2024年系统规划与管理师考试试题及答案密钥

2024年系统规划与管理师考试试题及答案密钥姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列哪些是系统规划与管理师应具备的基本素质？

A.较强的逻辑思维能力

B.出色的沟通协调能力

C.丰富的项目管理经验

D.对新技术敏感

2.系统规划与管理师的主要职责包括哪些方面？

A.系统需求分析

B.系统设计

C.系统实施

D.系统运维

3.以下哪个阶段是系统规划与管理师工作的核心阶段？

A.需求分析

B.系统设计

C.系统实施

D.系统运维

4.在系统规划过程中，以下哪些工具和方法是常用的？

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.系统建模

D.业务流程重组

5.以下哪些是系统规划与管理师应遵循的原则？

A.以用户为中心

B.安全可靠

C.经济合理

D.先进适用

6.系统规划与管理师在项目实施过程中，应如何进行风险管理？

A.识别风险

B.评估风险

C.制定应对策略

D.监控风险

7.系统规划与管理师在项目沟通管理中，应如何确保信息畅通？

A.建立有效的沟通渠道

B.明确沟通目标

C.采用合适的沟通方式

D.培养团队协作精神

8.以下哪个阶段是系统规划与管理师进行项目评估的关键阶段？

A.需求分析

B.系统设计

C.系统实施

D.系统验收

9.在系统规划与管理工作中，以下哪些内容是系统规划与管理师应关注的？

A.项目进度

B.项目成本

C.项目质量

D.项目风险

10.系统规划与管理师在项目实施过程中，如何确保项目质量？

A.建立质量控制体系

B.实施质量保证措施

C.开展质量评估

D.及时发现并解决问题

11.以下哪个阶段是系统规划与管理师进行系统测试的关键阶段？

A.需求分析

B.系统设计

C.系统实施

D.系统验收

12.系统规划与管理师在系统运维过程中，如何确保系统稳定运行？

A.建立运维管理体系

B.制定运维规范

C.定期进行系统检查

D.及时处理故障

13.以下哪些是系统规划与管理师在项目文档管理中应关注的？

A.文档编制规范

B.文档版本管理

C.文档审批流程

D.文档归档

14.系统规划与管理师在项目招投标过程中，应如何进行项目管理？

A.确定项目需求

B.制定项目计划

C.评估投标方案

D.签订合同

15.以下哪些是系统规划与管理师在项目实施过程中应遵循的原则？

A.以用户为中心

B.安全可靠

C.经济合理

D.先进适用

16.系统规划与管理师在项目验收过程中，应如何确保项目达到预期目标？

A.制定验收标准

B.组织验收工作

C.分析验收结果

D.提出改进建议

17.以下哪些是系统规划与管理师在项目变更管理中应关注的内容？

A.变更请求的提出

B.变更评估

C.变更实施

D.变更跟踪

18.系统规划与管理师在项目沟通管理中，如何确保沟通效果？

A.建立有效的沟通渠道

B.明确沟通目标

C.采用合适的沟通方式

D.培养团队协作精神

19.以下哪些是系统规划与管理师在项目风险管理中应采取的措施？

A.识别风险

B.评估风险

C.制定应对策略

D.监控风险

20.系统规划与管理师在项目实施过程中，如何确保项目进度？

A.制定合理的进度计划

B.实施进度监控

C.及时调整进度计划

D.培养团队协作精神

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师的工作仅限于技术层面，无需涉及项目管理。（×）

2.在系统规划过程中，进行SWOT分析可以帮助识别项目优势和劣势。（√）

3.系统规划与管理师在项目实施阶段的主要任务是确保项目按计划完成。（√）

4.项目沟通管理中，采用书面沟通方式比口头沟通方式更有效。（×）

5.系统规划与管理师在项目验收阶段的主要工作是确保项目符合需求规格说明书。（√）

6.系统规划与管理师在进行项目风险评估时，应优先考虑高风险项目。（×）

7.在系统规划与管理工作中，项目成本控制是唯一需要关注的问题。（×）

8.系统规划与管理师在项目实施过程中，应将项目变更控制在最小范围内。（√）

9.项目文档管理中，所有项目文档都应在项目结束后进行归档。（√）

10.系统规划与管理师在项目招投标过程中，应重点关注投标方的技术实力。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在项目需求分析阶段的主要任务。

2.说明系统规划与管理师在项目风险管理中应采取的步骤。

3.简要描述系统规划与管理师在项目沟通管理中应遵循的原则。

4.阐述系统规划与管理师在项目实施过程中，如何确保项目质量。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述系统规划与管理师在信息化项目管理中的角色与职责，并结合实际案例进行分析。

