信息系统项目管理师考试阶段性复习策略试题及答案

信息系统项目管理师考试阶段性复习策略试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列关于项目管理的说法，正确的是（）

A.项目管理是一种通过计划、执行、监控和收尾活动来达成项目目标的过程

B.项目管理关注的是项目范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购等方面的管理

C.项目管理只适用于企业内部的项目

D.项目管理不涉及利益相关者的管理

答案：AB

2.下列关于项目章程的作用，错误的是（）

A.明确项目目标和范围

B.确定项目干系人

C.确定项目预算

D.确定项目进度

答案：D

3.在项目生命周期中，下列哪个阶段是项目团队形成和项目计划制定的关键阶段（）

A.启动阶段

B.规划阶段

C.执行阶段

D.收尾阶段

答案：B

4.下列关于项目风险管理的方法，错误的是（）

A.风险识别

B.风险分析

C.风险应对

D.风险控制

答案：D

5.下列关于项目沟通管理的说法，正确的是（）

A.项目沟通管理确保项目团队和干系人之间的信息交流

B.项目沟通管理只关注项目团队内部的沟通

C.项目沟通管理不涉及信息传递的效率和效果

D.项目沟通管理只关注项目执行阶段的沟通

答案：A

6.下列关于项目采购管理的说法，错误的是（）

A.项目采购管理是确保项目所需资源及时、高效、经济地获取的过程

B.项目采购管理只关注采购合同的管理

C.项目采购管理涉及供应商的选择和评估

D.项目采购管理只关注项目执行阶段的采购活动

答案：B

7.下列关于项目质量管理的方法，错误的是（）

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量审计

答案：D

8.下列关于项目进度管理的说法，正确的是（）

A.项目进度管理是确保项目按时完成的过程

B.项目进度管理只关注项目执行阶段的进度控制

C.项目进度管理不涉及进度计划的制定

D.项目进度管理只关注项目团队内部的进度管理

答案：A

9.下列关于项目成本管理的说法，错误的是（）

A.项目成本管理是确保项目在预算范围内完成的过程

B.项目成本管理只关注项目执行阶段的成本控制

C.项目成本管理涉及成本估算和成本预算

D.项目成本管理只关注项目团队内部的成本管理

答案：D

10.下列关于项目团队管理的说法，正确的是（）

A.项目团队管理是确保项目团队高效协作的过程

B.项目团队管理只关注项目执行阶段的团队协作

C.项目团队管理不涉及团队建设

D.项目团队管理只关注项目团队内部的团队管理

答案：A

11.下列关于项目沟通渠道的选择，错误的是（）

A.根据沟通的目的选择合适的沟通渠道

B.考虑沟通渠道的效率和效果

C.考虑沟通渠道的成本

D.忽略沟通渠道的安全性

答案：D

12.下列关于项目采购合同的管理，错误的是（）

A.确保合同条款的明确性和完整性

B.监督合同执行过程

C.确定合同变更的条件和程序

D.忽略合同争议的解决

答案：D

13.下列关于项目质量管理的方法，错误的是（）

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量审计

答案：D

14.下列关于项目进度管理的说法，正确的是（）

A.项目进度管理是确保项目按时完成的过程

B.项目进度管理只关注项目执行阶段的进度控制

C.项目进度管理不涉及进度计划的制定

D.项目进度管理只关注项目团队内部的进度管理

答案：A

15.下列关于项目成本管理的说法，错误的是（）

A.项目成本管理是确保项目在预算范围内完成的过程

B.项目成本管理只关注项目执行阶段的成本控制

C.项目成本管理涉及成本估算和成本预算

D.项目成本管理只关注项目团队内部的成本管理

答案：D

