2024信息系统项目管理师考试中的互动策略试题及答案

2024信息系统项目管理师考试中的互动策略试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.在信息系统项目管理中，以下哪些是互动策略的关键要素？

A.项目目标

B.项目范围

C.项目干系人

D.项目进度

E.项目成本

2.以下哪项不是项目干系人分类中的内部干系人？

A.项目经理

B.项目团队

C.客户

D.质量保证团队

E.竞争对手

3.在项目沟通管理中，以下哪些是沟通渠道？

A.会议

B.报告

C.电子邮件

D.项目管理软件

E.电话

4.以下哪项不是项目风险管理过程中的活动？

A.风险识别

B.风险分析

C.风险应对

D.风险监控

E.项目验收

5.在项目进度管理中，以下哪些是进度控制工具？

A.Gantt图

B.PERT图

C.PERT分析

D.关键路径法

E.项目管理软件

6.以下哪项不是项目质量管理过程中的活动？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量审计

E.项目验收

7.在项目采购管理中，以下哪些是采购管理过程中的活动？

A.采购计划

B.供应商选择

C.合同管理

D.采购谈判

E.采购执行

8.以下哪项不是项目资源管理过程中的活动？

A.资源计划

B.资源分配

C.资源监控

D.资源管理

E.项目验收

9.在项目沟通管理中，以下哪些是沟通管理计划的内容？

A.沟通渠道

B.沟通频率

C.沟通方式

D.沟通内容

E.沟通责任

10.以下哪项不是项目风险管理过程中的工具与技术？

A.风险登记册

B.风险矩阵

C.风险评估

D.风险应对策略

E.项目验收

11.在项目进度管理中，以下哪些是进度管理计划的内容？

A.进度控制方法

B.进度更新频率

C.进度里程碑

D.进度报告格式

E.项目验收

12.以下哪项不是项目质量管理过程中的工具与技术？

A.质量检查表

B.质量控制图

C.质量审计

D.质量规划

E.项目验收

13.在项目采购管理中，以下哪些是采购管理计划的内容？

A.采购流程

B.采购预算

C.供应商评估

D.合同管理

E.项目验收

14.以下哪项不是项目资源管理过程中的工具与技术？

A.资源分配矩阵

B.资源计划

C.资源监控

D.资源管理

E.项目验收

15.在项目沟通管理中，以下哪些是沟通管理计划的内容？

A.沟通渠道

B.沟通频率

C.沟通方式

D.沟通内容

E.沟通责任

16.以下哪项不是项目风险管理过程中的工具与技术？

A.风险登记册

B.风险矩阵

C.风险评估

D.风险应对策略

E.项目验收

17.在项目进度管理中，以下哪些是进度管理计划的内容？

A.进度控制方法

B.进度更新频率

C.进度里程碑

D.进度报告格式

E.项目验收

18.以下哪项不是项目质量管理过程中的工具与技术？

A.质量检查表

B.质量控制图

C.质量审计

D.质量规划

E.项目验收

19.在项目采购管理中，以下哪些是采购管理计划的内容？

A.采购流程

B.采购预算

C.供应商评估

D.合同管理

E.项目验收

20.以下哪项不是项目资源管理过程中的工具与技术？

A.资源分配矩阵

B.资源计划

C.资源监控

D.资源管理

E.项目验收

二、判断题（每题2分，共10题）

1.信息系统项目管理师的主要职责是确保项目在预算和时间范围内完成，同时满足质量要求。（√）

2.项目干系人分析是项目管理过程中的一项基本活动，目的是识别和分类项目干系人。（√）

3.项目沟通计划应该包括沟通的目标、内容、频率、渠道和责任分配。（√）

4.风险管理计划应该包括风险识别、风险分析和风险应对策略。（√）

5.进度管理计划应该包括进度里程碑、进度更新频率和进度报告格式。（√）

6.质量管理计划应该包括质量标准、质量保证和质量控制活动。（√）

7.采购管理计划应该包括采购流程、采购预算和供应商评估。（√）

8.资源管理计划应该包括资源计划、资源分配和资源监控。（√）

9.项目管理软件可以帮助项目经理更好地管理项目进度、成本和质量。（√）

10.项目经理应该定期与项目团队进行绩效评估，以确保项目目标的实现。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目沟通管理计划的主要内容。

2.解释项目风险管理计划中的风险应对策略有哪些类型。

3.描述项目进度管理中关键路径法的基本原理。

4.说明项目质量管理计划中质量保证和质量控制的主要区别。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统项目管理中，如何有效地进行项目干系人管理，以确保项目的成功实施。

