2024年信息系统项目管理师核心主题试题及答案

2024年信息系统项目管理师核心主题试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列哪些是项目管理的五大过程组？

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.监控过程组

E.收尾过程组

2.在项目管理中，以下哪项是项目干系人？

A.项目经理

B.项目团队

C.客户

D.供应商

E.质量保证团队

3.项目管理中，以下哪项是项目范围管理的工具与技术？

A.工作分解结构（WBS）

B.范围确认

C.范围控制

D.风险管理

E.质量管理

4.以下哪项是项目时间管理的工具与技术？

A.关键路径法（CPM）

B.进度网络图

C.甘特图

D.风险管理

E.质量管理

5.在项目管理中，以下哪项是项目成本管理的工具与技术？

A.预算编制

B.成本估算

C.成本控制

D.风险管理

E.质量管理

6.项目质量管理中，以下哪项是质量保证的工具与技术？

A.质量计划

B.质量审计

C.质量控制

D.风险管理

E.质量管理

7.在项目管理中，以下哪项是项目沟通管理的工具与技术？

A.沟通计划

B.会议管理

C.报告编写

D.风险管理

E.质量管理

8.项目风险管理中，以下哪项是风险识别的工具与技术？

A.风险登记册

B.风险审计

C.概率分析

D.敏感性分析

E.质量管理

9.以下哪项是项目采购管理的工具与技术？

A.采购计划

B.询价

C.合同管理

D.风险管理

E.质量管理

10.在项目管理中，以下哪项是项目干系人管理的工具与技术？

A.干系人分析

B.干系人参与

C.干系人沟通

D.风险管理

E.质量管理

11.以下哪项是项目整合管理的工具与技术？

A.项目整合计划

B.项目整合监控

C.项目整合控制

D.风险管理

E.质量管理

12.在项目管理中，以下哪项是项目变更管理的工具与技术？

A.变更请求

B.变更控制

C.变更日志

D.风险管理

E.质量管理

13.以下哪项是项目持续改进的工具与技术？

A.项目评估

B.项目回顾

C.项目总结

D.风险管理

E.质量管理

14.在项目管理中，以下哪项是项目资源管理的工具与技术？

A.资源计划

B.资源分配

C.资源控制

D.风险管理

E.质量管理

15.以下哪项是项目合规管理的工具与技术？

A.合规性审查

B.合规性监控

C.合规性控制

D.风险管理

E.质量管理

16.在项目管理中，以下哪项是项目利益相关者管理的工具与技术？

A.利益相关者分析

B.利益相关者参与

C.利益相关者沟通

D.风险管理

E.质量管理

17.以下哪项是项目团队管理的工具与技术？

A.团队建设

B.团队沟通

C.团队激励

D.风险管理

E.质量管理

18.在项目管理中，以下哪项是项目环境管理的工具与技术？

A.环境评估

B.环境监控

C.环境控制

D.风险管理

E.质量管理

19.以下哪项是项目知识管理的工具与技术？

A.知识共享

B.知识库

C.知识管理计划

D.风险管理

E.质量管理

20.在项目管理中，以下哪项是项目法律管理的工具与技术？

A.法律咨询

B.法律审查

C.法律监控

D.风险管理

E.质量管理

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理中，项目范围说明书是定义项目范围和项目边界的关键文档。（）

2.项目时间管理中的关键路径法（CPM）可以确定项目最短完成时间。（）

3.项目质量管理中，质量保证和质量控制是两个不同的过程。（）

4.项目沟通管理中的沟通计划是项目经理与项目团队之间沟通的基础。（）

5.项目风险管理中，风险应对策略包括避免、减轻、转移和接受。（）

6.项目采购管理中，采购合同是供应商和买方之间法律约束的文件。（）

7.项目干系人管理中，项目经理需要识别和满足所有干系人的需求。（）

8.项目整合管理中，变更控制委员会（CCB）负责审批所有的变更请求。（）

9.项目资源管理中，资源计划是确定项目所需资源类型和数量的过程。（）

10.项目环境管理中，项目经理需要确保项目符合所有适用的法律、法规和标准。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目范围管理的三个主要过程及其作用。

2.解释项目时间管理中的关键路径法（CPM）是如何帮助项目经理确定项目关键路径的。

3.描述项目质量管理中的“持续改进”概念，并说明其在项目管理中的重要性。

4.解释项目沟通管理中的“沟通模型”是如何帮助项目经理有效地与项目干系人沟通的。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统项目管理中，如何平衡项目进度、成本和质量之间的关系。