2.讨论系统规划与管理师在推动企业数字化转型过程中应如何发挥积极作用，并提出具体策略。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCD

解析思路：系统规划与管理师需要具备逻辑思维、沟通协调、项目管理经验和新技术敏感性等多方面的素质。

2.ABCD

解析思路：系统规划与管理师负责整个系统的生命周期，包括需求分析、设计、实施和运维。

3.B

解析思路：系统设计阶段是系统规划与管理师工作的核心，因为这一阶段决定了系统的架构和功能。

4.ABCD

解析思路：SWOT分析、PEST分析、系统建模和业务流程重组都是系统规划过程中常用的工具和方法。

5.ABCD

解析思路：系统规划与管理师应遵循以用户为中心、安全可靠、经济合理和先进适用的原则。

6.ABCD

解析思路：风险管理包括识别、评估、制定应对策略和监控风险，确保项目顺利进行。

7.ABCD

解析思路：建立有效的沟通渠道、明确沟通目标、采用合适的沟通方式和培养团队协作精神是确保信息畅通的关键。

8.D

解析思路：系统验收阶段是评估项目是否达到预期目标的关键阶段。

9.ABCD

解析思路：项目进度、成本、质量和风险是系统规划与管理师在项目过程中应关注的核心内容。

10.ABCD

解析思路：建立质量控制体系、实施质量保证措施、开展质量评估和及时发现问题都是确保项目质量的有效方法。

11.D

解析思路：系统验收阶段是进行系统测试的关键阶段，确保系统满足设计要求。

12.ABCD

解析思路：建立运维管理体系、制定运维规范、定期进行系统检查和及时处理故障是确保系统稳定运行的关键。

13.ABCD

解析思路：文档编制规范、版本管理、审批流程和归档是项目文档管理中的重要内容。

14.ABCD

解析思路：确定项目需求、制定项目计划、评估投标方案和签订合同是项目招投标过程中的关键步骤。

15.ABCD

解析思路：以用户为中心、安全可靠、经济合理和先进适用是系统规划与管理师在项目实施过程中应遵循的原则。

16.ABCD

解析思路：制定验收标准、组织验收工作、分析验收结果和提出改进建议是确保项目达到预期目标的关键。

17.ABCD

解析思路：变更请求的提出、变更评估、变更实施和变更跟踪是项目变更管理中的关键步骤。

18.ABCD

解析思路：建立有效的沟通渠道、明确沟通目标、采用合适的沟通方式和培养团队协作精神是确保沟通效果的关键。

19.ABCD

解析思路：识别风险、评估风险、制定应对策略和监控风险是系统规划与管理师在项目风险管理中应采取的措施。

20.ABCD

解析思路：制定合理的进度计划、实施进度监控、及时调整进度计划和培养团队协作精神是确保项目进度的关键。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：系统规划与管理师的工作不仅限于技术层面，还包括项目管理、沟通协调等方面。

2.√

解析思路：SWOT分析可以帮助识别项目的优势、劣势、机会和威胁。

3.√

解析思路：系统实施阶段是项目按计划完成的关键阶段。

4.×

解析思路：书面沟通和口头沟通各有优缺点，应根据具体情况选择合适的沟通方式。

5.√

解析思路：系统验收阶段是确保项目符合需求规格说明书的关键。

6.×

解析思路：风险评估时应综合考虑所有风险，而不是优先考虑高风险项目。

7.×

解析思路：项目成本控制是项目管理中的重要内容之一，但并非唯一需要关注的问题。

8.√

解析思路：控制项目变更可以降低项目风险，确保项目顺利进行。

9.√

解析思路：项目文档应在项目结束后进行归档，以便于后续查阅和审计。

10.√

解析思路：投标方的技术实力是评估其能否完成项目的重要指标。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.系统规划与管理师在项目需求分析阶段的主要任务是收集、整理和分析用户需求，确保需求明确、完整、一致和可实现。

2.系统规划与管理师在项目风险管理中应采取的步骤包括：识别风险、评估风险、制定应对策略和监控风险。

3.系统规划与管理师在项目沟通管理中应遵循的原则包括：以用户为中心、明确沟通目标、采用合适的沟通方式和培养团队协作精神。

4.系统规划与管理师在项目实施过程中，确保项目质量的方法包括：建立质量控制体系、实施质量保证措施、开展质量评估和及时发现问