信息系统项目管理师考试能力提升及建议试题及答案

信息系统项目管理师考试能力提升及建议试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.在信息系统项目管理中，项目范围管理的主要任务是：

A.确定项目的范围

B.定义项目的范围

C.控制项目的范围

D.管理项目范围的变更

E.以上都是

2.以下哪个阶段是项目启动阶段？

A.规划阶段

B.启动阶段

C.执行阶段

D.监控与控制阶段

E.收尾阶段

3.在项目进度管理中，以下哪种工具可以帮助项目经理估算项目活动持续时间？

A.PERT图

B.甘特图

C.PERT图与甘特图结合

D.PERT图与WBS结合

E.以上都不是

4.以下哪个是项目管理计划的一部分？

A.项目章程

B.项目范围说明书

C.项目进度计划

D.项目沟通管理计划

E.以上都是

5.在项目风险管理中，风险应对策略包括以下哪些？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.风险接受

E.以上都是

6.以下哪个是项目沟通管理的主要任务？

A.确定项目沟通需求

B.管理项目沟通

C.确保项目信息及时传递

D.确保项目信息准确性

E.以上都是

7.在项目质量管理中，以下哪个是质量控制的关键要素？

A.质量计划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

E.以上都是

8.以下哪个是项目变更管理的步骤？

A.变更请求

B.变更评估

C.变更批准

D.变更实施

E.以上都是

9.在项目资源管理中，以下哪个是资源管理计划的一部分？

A.人力资源计划

B.采购管理计划

C.质量管理计划

D.风险管理计划

E.以上都是

10.以下哪个是项目整合管理的主要任务？

A.确定项目目标

B.管理项目范围

C.管理项目进度

D.管理项目成本

E.以上都是

11.在项目执行阶段，项目经理的主要职责是：

A.确保项目按照计划执行

B.管理项目团队

C.控制项目成本

D.管理项目风险

E.以上都是

12.以下哪个是项目监控与控制的主要任务？

A.监控项目进度

B.监控项目成本

C.监控项目质量

D.监控项目风险

E.以上都是

13.在项目收尾阶段，以下哪个是收尾工作的主要任务？

A.审核项目成果

B.确保项目满足客户需求

C.收集项目经验教训

D.完成项目文档归档

E.以上都是

14.以下哪个是项目沟通管理的主要工具？

A.会议

B.报告

C.演示文稿

D.通讯录

E.以上都是

15.以下哪个是项目质量管理的主要工具？

A.流程图

B.质量控制计划

C.质量审计

D.质量保证计划

E.以上都是

16.以下哪个是项目风险管理的主要工具？

A.风险登记册

B.风险矩阵

C.蒙特卡洛模拟

D.风险应对计划

E.以上都是

17.在项目资源管理中，以下哪个是人力资源计划的一部分？

A.人员组织结构

B.人员职责分配

C.人员技能培训

D.人员激励计划

E.以上都是

18.以下哪个是项目整合管理的主要工具？

A.项目管理计划

B.项目进度计划

C.项目成本计划

D.项目风险登记册

E.以上都是

19.以下哪个是项目监控与控制的主要工具？

A.进度报告

B.成本报告

C.质量报告

D.风险报告

E.以上都是

20.以下哪个是项目收尾阶段的主要工具？

A.项目总结报告

B.项目成果验收

C.项目经验教训总结

D.项目文档归档

E.以上都是

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理计划是在项目启动阶段就确定的，在整个项目生命周期中保持不变。（×）

2.项目范围说明书应该详细描述项目的主要可交付成果和项目边界。（√）

3.项目进度控制的主要目的是确保项目按时完成。（√）

4.项目质量管理计划定义了项目团队如何确保项目产品或服务符合既定的质量标准。（√）

5.风险应对策略应该根据风险发生的可能性和影响来优先排序。（√）

6.项目沟通管理计划应该包括项目团队内部和外部的沟通需求。（√）

7.项目成本管理计划应该包括成本预算和控制策略。（√）

8.项目资源管理计划应该包括人员组织结构和职责分配。（√）

9.项目整合管理是项目管理中最重要的职能，因为它涉及其他所有管理过程。（√）

10.项目收尾阶段的主要目标是正式结束项目，并为未来项目提供经验教训。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目范围管理的主要过程和关键活动。

2.解释项目进度管理中的关键路径方法（CPM）是如何工作的。

3.描述项目质量管理中“八项质量管理原则”的主要内容。

4.简述项目风险管理中，风险识别和风险评估的主要区别。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统项目管理中，如何有效进行项目团队的建设和管理，以提升项目成功的可能性。

