信息系统项目管理师考前复习的低成本方法试题及答案

信息系统项目管理师考前复习的低成本方法试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列哪些是项目成功的关键因素？

A.团队协作

B.财务预算

C.明确的目标

D.精确的时间规划

E.适当的沟通策略

2.项目经理在项目执行过程中，应重点关注的三个方面是：

A.进度控制

B.范围管理

C.质量控制

D.风险管理

E.成本控制

3.下列哪些属于项目沟通管理的任务？

A.明确项目干系人的沟通需求

B.建立沟通机制

C.定期召开项目会议

D.确保项目信息的及时传递

E.收集和记录项目会议纪要

4.在项目生命周期中，项目的范围、进度和成本管理是三个关键要素，以下哪个阶段最为重要？

A.启动阶段

B.计划阶段

C.执行阶段

D.监控和收尾阶段

E.项目交付阶段

5.项目风险管理中的风险应对策略包括：

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.风险接受

E.风险减轻与接受

6.项目进度管理中，以下哪个工具可以用来分析项目进度？

A.Gantt图

B.PERT图

C.PERT网络图

D.需求分析图

E.风险矩阵

7.项目成本估算的两种方法分别是：

A.自下而上估算

B.自上而下估算

C.参数估算

D.零基预算

E.研究与开发预算

8.项目质量管理中的控制质量过程，旨在：

A.确保项目输出符合项目要求

B.检查项目输出的缺陷

C.确定项目输出是否满足客户需求

D.持续改进项目质量

E.识别和纠正项目过程中的错误

9.以下哪个工具可以用来跟踪项目进度？

A.项目进度表

B.项目进度图

C.项目进度矩阵

D.项目进度网络图

E.项目进度时间表

10.项目管理计划通常包括以下哪些内容？

A.项目目标

B.项目范围

C.项目进度

D.项目预算

E.项目资源

11.以下哪些是项目风险管理中的风险识别方法？

A.脚本分析法

B.威胁与机会识别

C.风险矩阵

D.SWOT分析

E.质量功能展开

12.项目管理中的干系人分析包括：

A.确定干系人

B.评估干系人影响

C.识别干系人需求

D.确定干系人沟通方式

E.评估干系人满意度

13.项目沟通管理中的信息分发包括：

A.识别项目信息

B.编写项目报告

C.分发项目文档

D.举办项目会议

E.收集项目反馈

14.项目进度管理中的进度计划工具包括：

A.Gantt图

B.PERT图

C.需求分析图

D.风险矩阵

E.项目进度网络图

15.以下哪些是项目质量管理中的质量控制过程？

A.检查项目输出

B.确定项目质量标准

C.审核项目输出

D.分析项目缺陷

E.改进项目质量

16.项目风险管理中的风险应对计划包括：

A.风险规避策略

B.风险转移策略

C.风险减轻策略

D.风险接受策略

E.风险减轻与接受策略

17.项目成本管理中的成本控制过程包括：

A.确定项目预算

B.监控项目成本

C.识别成本偏差

D.分析成本偏差原因

E.采取纠正措施

18.项目质量管理中的质量保证过程包括：

A.制定质量标准

B.识别质量要求

C.评估项目输出

D.确定质量改进措施

E.监控项目质量

19.项目风险管理中的风险监控包括：

A.跟踪风险发生

B.分析风险影响

C.更新风险应对计划

D.识别新风险

E.评估风险应对措施

20.以下哪些是项目收尾阶段的任务？

A.项目验收

B.项目文档归档

C.项目成果交付

D.项目总结会议

E.项目经验教训总结

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理计划在项目执行过程中是不变的，只需在项目结束时进行更新。（×）

2.项目范围管理的主要目的是确保项目团队专注于项目目标，避免范围蔓延。（√）

3.项目沟通管理中的沟通渠道越多，项目的沟通效果越好。（×）

4.项目风险管理中的风险应对策略应该根据风险发生的可能性和影响来确定。（√）

5.项目进度管理中的关键路径法（CPM）只能用于确定项目完成时间。（×）

6.项目质量管理中的质量保证过程是对项目输出的全面审查，以确保它们符合质量标准。（√）

7.项目成本管理中的成本估算可以通过专家判断、类比估算和参数估算等方法进行。（√）

8.项目风险管理中的风险规避策略是指通过改变项目计划来避免风险的发生。（√）

9.项目沟通管理中的干系人分析是识别和评估项目干系人及其对项目的影响。（√）

10.项目收尾阶段的任务包括项目验收、项目成果交付和项目总结会议。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目质量管理中“六西格玛”方法的核心思想。

2.解释项目沟通管理中的“沟通渠道”概念，并说明其对项目沟通效果的影响。

3.列举至少三种常用的项目风险管理工具和技术，并简要说明其作用。

4.简述项目进度管理中“关键路径法”（CPM）的基本原理和计算方法。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在项目执行过程中，如何有效进行团队管理以提升项目成功率。

2.结合实际案例，分析在信息系统项目管理中，如何平衡项目进度、成本和质量之间的关系。

试卷答案如下：

一、多项选择题

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCDE

4.B

5.ABCDE

6.A

7.ABCD

8.ABCDE

9.A

10.ABCDE

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCDE

14.AB

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判断题

1.×

2.√

3.×

4.√

5.×

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、简答题

1.“六西格玛”方法的核心思想是通过减少过程变异和缺陷，提高产品和服务的质量，以满足客户需求。它强调数据驱动决策，采用DMAIC（定义、测量、分析、改进、控制）的流程来持续改进过程。

2.“沟通渠道”是指项目团队成员、干系人之间信息传递的路径和方式。沟通渠道越多，可能导致信息传递的复杂性和延迟增加，从而影响沟通效果。有效的沟通渠道应该能够确保信息清晰、及时地传递给相关人员。

3.常用的项目风险管理工具和技术包括：风险识别矩阵、风险优先级矩阵、风险登记册、敏感性分析、决策树、PERT（项目评估与审查技术）等。这些工具和技术可以帮助项目经理识别、分析和应对项目风险。

4.“关键路径法”（CPM）是一种项目管理工具，用于确定项目活动的最短完成时间。基本原理是通过分析项目网络图，识别出所有可能的活动路径，并计算每条路径的持续时间。计算方法包括：1)确定所有活动的最早开始时间（ES）和最早完成时间（EF）；2)确定所有活动的最晚开始时间（LS）和最晚完成时间（LF）；3)计算所有活动的总浮动时间（TF）和自由浮动时间（FF）；4)确定关键路径，即总浮动时间为零的路径。

四、论述题

1.在项目执行过程中，有效进行团队管理以提升项目成功率的方法包括：明确团队目标、建立有效的沟通机制、培养团队协作精神、激励团队成员、提供必要的培训和支持、建立合理的冲突解决机制、监控团队绩效等。

2.在信息系