信息系统项目管理师知识结构试题及答案

信息系统项目管理师知识结构试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪项不是信息系统项目管理的知识领域？

A.项目集成管理

B.项目范围管理

C.项目质量管理

D.项目成本管理

E.项目沟通管理

2.在信息系统项目规划阶段，以下哪项工作不是项目管理计划的一部分？

A.定义项目范围

B.制定项目进度计划

C.确定项目预算

D.选择项目管理工具

E.编制项目合同

3.项目经理在以下哪种情况下需要使用风险管理策略？

A.项目进度落后

B.项目成本超支

C.项目团队士气低落

D.项目面临潜在的法律风险

E.项目需求变更

4.以下哪项不是项目管理中的变更管理流程？

A.变更请求的提交

B.变更评估

C.变更批准

D.变更实施

E.项目验收

5.以下哪项不是项目质量管理的关键要素？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量审计

E.项目进度管理

6.在信息系统项目团队建设过程中，以下哪项不是有效的团队建设策略？

A.定期团队会议

B.建立团队目标

C.提供培训与发展机会

D.强调个人成就

E.增强团队沟通

7.以下哪项不是项目沟通管理中沟通工具的应用？

A.邮件

B.会议

C.项目报告

D.项目进度表

E.项目合同

8.在项目进度管理中，以下哪项不是关键路径法（CPM）的步骤？

A.确定活动

B.确定活动持续时间

C.确定项目开始时间

D.确定项目结束时间

E.识别关键路径

9.以下哪项不是项目风险管理的方法？

A.风险识别

B.风险分析

C.风险应对

D.风险监控

E.项目验收

10.在项目范围管理中，以下哪项不是范围确认的步骤？

A.确认项目范围

B.确认项目目标

C.确认项目需求

D.确认项目约束

E.确认项目假设

11.以下哪项不是项目质量管理中的质量保证活动？

A.质量审计

B.质量控制

C.质量规划

D.质量保证

E.质量评估

12.在项目团队建设过程中，以下哪项不是有效的团队建设工具？

A.团队建设活动

B.团队培训

C.团队激励

D.团队惩罚

E.团队沟通

13.以下哪项不是项目沟通管理中的沟通计划？

A.沟通需求分析

B.沟通渠道选择

C.沟通内容确定

D.沟通频率安排

E.沟通效果评估

14.在项目进度管理中，以下哪项不是关键路径法（CPM）的输出？

A.项目开始时间

B.项目结束时间

C.项目关键路径

D.项目非关键路径

E.项目进度偏差

15.以下哪项不是项目风险管理中的风险应对策略？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.风险接受

E.风险监控

16.在项目范围管理中，以下哪项不是范围控制的步骤？

A.确定项目范围

B.确认项目范围

C.确定项目目标

D.确认项目需求

E.确认项目约束

17.以下哪项不是项目质量管理中的质量保证活动？

A.质量审计

B.质量控制

C.质量规划

D.质量保证

E.质量评估

18.在项目团队建设过程中，以下哪项不是有效的团队建设策略？

A.定期团队会议

B.建立团队目标

C.提供培训与发展机会

D.强调个人成就

E.增强团队沟通

19.以下哪项不是项目沟通管理中的沟通计划？

A.沟通需求分析

B.沟通渠道选择

C.沟通内容确定

D.沟通频率安排

E.沟通效果评估

20.在项目进度管理中，以下哪项不是关键路径法（CPM）的输出？

A.项目开始时间

B.项目结束时间

C.项目关键路径

D.项目非关键路径

E.项目进度偏差

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理计划是项目启动阶段制定的一份文件，它详细描述了项目的目标、范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险管理、采购和合同等方面的计划。（×）

2.在项目生命周期中，项目的需求会在整个项目过程中保持不变。（×）

3.项目质量管理中的质量保证活动是通过预防措施来确保项目满足既定的质量标准。（√）

4.项目风险管理中的风险规避策略是通过避免风险的发生来降低风险的影响。（√）

5.项目沟通管理中的沟通计划应该包括项目干系人的沟通需求和沟通频率。（√）

6.在项目进度管理中，关键路径上的活动都是关键活动，它们对项目的完成时间有直接影响。（×）

7.项目团队建设的过程中，团队成员的技能和经验可以通过团队培训得到提升。（√）

8.项目质量管理中的质量控制活动是在项目执行过程中进行的，以确保项目输出符合质量标准。（√）

9.项目风险管理中的风险转移策略是将风险的责任转移给第三方，但风险本身并没有消失。（√）

10.项目沟通管理中的沟通渠道选择应该基于项目干系人的沟通需求和项目团队的实际情况。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目范围管理的三个主要过程。

2.解释项目质量管理中的“六西格玛”方法。

3.描述项目风险管理中风险识别的几种常用技术。

4.简要说明项目沟通管理中如何有效地管理项目干系人。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统项目管理中，如何平衡项目范围、进度和成本三者之间的关系。

2.分析在项目实施过程中，如何通过有效的团队管理和沟通来提高项目成功的概率。

试卷答案如下：

一、多项选择题

1.D

2.E

3.D

4.E

5.E

6.D

7.E

8.C

9.E

10.B

11.E

12.D

13.E

14.D

15.E

16.C

17.E

18.D

19.E

20.D

二、判断题

1.×

2.×

3.√

4.√

5.√

6.×

7.√

8.√

9.√

10.√

三、简答题

1.项目范围管理的三个主要过程：项目范围规划、项目范围定义、项目范围确认。

2.“六西格玛”方法是一种质量改进工具，它通过减少过程中的变异来提高产品或服务的质量，目标是使缺陷率降低到每百万次操作中不超过3.4次。

3.风险识别的几种常用技术：头脑风暴、SWOT分析、故障树分析、历史数据分析、专家访谈、情景分析等。

4.项目沟通管理中有效地管理项目干系人的方法：了解干系人的沟通需求，建立有效的沟通渠道，定期更新项目信息，及时解决沟通问题，鼓励干系人参与决策过程。

四、论述题

1.在信息系统项目管理中，平衡项目范围、进度和成本三者之间的关系需要通过以下方法：明确项目目标，合理制定项目范围，制定详细的进度计划，进行成本估算和控制，定