2.讨论在项目实施过程中，如何平衡项目范围、进度、成本和质量之间的关系，实现项目目标。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ACD

解析思路：项目目标、项目范围和项目干系人是互动策略的核心要素，而项目进度和项目成本则是互动策略需要考虑的因素。

2.E

解析思路：内部干系人通常指项目团队、项目经理和公司内部相关人员，竞争对手属于外部干系人。

3.ABCDE

解析思路：这些都是项目沟通中常见的沟通渠道，包括会议、报告、电子邮件、项目管理软件和电话。

4.E

解析思路：项目风险管理过程包括风险识别、风险评估、风险响应和风险监控，项目验收不属于风险管理过程。

5.AD

解析思路：Gantt图和项目管理软件是进度控制的常用工具，PERT图和关键路径法是进度分析的工具。

6.E

解析思路：项目质量管理过程包括质量规划、质量保证、质量控制和质量审计，项目验收是项目结束阶段的活动。

7.ABCD

解析思路：这些都是采购管理过程中的活动，包括采购计划、供应商选择、合同管理和采购执行。

8.D

解析思路：项目资源管理过程包括资源计划、资源分配、资源监控和资源管理，项目验收不属于资源管理过程。

9.ABCDE

解析思路：沟通管理计划应详细说明沟通的各个方面，包括沟通渠道、频率、方式、内容和责任分配。

10.E

解析思路：项目风险管理过程中的工具与技术包括风险登记册、风险矩阵、风险评估和风险应对策略，项目验收不属于工具与技术。

11.ABCD

解析思路：进度管理计划应包括进度控制方法、进度更新频率、进度里程碑和进度报告格式。

12.E

解析思路：质量审计是质量管理过程的一部分，而质量检查表、质量控制图和质量规划都是质量管理过程中的工具与技术。

13.ABCD

解析思路：采购管理计划应包括采购流程、采购预算、供应商评估和合同管理。

14.D

解析思路：资源管理过程中的工具与技术包括资源分配矩阵、资源计划、资源监控和资源管理，项目验收不属于工具与技术。

15.ABCDE

解析思路：与第9题解析思路相同，这些都是沟通管理计划的内容。

16.E

解析思路：与第10题解析思路相同，这些都是项目风险管理过程中的工具与技术。

17.ABCD

解析思路：与第11题解析思路相同，这些都是进度管理计划的内容。

18.E

解析思路：与第12题解析思路相同，质量审计是质量管理过程的一部分。

19.ABCD

解析思路：与第13题解析思路相同，这些都是采购管理计划的内容。

20.D

解析思路：与第14题解析思路相同，资源管理过程中的工具与技术包括资源分配矩阵、资源计划、资源监控和资源管理。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.√

解析思路：信息系统项目管理师的主要职责确实包括确保项目在预算和时间范围内完成，同时满足质量要求。

2.√

解析思路：项目干系人分析是识别和分类项目干系人的过程，这是项目管理的基本活动。

3.√

解析思路：沟通管理计划应详细说明沟通的目标、内容、频率、渠道和责任分配。

4.√

解析思路：风险管理计划确实应包括风险识别、风险评估和风险应对策略。

5.√

解析思路：进度管理计划应包括进度控制方法、进度更新频率、进度里程碑和进度报告格式。

6.√

解析思路：质量管理计划应包括质量标准、质量保证和质量控制活动。

7.√

解析思路：采购管理计划应包括采购流程、采购预算和供应商评估。

8.√

解析思路：资源管理计划应包括资源计划、资源分配和资源监控。

9.√

解析思路：项目管理软件确实可以帮助项目经理更好地管理项目。

10.√

解析思路：项目经理确实应该定期与项目团队进行绩效评估，以确保项目目标的实现。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目沟通管理计划的主要内容。

解析思路：回答时应包括沟通的目标、内容、频率、渠道、责任分配以及沟通的记录和反馈机制。

2.解释项目风险管理计划中的风险应对策略有哪些类型。

解析思路：回答时应列举风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受等策略，并简要说明每种策略的特点。

3.描述项目进度管理中关键路径法的基本原理。

解析思路：回答时应包括关键路径的定义、计算方法以及关键路径在项目管理中的应用。

4.说明项目质量管理计划中质量保证和质量控制的主要区别。

解析思路：回答时应区分质量保证和质量控制的目的、活动和方法，并说明它们在项目质量管理中的不同作用。

四、论述题（每题10分，共2题）

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