16.下列关于项目团队管理的说法，正确的是（）

A.项目团队管理是确保项目团队高效协作的过程

B.项目团队管理只关注项目执行阶段的团队协作

C.项目团队管理不涉及团队建设

D.项目团队管理只关注项目团队内部的团队管理

答案：A

17.下列关于项目沟通渠道的选择，错误的是（）

A.根据沟通的目的选择合适的沟通渠道

B.考虑沟通渠道的效率和效果

C.考虑沟通渠道的成本

D.忽略沟通渠道的安全性

答案：D

18.下列关于项目采购合同的管理，错误的是（）

A.确保合同条款的明确性和完整性

B.监督合同执行过程

C.确定合同变更的条件和程序

D.忽略合同争议的解决

答案：D

19.下列关于项目质量管理的方法，错误的是（）

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量审计

答案：D

20.下列关于项目进度管理的说法，正确的是（）

A.项目进度管理是确保项目按时完成的过程

B.项目进度管理只关注项目执行阶段的进度控制

C.项目进度管理不涉及进度计划的制定

D.项目进度管理只关注项目团队内部的进度管理

答案：A

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理只适用于大型和复杂的项目。（）

答案：×

2.项目经理的职责包括制定项目计划、监控项目进度和解决项目风险。（）

答案：√

3.项目范围管理的主要目标是确保项目交付成果符合项目章程的要求。（）

答案：√

4.在项目沟通管理中，沟通渠道的选择应基于沟通内容的敏感性。（）

答案：×

5.项目风险管理的过程包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控。（）

答案：√

6.项目采购管理中，合同签订后，项目经理无需再进行供应商评估。（）

答案：×

7.项目质量管理的主要目标是确保项目交付成果满足客户需求。（）

答案：√

8.项目进度管理中的关键路径法可以帮助项目经理识别项目的最短路径。（）

答案：√

9.项目成本管理中，成本估算通常在项目执行阶段进行。（）

答案：×

10.项目团队管理中，团队建设活动可以增强团队成员之间的信任和合作。（）

答案：√

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目管理的五大过程组及其主要目标。

答案：五大过程组包括启动、规划、执行、监控和收尾。启动过程组的主要目标是定义项目、明确项目目标和范围；规划过程组的主要目标是制定项目计划，包括范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购计划；执行过程组的主要目标是执行项目计划，实现项目目标；监控过程组的主要目标是监控项目状态，确保项目按照计划进行；收尾过程组的主要目标是正式结束项目，释放资源。

2.请简述项目风险管理的关键步骤。

答案：项目风险管理的关键步骤包括：风险识别、风险评估、风险应对和风险监控。风险识别是识别项目可能面临的风险；风险评估是评估风险的可能性和影响；风险应对是制定应对风险的策略；风险监控是跟踪风险状态，确保风险应对措施的有效性。

3.如何进行有效的项目沟通？

答案：进行有效的项目沟通需要考虑以下几个方面：明确沟通目标、选择合适的沟通渠道、制定沟通计划、确保信息传递的及时性和准确性、鼓励双向沟通、处理沟通中的冲突、记录沟通内容和跟进沟通结果。

4.在项目采购管理中，如何选择合适的供应商？

答案：选择合适的供应商需要考虑以下因素：供应商的资质和经验、产品或服务的质量、价格竞争力、供应商的信誉、供应商的交付能力、供应商的售后服务、供应商的合作意愿等。通过综合评估这些因素，选择最符合项目需求的供应商。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述项目管理的价值及其在组织中的重要性。

