信息系统项目管理师考试项目监控要点试题及答案

信息系统项目管理师考试项目监控要点试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪些是项目监控的关键过程？

A.成本监控

B.进度监控

C.质量监控

D.风险监控

E.变更控制

2.项目监控的主要目的是什么？

A.确保项目按照计划进行

B.确保项目满足客户需求

C.确保项目在预算范围内完成

D.确保项目团队高效协作

E.以上都是

3.项目监控中，如何识别项目偏差？

A.比较实际进度与计划进度

B.比较实际成本与计划成本

C.比较实际质量与计划质量

D.比较实际风险与计划风险

E.以上都是

4.项目监控中，如何进行进度偏差分析？

A.计算EV（挣值）

B.计算PV（计划值）

C.计算AC（实际成本）

D.计算CV（成本偏差）

E.计算SV（进度偏差）

5.项目监控中，如何进行成本偏差分析？

A.计算CPI（成本绩效指数）

B.计算SPI（进度绩效指数）

C.计算EV（挣值）

D.计算PV（计划值）

E.计算AC（实际成本）

6.项目监控中，如何进行质量偏差分析？

A.比较实际质量与计划质量

B.分析质量问题的原因

C.制定质量改进措施

D.监控质量改进措施的实施

E.以上都是

7.项目监控中，如何进行风险偏差分析？

A.分析风险发生的概率

B.分析风险发生的影响

C.制定风险应对措施

D.监控风险应对措施的实施

E.以上都是

8.项目监控中，如何进行变更管理？

A.评估变更对项目的影响

B.审批变更请求

C.更新项目计划

D.更新项目文档

E.以上都是

9.项目监控中，如何进行沟通管理？

A.收集项目信息

B.分析项目信息

C.生成项目报告

D.分发项目报告

E.以上都是

10.项目监控中，如何进行人力资源监控？

A.监控项目团队成员的工作进度

B.分析团队成员的能力

C.提供必要的培训和支持

D.处理团队成员之间的冲突

E.以上都是

11.项目监控中，如何进行合同管理？

A.监控合同执行情况

B.确保合同条款得到履行

C.解决合同纠纷

D.更新合同信息

E.以上都是

12.项目监控中，如何进行采购管理？

A.监控采购过程

B.确保采购物资质量

C.管理供应商关系

D.控制采购成本

E.以上都是

13.项目监控中，如何进行知识产权管理？

A.识别项目中的知识产权

B.保护项目中的知识产权

C.管理项目中的知识产权

D.遵守知识产权法律法规

E.以上都是

14.项目监控中，如何进行信息安全管理？

A.建立信息安全管理制度

B.识别信息安全风险

C.制定信息安全措施

D.监控信息安全措施的实施

E.以上都是

15.项目监控中，如何进行项目审计？

A.审查项目执行情况

B.评估项目绩效

C.发现项目问题

D.提出改进建议

E.以上都是

16.项目监控中，如何进行项目评估？

A.收集项目数据

B.分析项目数据

C.评估项目成果

D.评估项目效益

E.以上都是

17.项目监控中，如何进行项目总结？

A.总结项目经验教训

B.评估项目成功因素

C.分析项目失败原因

D.制定改进措施

E.以上都是

18.项目监控中，如何进行项目报告编制？

A.收集项目信息

B.分析项目信息

C.生成项目报告

D.分发项目报告

E.以上都是

19.项目监控中，如何进行项目团队建设？

A.明确项目团队成员职责

B.建立有效的沟通机制

C.培养团队成员能力

D.提高团队凝聚力

E.以上都是

20.项目监控中，如何进行项目风险管理？

A.识别项目风险

B.评估项目风险

C.制定风险应对计划

D.监控风险应对计划

E.以上都是

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目监控是项目执行阶段的主要任务。（）

2.项目监控的主要目的是确保项目按时、按质、按预算完成。（）

3.项目监控过程中，变更控制是唯一需要关注的风险管理活动。（）

4.项目监控中，进度偏差分析只关注项目进度计划与实际进度之间的差异。（）

5.项目监控中，成本偏差分析可以通过比较实际成本和预算成本来衡量。（）

6.项目监控中，质量监控的目的是确保项目成果符合质量标准。（）

7.项目监控中，风险监控的重点是识别和评估项目风险。（）

8.项目监控中，沟通管理只涉及项目团队内部的沟通。（）

9.项目监控中，人力资源监控的主要任务是确保项目团队成员的工作效率。（）

10.项目监控中，项目审计的目的是对项目执行过程进行评价和改进。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目监控的关键过程及其作用。

2.解释挣值分析（EV、PV、AC、CV、SV）在项目监控中的应用。

3.描述项目变更管理的主要步骤和注意事项。

4.说明项目监控中如何进行沟通管理，包括沟通的目标和常用的沟通工具。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在项目监控过程中，如何有效地进行风险管理，以降低项目风险对项目目标的影响。

2.结合实际案例，分析在项目监控中，如何通过有效的沟通管理来提高项目团队的协作效率和项目成功的可能性。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCDE

2.E

3.E

4.ABCDE

5.ABE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

2.√

3.×

4.×

5.√

6.√

7.×

8.×

9.√

10.√

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目监控的关键过程包括成本监控、进度监控、质量监控、风险监控、变更控制、沟通管理、人力资源监控、合同管理、采购管理、知识产权管理、信息安全管理、项目审计、项目评估和项目总结。这些过程的作用是确保项目按照计划进行，满足客户需求，并在预算范围内完成。

2.挣值分析（EV、PV、AC、CV、SV）用于评估项目的进度和成本绩效。EV代表挣值，即已完成工作的预算价值；PV代表计划值，即计划工作的预算价值；AC代表实际成本，即实际发生的工作成本；CV代表成本偏差，即EV与AC之差；SV代表进度偏差，即EV与PV之差。通过这些指标，可以评估项目是否在进度和成本上处于良好的绩效。

3.项目变更管理的主要步骤包括：提出变更请求、评估变更对项目的影响、审批变更请求、实施变更、更新项目计划和文档。注意事项包括：确保变更符合项目目标，评估变更对项目范围、进度、成本和风险的影响，确保变更得到有效实施，并更新相关文档和计划。

4.项目监控中的沟通管理目标是确保项目信息有效传递，提高团队协作效率。沟通的目标包括：确保项目团队成员了解项目状态和目标，促进信息共享，解决冲突，提高决策效率。常用的沟通工具包括：会议、报告、电子邮件、项目管理软件、项目管理信息门户等。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.在项目监控过程中，有效进行风险管理的步骤包括：识别项目风险、评估风险发生的可能性和影响、制定风险应对计划、实施风险应对措施、监控风险应对措施的实施。通过这些步骤，可以降低风险对项目目标的影响，确保项目顺利实