确定项目最短完成时间的方法，有助于项目进度控制。

9.错

解析思路：成本估算应该基于历史数据、行业标准、专家意见等多种因素。

10.对

解析思路：合同变更需要双方协商一致，确保合同的合法性和有效性。

三、简答题（每题5分，共4题）