2024年系统规划与管理师考试常见问题试题及答案

2024年系统规划与管理师考试常见问题试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下关于信息系统规划的基本概念，正确的是（）

A.信息系统规划是对企业信息资源进行合理配置的过程

B.信息系统规划是指导企业信息资源开发利用的综合性计划

C.信息系统规划是企业在一定时期内对信息资源开发的战略决策

D.信息系统规划是对企业现有信息系统进行升级和优化的过程

2.以下关于系统规划的基本步骤，正确的是（）

A.确定系统目标

B.收集和分析信息

C.制定系统方案

D.实施与评估

3.以下关于系统规划方法，正确的是（）

A.战略规划

B.业务规划

C.技术规划

D.组织规划

4.以下关于系统规划的原则，正确的是（）

A.目标一致性原则

B.统一性原则

C.实用性原则

D.可扩展性原则

5.以下关于系统规划的任务，正确的是（）

A.分析企业现状

B.明确企业需求

C.制定系统目标

D.选择技术方案

6.以下关于系统规划的工具，正确的是（）

A.流程图

B.数据流图

C.数据字典

D.决策树

7.以下关于系统规划的环境分析，正确的是（）

A.技术环境

B.经济环境

C.社会环境

D.法规环境

8.以下关于系统规划的需求分析，正确的是（）

A.用户需求分析

B.业务需求分析

C.功能需求分析

D.非功能需求分析

9.以下关于系统规划的目标制定，正确的是（）

A.明确性

B.可行性

C.可衡量性

D.及时性

10.以下关于系统规划的技术方案选择，正确的是（）

A.技术先进性

B.技术成熟性

C.成本效益

D.可维护性

11.以下关于系统规划的实施，正确的是（）

A.项目管理

B.风险管理

C.质量管理

D.沟通协调

12.以下关于系统规划的评估，正确的是（）

A.目标达成度

B.投资回报率

C.用户满意度

D.项目周期

13.以下关于系统规划的组织规划，正确的是（）

A.机构设置

B.人员配置

C.职责分工

D.激励机制

14.以下关于系统规划的战略规划，正确的是（）

A.长期规划

B.中期规划

C.短期规划

D.阶段性规划

15.以下关于系统规划的业务规划，正确的是（）

A.业务流程优化

B.业务范围调整

C.业务模式创新

D.业务竞争力提升

16.以下关于系统规划的技术规划，正确的是（）

A.技术选型

B.技术路线

C.技术标准

D.技术培训

17.以下关于系统规划的数据管理，正确的是（）

A.数据分类

B.数据存储

C.数据安全

D.数据备份

18.以下关于系统规划的网络规划，正确的是（）

A.网络架构设计

B.网络设备选型

C.网络性能优化

D.网络安全管理

19.以下关于系统规划的软件规划，正确的是（）

A.软件选型

B.软件开发

C.软件部署

D.软件升级

20.以下关于系统规划的硬件规划，正确的是（）

A.硬件选型

B.硬件配置

C.硬件维护

D.硬件升级

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师的主要职责是确保信息系统项目能够按时、按质、按预算完成。（）

2.在系统规划过程中，需求分析是确定系统目标的关键步骤。（）

3.系统规划应该遵循“自顶向下”的原则，从整体到局部进行规划。（）

4.系统规划应该充分考虑企业的战略目标和长远发展。（）

5.系统规划过程中，技术选型应该优先考虑技术的先进性和成熟性。（）

6.系统规划的结果应该以文档形式呈现，以便于团队成员之间的沟通和协作。（）

7.系统规划过程中，风险评估是确保项目顺利进行的重要环节。（）

8.系统规划应该注重系统的可扩展性和可维护性，以适应未来业务的发展。（）

9.系统规划与管理师应该具备良好的沟通能力和团队协作精神。（）

10.系统规划完成后，应该定期进行评估和调整，以确保系统规划的有效性。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划的基本步骤及其在每个步骤中的主要任务。

2.解释什么是系统规划中的SWOT分析，并说明其在系统规划中的作用。

3.简要说明系统规划中如何进行成本效益分析，并列举几个主要考虑因素。

4.在系统规划过程中，如何确保系统规划与企业的战略目标一致？请列举几种方法。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述系统规划在企业发展中的重要性，并结合实际案例说明系统规划如何帮助企业提升核心竞争力。

2.阐述系统规划过程中可能遇到的挑战，以及如何通过有效的管理策略和措施来克服这些挑战。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABC

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABC

7.ABCD

8.ABCD

9.ABC

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

二、判断题（每题2分，共10题）

1.对

2.对

3.对

4.对

5.错（应考虑技术的适用性和成本效益）

6.对

7.对

8.对

9.对

10.对

三、简答题（每题5分，共4题）

1.系统规划的基本步骤包括：需求分析、目标制定、方案设计、实施计划、评估与改进。在每个步骤中的主要任务分别为：收集和分析需求、制定明确的目标、设计系统方案、制定实施计划、评估实施效果并提出改进措施。

2.SWOT分析是一种战略分析工具，通过分析企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）来制定战略。其在系统规划中的作用是帮助规划者全面了解企业内外部环境，从而制定出符合企业实际情况的战略规划。

3.成本效益分析是一种评估项目成本与收益的方法。进行成本效益分析时，需要考虑以下因素：初始投资成本、运营维护成本、预期收益、投资回收期、风险因素等。

4.确保系统规划与企业的战略目标一致的方法包括：与高层管理人员沟通，确保规划符合企业战略；进行市场调研，了解行业趋势和客户需求；与业务部门合作，确保规划满足业务需求；定期评估规划与战略的一致性，及时调整规划。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.系统规划在企业发展中的重要性体现在：确保企业信息系统的稳定性和高效性，提高企业运营效率；支撑企业战略目标的实现，增强企业竞争力；促进企业技术创新和业务模式创新。实际案例：某企业通过系统规划，实现了业务流程的优化，提高了