信息系统项目管理师考试理论补充试题及答案

信息系统项目管理师考试理论补充试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪些是信息系统项目管理中常用的项目管理工具？

A.进度甘特图

B.网络图

C.PERT图

D.风险矩阵

2.项目管理中的质量保证活动包括哪些？

A.制定质量计划

B.执行质量控制

C.进行质量审计

D.完成质量改进

3.以下哪些是项目沟通管理的工具和技术？

A.会议

B.报告

C.新闻发布

D.演示

4.以下哪些是项目风险管理的方法？

A.风险识别

B.风险分析

C.风险应对

D.风险监控

5.项目管理中的采购管理包括哪些过程？

A.编制采购计划

B.确定供应商

C.进行合同管理

D.完成采购收尾

6.以下哪些是项目集成管理的工具和技术？

A.项目组合管理

B.项目干系人管理

C.项目进度管理

D.项目范围管理

7.以下哪些是项目成本管理的工具和技术？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本分析

8.以下哪些是项目进度管理的工具和技术？

A.进度计划

B.进度控制

C.进度跟踪

D.进度分析

9.以下哪些是项目范围管理的工具和技术？

A.范围定义

B.范围确认

C.范围控制

D.范围管理计划

10.以下哪些是项目质量管理的方法？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

11.以下哪些是项目团队管理的工具和技术？

A.团队建设

B.团队沟通

C.团队激励

D.团队评估

12.以下哪些是项目采购管理的工具和技术？

A.采购计划

B.供应商评估

C.采购谈判

D.采购收尾

13.以下哪些是项目沟通管理的工具和技术？

A.会议

B.报告

C.新闻发布

D.演示

14.以下哪些是项目风险管理的工具和技术？

A.风险识别

B.风险分析

C.风险应对

D.风险监控

15.以下哪些是项目质量管理的工具和技术？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

16.以下哪些是项目团队管理的工具和技术？

A.团队建设

B.团队沟通

C.团队激励

D.团队评估

17.以下哪些是项目采购管理的工具和技术？

A.采购计划

B.供应商评估

C.采购谈判

D.采购收尾

18.以下哪些是项目沟通管理的工具和技术？

A.会议

B.报告

C.新闻发布

D.演示

19.以下哪些是项目风险管理的工具和技术？

A.风险识别

B.风险分析

C.风险应对

D.风险监控

20.以下哪些是项目质量管理的工具和技术？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理中的项目章程是项目启动阶段最重要的文件。（）

2.项目经理的职责不包括项目团队的建设与管理。（）

3.项目进度控制过程中，如果发现实际进度落后于计划进度，应立即采取纠正措施。（）

4.在项目风险管理中，风险应对策略的选择应基于风险发生的可能性和影响程度。（）

5.项目范围管理包括范围定义、范围确认、范围控制和范围变更控制。（）

6.项目质量管理中，质量保证和质量控制是两个独立的过程。（）

7.项目采购管理中，采购合同一旦签订，就不能进行变更。（）

8.项目沟通管理中，信息发布应该遵循“公开、透明、及时”的原则。（）

9.项目风险管理中，风险监控的目的是确保风险应对措施的有效性。（）

10.项目团队管理中，团队建设活动的主要目的是提高团队成员之间的合作效率。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目启动阶段的主要任务。

2.解释项目沟通管理中“沟通渠道”的概念，并说明其在项目管理中的重要性。

3.描述项目风险管理中的风险识别过程，并列举至少两种常用的风险识别技术。

4.解释项目质量管理中的“质量保证”和“质量控制”的区别。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在项目生命周期中，如何有效进行项目团队建设，以提高项目成功的可能性。

2.结合实际案例，分析在项目实施过程中，如何运用风险管理策略来降低项目风险对项目目标的影响。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCD

解析思路：项目管理工具包括进度甘特图、网络图、PERT图和风险矩阵等。

2.ABCD

解析思路：质量保证活动包括制定质量计划、执行质量控制、进行质量审计和质量改进。

3.ABCD

解析思路：项目沟通管理的工具和技术包括会议、报告、新闻发布和演示。

4.ABCD

解析思路：项目风险管理的方法包括风险识别、风险分析、风险应对和风险监控。

5.ABCD

解析思路：项目采购管理包括编制采购计划、确定供应商、进行合同管理和完成采购收尾。

6.ABCD

解析思路：项目集成管理的工具和技术包括项目组合管理、项目干系人管理、项目进度管理和项目范围管理。

7.ABCD

解析思路：项目成本管理的工具和技术包括成本估算、成本预算、成本控制和成本分析。

8.ABCD

解析思路：项目进度管理的工具和技术包括进度计划、进度控制、进度跟踪和进度分析。

9.ABCD

解析思路：项目范围管理的工具和技术包括范围定义、范围确认、范围控制和范围管理计划。

10.ABCD

解析思路：项目质量管理的方法包括质量规划、质量保证、质量控制和质量改进。

11.ABCD

解析思路：项目团队管理的工具和技术包括团队建设、团队沟通、团队激励和团队评估。

12.ABCD

解析思路：项目采购管理的工具和技术包括采购计划、供应商评估、采购谈判和采购收尾。

13.ABCD

解析思路：项目沟通管理的工具和技术包括会议、报告、新闻发布和演示。

14.ABCD

解析思路：项目风险管理的工具和技术包括风险识别、风险分析、风险应对和风险监控。

15.ABCD

解析思路：项目质量管理的工具和技术包括质量规划、质量保证、质量控制和质量改进。

16.ABCD

解析思路：项目团队管理的工具和技术包括团队建设、团队沟通、团队激励和团队评估。

17.ABCD

解析思路：项目采购管理的工具和技术包括采购计划、供应商评估、采购谈判和采购收尾。

18.ABCD

解析思路：项目沟通管理的工具和技术包括会议、报告、新闻发布和演示。

19.ABCD

解析思路：项目风险管理的工具和技术包括风险识别、风险分析、风险应对和风险监控。

20.ABCD

解析思路：项目质量管理的工具和技术包括质量规划、质量保证、质量控制和质量改进。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.正确

解析思路：项目章程是项目启动阶段的重要文件，它明确了项目的目标、范围和主要里程碑。

2.错误

解析思路：项目经理的职责包括项目团队的建设与管理，这是项目管理的重要组成部分。

3.正确

解析思路：项目进度控制过程中，发现实际进度落后于计划时，应立即采取纠正措施以调整进度。

4.正确

解析思路：风险应对策略的选择应基于风险发生的可能性和影响程度，以确保项目目标的实现。

5.正确

解析思路：项目范围管理包括范围定义、范围确认、范围控制和范围变更控制，确保项目范围得到有效管理。

6.错误

解析思路：质量保证和质量控制是项目质量管理中的两个相互关联的过程，共同确保项目质量。

7.错误

解析思路：采购合同可以根据实际情况进行变更，但需遵循合同变更管理流程。

8.正确

解析思路：项目沟通管理中，信息发布应遵循公开、透明、及时的原则，以促进项目信息的流通。

9.正确

解析思路：风险监控的目的是确保风险应对措施的有效性，及时发现新的风险并采取措施。

10.正确

解析思路：团队建设活动旨在提高团队成员之间的合作效率，增强团队凝聚力和执行力。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目启动阶段的主要任务包括：

-确定项目目标和范围

-组建项目团队

-制定项目计划

-获取项目资源

-确定项目预算

-确立项目干系人

-完成项目章程的制定

2.沟通渠道是指信息传递的路径和方式，包括正式和非正式的沟通方式。在项目管理中，沟通渠道的重要性体现在：

-促进项目信息的流通

-增强团队成员之间的协作

-提高决策效率

-避免误解和冲突

-确保项目目标的实现

3.项目风险管理中的风险识别过程包括：

-收集项目信息

-分析项目信息，识别潜在风险

-评估风险发生的可能性和影响程度

-记录风险信息

常用的风险识别技术有：

-脚本分析

-专家判断

-检查表

-风险研讨会

4.质量保证和质量控制是项目质量管理中的两个相互关联的过程，区别如下：

-质量保证：通过规划、系统化的活动来确保项目满足预定的质量标准，关注预防措施。

-质量控制：通过监控项目过程和产品，确保项目输出符合质量标准，关注纠正措施。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.在项目生命周期中，有效进行项目团队建设的方法包括：

-建立明确的团队目标和角色

-促进团队成员之间的沟通和协作

-提供必要的培训和支持

-建立积极的团队文化

-及时解决团队冲突

-定期评估团队绩效

通过这些方法，可以提高团队的工作效率，增强团队凝聚力，从而提高项目成功的可能性。

2.结合实际案例，分析在项目实施过程中，运