2024年信息系统项目管理师考试示范试题及答案

2024年信息系统项目管理师考试示范试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.在信息系统项目管理中，以下哪些是项目干系人？

A.项目经理

B.客户

C.供应商

D.项目团队

E.竞争对手

2.以下哪个阶段是项目生命周期中的启动阶段？

A.规划阶段

B.启动阶段

C.执行阶段

D.监控与控制阶段

E.收尾阶段

3.在项目范围管理中，以下哪些是范围确认的工具和技术？

A.工作分解结构（WBS）

B.范围基准

C.范围管理计划

D.范围核实

E.范围变更请求

4.以下哪个是项目进度管理中的关键路径法（CPM）？

A.关键路径

B.甘特图

C.PERT图

D.PDM图

E.CPM图

5.在项目质量管理中，以下哪些是质量保证的工具和技术？

A.质量管理计划

B.质量控制计划

C.质量审计

D.质量规划

E.质量改进

6.以下哪个是项目沟通管理中的沟通模型？

A.基于信道的沟通模型

B.基于内容的沟通模型

C.基于关系的沟通模型

D.基于过程的沟通模型

E.基于技术的沟通模型

7.在项目风险管理中，以下哪些是风险识别的工具和技术？

A.风险登记册

B.风险评估

C.风险应对计划

D.风险监控

E.风险登记表

8.以下哪个是项目采购管理中的采购管理计划？

A.采购管理计划

B.采购合同

C.采购需求

D.采购文件

E.采购记录

9.在项目人力资源管理中，以下哪些是团队建设活动的工具和技术？

A.团队建设计划

B.团队建设活动

C.团队建设评估

D.团队建设培训

E.团队建设激励

10.以下哪个是项目干系人管理中的干系人分析？

A.干系人分析

B.干系人登记册

C.干系人沟通计划

D.干系人管理计划

E.干系人关系管理

11.以下哪个是项目整合管理中的项目整合计划？

A.项目整合计划

B.项目整合管理计划

C.项目整合管理工具

D.项目整合管理技术

E.项目整合管理流程

12.以下哪个是项目成本管理中的成本估算？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本分析

E.成本报告

13.以下哪个是项目进度管理中的进度控制？

A.进度控制

B.进度计划

C.进度评估

D.进度报告

E.进度跟踪

14.以下哪个是项目质量管理中的质量控制？

A.质量控制

B.质量规划

C.质量保证

D.质量改进

E.质量审计

15.以下哪个是项目沟通管理中的沟通管理计划？

A.沟通管理计划

B.沟通需求分析

C.沟通渠道选择

D.沟通内容设计

E.沟通效果评估

16.以下哪个是项目风险管理中的风险应对？

A.风险应对

B.风险规避

C.风险转移

D.风险减轻

E.风险接受

17.以下哪个是项目采购管理中的采购谈判？

A.采购谈判

B.采购合同签订

C.采购需求分析

D.采购文件编制

E.采购记录管理

18.以下哪个是项目人力资源管理中的团队绩效评估？

A.团队绩效评估

B.个人绩效评估

C.团队建设评估

D.团队激励评估

E.团队沟通评估

19.以下哪个是项目干系人管理中的干系人关系管理？

A.干系人关系管理

B.干系人沟通计划

C.干系人需求分析

D.干系人利益平衡

E.干系人风险识别

20.以下哪个是项目整合管理中的项目收尾？

A.项目收尾

B.项目验收

C.项目总结

D.项目评估

E.项目报告

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理知识体系（PMBOK）指南是由美国项目管理协会（PMI）发布的。（）

2.项目章程是项目经理的权力基础，它为项目经理提供了必要的授权。（）

3.在项目范围管理中，变更控制过程可以随时启动，以应对项目范围的变化。（）

4.关键路径上的活动延迟将直接影响项目的完工日期。（）

5.质量管理计划描述了如何确保项目的产品或服务满足既定的质量标准。（）

6.在沟通管理中，沟通模型只包括发送者和接收者两个角色。（）

7.风险应对策略中的风险规避意味着放弃整个项目。（）

8.采购合同中规定的所有条款和条件必须得到双方的严格遵守。（）

9.项目人力资源管理中的团队建设活动旨在提高团队成员之间的协作能力。（）

10.项目干系人管理计划定义了项目经理如何识别、分析和满足干系人的需求和期望。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目质量管理计划的主要内容。

2.解释项目进度管理中的关键路径法（CPM）是如何帮助项目经理进行进度控制的。

3.在项目沟通管理中，如何确保沟通的有效性？

4.阐述项目风险管理中风险应对策略的四种基本类型。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息系统项目在实施过程中，如何有效地进行团队建设以提升项目成功的概率。

2.结合项目管理知识体系（PMBOK）指南，探讨信息系统项目风险管理在项目生命周期中的重要性及其关键环节。

试卷答案如下：

一、多项选择题

1.A,B,C,D

解析思路：项目干系人包括项目经理、客户、供应商、项目团队等所有对项目有利益关系或受项目影响的人员。

2.B

解析思路：项目生命周期包括启动、规划、执行、监控与控制和收尾五个阶段，启动阶段是项目开始的阶段。

3.C,D,E

解析思路：范围确认的工具和技术包括范围基准、范围管理计划和范围核实等。

4.A

解析思路：关键路径法（CPM）是一种项目进度管理技术，通过确定关键路径来识别影响项目完工日期的活动。

5.A,B,C,E

解析思路：质量保证的工具和技术包括质量管理计划、质量控制计划、质量审计和质量改进等。

6.A,B,C,D,E

解析思路：沟通模型可以是基于信道、内容、关系、过程或技术的模型，涉及沟通的不同方面。

7.A,B,C,D,E

解析思路：风险识别的工具和技术包括风险登记册、风险评估、风险应对计划和风险登记表等。

8.A,B,C,D,E

解析思路：采购管理计划包括采购管理计划、采购合同、采购需求、采购文件和采购记录等。

9.A,B,C,D,E

解析思路：团队建设活动的工具和技术包括团队建设计划、团队建设活动、团队建设评估、团队建设培训和团队建设激励等。

10.A,B,C,D,E

解析思路：项目干系人管理包括干系人分析、干系人登记册、干系人沟通计划、干系人管理计划和干系人关系管理等。

二、判断题

1.√

2.√

3.×

4.√

5.√

6.×

7.×

8.√

9.√

10.√

三、简答题

1.项目质量管理计划的主要内容：

-质量目标

-质量标准

-质量控制方法

-质量改进措施

-质量责任和权限

2.关键路径法（CPM）在项目进度控制中的作用：

-确定项目最长的路径，即关键路径。

-识别关键路径上的活动，这些活动延迟将直接影响项目完工日期。

-通过优化关键路径上的活动，可以最大化地控制项目进度。

3.确保项目沟通有效性的方法：

-确定沟通需求，明确信息传递的目的和对象。

-选择合适的沟通渠道，如会议、电