2.结合实际案例，分析在项目管理中，如何有效地进行风险管理和干系人管理。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCDE

解析思路：根据项目管理知识体系指南（PMBOK®Guide），项目管理的五大过程组包括启动、规划、执行、监控和收尾。

2.ABCDE

解析思路：项目干系人是指对项目成功有直接或间接利益相关的人员或组织。

3.ABC

解析思路：项目范围管理的工具与技术主要包括工作分解结构（WBS）、范围确认和范围控制。

4.ABC

解析思路：项目时间管理的工具与技术主要包括关键路径法（CPM）、进度网络图和甘特图。

5.ABC

解析思路：项目成本管理的工具与技术主要包括预算编制、成本估算和成本控制。

6.ABC

解析思路：项目质量管理中的质量保证和质量控制是两个不同的过程，质量保证关注预防，质量控制关注纠正。

7.ABC

解析思路：项目沟通管理的工具与技术主要包括沟通计划、会议管理和报告编写。

8.ABCD

解析思路：项目风险管理中的风险识别工具与技术包括风险登记册、风险审计、概率分析和敏感性分析。

9.ABC

解析思路：项目采购管理的工具与技术主要包括采购计划、询价和合同管理。

10.ABC

解析思路：项目干系人管理的工具与技术包括干系人分析、干系人参与和干系人沟通。

11.ABC

解析思路：项目整合管理的工具与技术包括项目整合计划、项目整合监控和项目整合控制。

12.ABC

解析思路：项目变更管理的工具与技术包括变更请求、变更控制和变更日志。

13.ABC

解析思路：项目持续改进的工具与技术包括项目评估、项目回顾和项目总结。

14.ABC

解析思路：项目资源管理的工具与技术包括资源计划、资源分配和资源控制。

15.ABC

解析思路：项目合规管理的工具与技术包括合规性审查、合规性监控和合规性控制。

16.ABC

解析思路：项目利益相关者管理的工具与技术包括利益相关者分析、利益相关者参与和利益相关者沟通。

17.ABC

解析思路：项目团队管理的工具与技术包括团队建设、团队沟通和团队激励。

18.ABC

解析思路：项目环境管理的工具与技术包括环境评估、环境监控和环境控制。

19.ABC

解析思路：项目知识管理的工具与技术包括知识共享、知识库和知识管理计划。

20.ABC

解析思路：项目法律管理的工具与技术包括法律咨询、法律审查和法律监控。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.√

解析思路：项目范围说明书确实是对项目范围和边界的定义。

2.√

解析思路：CPM通过计算活动时间和依赖关系来确定最短完成时间。

3.√

解析思路：质量保证关注预防缺陷，质量控制关注识别和解决已经发生的缺陷。

4.√

解析思路：沟通计划是确保有效沟通的基础，它定义了沟通的格式、内容和频率。

5.√

解析思路：风险应对策略包括接受、规避、转移、减轻和缓解。

6.√

解析思路：采购合同是法律文件，规定了供应商和买方之间的权利和义务。

7.√

解析思路：项目经理需要识别和满足所有干系人的需求和期望。

8.√

解析思路：CCB负责审批和批准变更请求。

9.√

解析思路：资源计划是确定项目所需资源类型和数量的过程。

10.√

解析思路：项目经理需要确保项目遵守所有适用的法律、法规和标准。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目范围管理的三个主要过程及其作用：

-定义范围：确定项目范围和项目边界，明确项目目标。

-创建工作分解结构（WBS）：将项目范围分解为可管理的任务和活动。

-确认范围：确保项目交付成果符合项目范围和干系人期望。

2.关键路径法（CPM）如何帮助项目经理确定项目关键路径：

-CPM通过计算每个活动的最早开始时间（ES）、最早完成时间（EF）、最迟开始时间（LS）和最迟完成时间（LF）来确定关键路径。

-关键路径上的活动具有零浮动时间，任何延误都会导致项目延期。

3.持续改进的概念及其在项目管理中的重要性：

-持续改进是指不断寻求改进项目过程、方法和实践的过程。

-在项目管理中，持续改进有助于提高效率、降低成本、提高质量并增强项目团队的能力。

4.沟通模型如何帮助项目经理有效地与项目干系人沟通：

-沟通模型提供了一个框架，帮助项目经理理解沟通的过程和步骤。

-通过使用沟通模型，项目经理可以确保信息清晰、准确、及时地传递给所有干系人。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.