2024年系统规划与管理师考试经典案例试题及答案

2024年系统规划与管理师考试经典案例试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列关于信息系统规划的原则，正确的是（）

A.以用户需求为导向

B.系统设计应具有前瞻性

C.系统开发应遵循国家标准

D.系统规划应注重经济效益

2.以下哪项不属于信息系统规划的主要内容（）

A.系统目标

B.系统功能

C.系统架构

D.系统实施

3.下列关于系统规划的方法，不属于系统规划常用方法的是（）

A.SWOT分析

B.PERT分析

C.Gantt图

D.需求分析

4.以下哪项不属于信息系统规划阶段的工作（）

A.系统需求分析

B.系统设计

C.系统实施

D.系统评估

5.信息系统规划中，以下哪项不属于系统规划的目标（）

A.提高企业竞争力

B.提高工作效率

C.降低运营成本

D.提高员工满意度

6.以下哪项不属于信息系统规划的关键因素（）

A.技术因素

B.经济因素

C.政策因素

D.市场因素

7.信息系统规划中，以下哪项不属于系统规划的原则（）

A.以用户需求为导向

B.系统设计应具有前瞻性

C.系统开发应遵循国家标准

D.系统规划应注重安全性

8.以下哪项不属于信息系统规划的方法（）

A.SWOT分析

B.PERT分析

C.Gantt图

D.需求分析

9.信息系统规划中，以下哪项不属于系统规划阶段的工作（）

A.系统需求分析

B.系统设计

C.系统实施

D.系统评估

10.以下哪项不属于信息系统规划的目标（）

A.提高企业竞争力

B.提高工作效率

C.降低运营成本

D.提高员工满意度

11.以下哪项不属于信息系统规划的关键因素（）

A.技术因素

B.经济因素

C.政策因素

D.市场因素

12.以下哪项不属于信息系统规划的原则（）

A.以用户需求为导向

B.系统设计应具有前瞻性

C.系统开发应遵循国家标准

D.系统规划应注重安全性

13.以下哪项不属于信息系统规划的方法（）

A.SWOT分析

B.PERT分析

C.Gantt图

D.需求分析

14.以下哪项不属于信息系统规划阶段的工作（）

A.系统需求分析

B.系统设计

C.系统实施

D.系统评估

15.以下哪项不属于信息系统规划的目标（）

A.提高企业竞争力

B.提高工作效率

C.降低运营成本

D.提高员工满意度

16.以下哪项不属于信息系统规划的关键因素（）

A.技术因素

B.经济因素

C.政策因素

D.市场因素

17.以下哪项不属于信息系统规划的原则（）

A.以用户需求为导向

B.系统设计应具有前瞻性

C.系统开发应遵循国家标准

D.系统规划应注重安全性

18.以下哪项不属于信息系统规划的方法（）

A.SWOT分析

B.PERT分析

C.Gantt图

D.需求分析

19.以下哪项不属于信息系统规划阶段的工作（）

A.系统需求分析

B.系统设计

C.系统实施

D.系统评估

20.以下哪项不属于信息系统规划的目标（）

A.提高企业竞争力

B.提高工作效率

C.降低运营成本

D.提高员工满意度

二、判断题（每题2分，共10题）

1.信息系统规划的过程是线性的，需要按照一定的顺序进行。（）

2.在信息系统规划中，技术因素是影响系统成功的关键因素之一。（）

3.信息系统规划应该以降低成本为主要目标。（）

4.信息系统规划应该独立于企业的战略规划。（）

5.信息系统规划应该优先考虑技术的先进性。（）

6.在信息系统规划中，需求分析是系统规划的第一步。（）

7.信息系统规划过程中，用户参与是确保系统成功的关键因素之一。（）

8.信息系统规划应该遵循“一刀切”的原则，即所有系统都应该采用相同的技术架构。（）

9.信息系统规划应该包括对现有系统的评估，以确保新系统与旧系统兼容。（）

10.信息系统规划完成后，规划团队应该解散，将工作重心转移到系统实施上。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述信息系统规划的目标和原则。

2.解释什么是信息系统规划中的SWOT分析，并说明其在规划过程中的作用。

3.信息系统规划中，如何平衡技术进步与现有技术条件之间的关系？

4.在信息系统规划过程中，如何确保需求分析的准确性和完整性？

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息系统规划与组织战略之间的关系，并说明如何确保信息系统规划与组织战略的一致性。

2.结合实际案例，分析信息系统规划过程中可能遇到的风险，以及如何进行有效的风险管理和控制。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.A,B,C,D

解析思路：信息系统规划应综合考虑用户需求、技术前瞻性、国家标准和经济效益。

2.D

解析思路：系统实施是系统规划之后的阶段，不属于规划内容。

3.B

解析思路：PERT分析用于项目时间管理，不属于系统规划方法。

4.D

解析思路：系统评估是对已实施系统的评估，不属于规划阶段。

5.D

解析思路：系统规划的目标应包括提高员工满意度，而不仅仅是工作效率和成本降低。

6.D

解析思路：市场因素不属于信息系统规划的关键因素，通常包括技术、经济和政策。

7.D

解析思路：安全性是系统规划的一个方面，但不是原则。

8.D

解析思路：需求分析是系统规划的方法之一，不属于信息系统规划的方法。

9.D

解析思路：系统评估是系统规划阶段的工作之一。

10.D

解析思路：系统规划的目标应包括提高员工满意度。

11.D

解析思路：市场因素不属于信息系统规划的关键因素。

12.D

解析思路：安全性是系统规划的一个方面，但不是原则。

13.D

解析思路：需求分析是系统规划的方法之一，不属于信息系统规划的方法。

14.D

解析思路：系统评估是系统规划阶段的工作之一。

15.D

解析思路：系统规划的目标应包括提高员工满意度。

16.D

解析思路：市场因素不属于信息系统规划的关键因素。

17.D

解析思路：安全性是系统规划的一个方面，但不是原则。

18.D

解析思路：需求分析是系统规划的方法之一，不属于信息系统规划的方法。

19.D

解析思路：系统评估是系统规划阶段的工作之一。

20.D

解析思路：系统规划的目标应包括提高员工满意度。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：信息系统规划的过程是非线性的，可能需要迭代和调整。

2.√

解析思路：技术因素确实对信息系统成功至关重要。

3.×

解析思路：信息系统规划的目标应包括提高效率、降低成本和满足用户需求。

4.×

解析思路：信息系统规划应与组织战略相结合。

5.×

解析思路：虽然技术先进性重要，但还应考虑实用性。

6.√

解析思路：需求分析确实是系统规划的第一步。

7.√

解析思路：用户参与有助于确保系统满足实际需求。

8.×

解析思路：“一刀切”的原则可能导致不适应不同业务需求。

9.√

解析思路：评估现有系统有助于确保新旧系统兼容。

10.×

解析思路：规划团队在系统实施阶段仍需提供支持和监督。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.信息系统规划的目标是确保信息系统与组织战略一致，提高效率和竞争力，降低风险。原则包括以用户需求为导向、系统设计前瞻性、遵循国家标准和注重经济效益。

2.SWOT分析是一种战略规划工具，用于评估组织的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。它在规划过程中帮助识别内部和外部因素，为制定策略提供依据。

3.平衡技术进步与现有技术条件的关系需要评估技术的成熟度、成本、风险和组织的接受度。选择适合的技术，既不过度依赖新兴技术，也不固守过时的技术。

4.确保需求分析的准确性和完整性需要通过以下方法：与用户进行充分沟通，使用问卷调查和访谈收集数据，建立需求跟踪矩阵，以及进行需求验证和确认。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.信