答案：项目管理的价值主要体现在以下几个方面：

（1）提高项目成功的概率：通过有效的项目管理，可以降低项目风险，确保项目按时、按预算、按质量完成，从而提高项目成功的概率。

（2）优化资源配置：项目管理有助于合理分配和利用资源，提高资源利用效率，降低成本。

（3）提升组织竞争力：项目管理的成功实施有助于组织积累经验，提高团队协作能力，从而提升组织的整体竞争力。

（4）增强客户满意度：通过确保项目交付成果符合客户需求，可以提高客户满意度，增强客户关系。

项目在组织中的重要性体现在：

（1）推动组织战略目标的实现：项目是实现组织战略目标的重要手段，有助于组织实现短期和长期目标。

（2）提升组织创新能力：项目往往涉及新技术、新产品或新服务，有助于组织创新和变革。

（3）增强组织内部协作：项目需要跨部门、跨团队的协作，有助于提升组织内部协作能力。

（4）促进组织成长：项目成功实施有助于组织扩大规模、提高市场份额，促进组织成长。

2.论述项目干系人管理的策略及其在项目成功中的关键作用。

答案：项目干系人管理是项目管理的重要组成部分，其策略包括：

（1）识别干系人：通过分析项目影响，识别所有可能对项目产生影响的干系人。

（2）分析干系人利益：了解干系人的需求和期望，分析其对项目的影响程度。

（3）制定干系人管理计划：根据干系人特点，制定相应的管理策略，包括沟通、参与、激励和解决问题等。

（4）实施干系人管理计划：按照干系人管理计划，与干系人进行有效沟通，确保干系人参与项目，并解决干系人之间可能出现的冲突。

项目干系人管理在项目成功中的关键作用体现在：

（1）确保项目目标的实现：通过有效管理干系人，确保干系人支持项目，从而实现项目目标。

（2）提高项目沟通效率：干系人管理有助于建立有效的沟通渠道，提高项目沟通效率。

（3）降低项目风险：通过识别和应对干系人风险，降低项目风险。

（4）增强项目团队凝聚力：干系人管理有助于增强项目团队凝聚力，提高团队协作能力。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.答案：AB

解析思路：项目管理是一种涉及多个方面的综合管理活动，包括计划、执行、监控和收尾，且关注多个管理领域，因此A、B选项正确。

2.答案：D

解析思路：项目章程主要定义项目的范围、目标、干系人等，不包括预算和进度，因此D选项错误。

3.答案：B

解析思路：规划阶段是项目团队形成和项目计划制定的关键阶段，因为在这个阶段，项目目标和计划被详细确定。

4.答案：D

解析思路：风险控制是风险管理的一个过程，它涉及监控风险状态，确保风险应对措施的有效性，因此D选项错误。

5.答案：A

解析思路：项目沟通管理确保信息在项目团队和干系人之间有效传递，因此A选项正确。

6.答案：B

解析思路：项目采购管理涉及整个采购过程，包括合同管理，因此B选项错误。

7.答案：D

解析思路：质量审计是质量管理的一个过程，它是对质量管理体系的审查，而不是项目质量管理的方法，因此D选项错误。

8.答案：A

解析思路：项目进度管理确保项目按时完成，这是其核心目标，因此A选项正确。

9.答案：D

解析思路：项目成本管理涉及成本估算和预算，不仅仅关注成本控制，因此D选项错误。

10.答案：A

解析思路：项目团队管理确保团队高效协作，这是其核心目标，因此A选项正确。

11.答案：D

解析思路：沟通渠道的安全性是选择沟通渠道时需要考虑的重要因素，因此D选项错误。

12.答案：D

解析思路：合同争议的解决是合同管理的一部分，项目经理应当关注和处理合同争议，因此D选项错误。

13.答案：D

解析思路：质量审计是质量管理的一个过程，而不是方法，因此D选项错误。

14.答案：A

解析思路：项目进度管理的核心目标是确保项目按时完成，因此A选项正确。

15.答案：D

解析思路：项目成本管理涉及成本估算和预算，不仅仅关注成本控制，因此D选项错误。

16.答案：A

解析思路：项目团队管理的核心目标是确保团队高效协作，因此A选项正确。

17.答案：D

解析思路：沟通渠道的安全性是选择沟通渠道时需要考虑的重要因素，因此D选项错误。

18.答案：D

解析思路：合同争议的解决是合同管理的一部分，项目经理应当关注和处理合同争议，因此D选项错误。

19.答案：D

解析思路：质量审计是质量管理的一个过程，而不是方法，因此D选项错误。

20.答案：A

解析思路：项目进度管理的核心目标是确保项目按时完成，因此A选项正确。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.答案：×

解析思路：项目管理适用于各种规模和类型的项目，不仅限于大型和复杂的项目。

2.答案：√

解析思路：项目经理的职责确实包括制定项目计划、监控项目进度和解决项目风险。

3.答案：√

解析思路：项目范围管理的主要目标确实是确保项目交付成果符合项目章程的要求。

4.答案：×

解析思路：沟通渠道的选择应基于沟通内容的需求，而不仅仅是敏感性。

5.答案：√

解析思路：项目风险管理的过程确实包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控。

6.答案：×

解析思路：合同签订后，项目经理仍需进行供应商评估，以确保供应商能够履行合同。

7.