2.结合实际案例，分析信息系统项目管理中沟通管理的挑战及其应对策略。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.E

解析思路：项目范围管理的任务包括确定、定义、控制和变更管理项目范围。

2.B

解析思路：项目启动阶段是项目生命周期的第一个阶段，负责项目立项。

3.C

解析思路：PERT图结合甘特图可以帮助项目经理估算项目活动持续时间。

4.E

解析思路：项目管理计划包含项目章程、范围说明书、进度计划、沟通管理计划等。

5.E

解析思路：风险应对策略包括规避、转移、减轻、接受等。

6.E

解析思路：项目沟通管理的主要任务包括确定需求、管理沟通、传递信息和确保准确性。

7.E

解析思路：项目质量管理的关键要素包括质量计划、保证、控制和改进。

8.E

解析思路：项目变更管理的步骤包括变更请求、评估、批准和实施。

9.A

解析思路：资源管理计划包括人力资源计划、采购管理计划等。

10.E

解析思路：项目整合管理涉及确定项目目标、管理范围、进度、成本和风险。

11.E

解析思路：项目执行阶段项目经理的主要职责包括执行计划、管理团队、控制成本和风险。

12.E

解析思路：项目监控与控制的主要任务包括监控进度、成本、质量和风险。

13.E

解析思路：项目收尾阶段的主要任务包括审核成果、满足需求、总结经验和归档文档。

14.E

解析思路：项目沟通管理的主要工具包括会议、报告、演示文稿和通讯录。

15.E

解析思路：项目质量管理的主要工具包括流程图、质量控制计划、审计和保证计划。

16.E

解析思路：项目风险管理的主要工具包括风险登记册、矩阵、模拟和应对计划。

17.E

解析思路：人力资源计划包括组织结构、职责分配、培训和激励计划。

18.E

解析思路：项目整合管理的主要工具包括管理计划、进度计划、成本计划和风险登记册。

19.E

解析思路：项目监控与控制的主要工具包括进度报告、成本报告、质量报告和风险报告。

20.E

解析思路：项目收尾阶段的主要工具包括总结报告、成果验收、经验教训总结和文档归档。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：项目管理计划是动态的，会根据项目进展进行调整。

2.√

解析思路：项目范围说明书详细描述了项目范围，包括可交付成果和边界。

3.√

解析思路：项目进度控制确保项目按时完成，是项目成功的关键。

4.√

解析思路：项目质量管理计划确保项目产品或服务符合既定的质量标准。

5.√

解析思路：风险应对策略的优先级应根据风险的可能性和影响来确定。

6.√

解析思路：项目沟通管理计划应满足项目团队和外部利益相关者的沟通需求。

7.√

解析思路：项目成本管理计划包括成本预算和控制策略，以管理项目成本。

8.√

解析思路：项目资源管理计划包括人员组织结构和职责分配，以确保资源有效利用。

9.√

解析思路：项目整合管理涉及所有其他管理过程，是项目管理的关键职能。

10.√

解析思路：项目收尾阶段的目标是正式结束项目并总结经验教训。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目范围管理的主要过程和关键活动包括：

-确定项目范围：定义项目目标和可交付成果。

-定义项目范围：详细描述项目范围，包括范围边界和可交付成果。

-控制项目范围：管理项目范围变更，确保项目按照定义的范围执行。

-管理项目范围的变更：评估变更请求，批准或拒绝变更，并更新项目文档。

2.关键路径方法（CPM）的工作原理：

-确定项目活动及其持续时间。

-构建项目网络图，展示活动之间的依赖关系。

-计算每个活动的最早开始时间（ES）和最早完成时间（EF）。

-计算每个活动的最晚开始时间（LS）和最晚完成时间（LF）。

-确定关键路径：找出网络图中总持续时间最长的路径，即为关键路径。

3.“八项质量管理原则”的主要内容：

-以顾客为关注焦点。

-领导作用。

-全员参与。

-过程方法。

-管理系统方法。

-持续改进。

-以事实为依据的决策方法。

-互利的供方关系。

4.风险识别和风险评估的主要区别：

-风险识别：识别项目中可能存在的风险，包括风险来源和潜在影响。

-风险评估：评估已识别风险的严重程度和发生概率，以确定优先级和应对策略。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.在信息系统项目管理中，有效进行项目团队的建设和管理的方法包括：

-明确团队目标和角色。

-建立有效的沟通机制。

-培养团队成员的技能和知识。

-提供必要的培训和支持。

-鼓励团队合作和协作。

-解决团队冲突。

-调动团队成员的积极性和参与度。

-定期评估团队绩效。

2.信息系统项目管理中沟通管理的