2024年信息系统项目管理基础知识试题及答案

2024年信息系统项目管理基础知识试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列关于信息系统项目管理的基本原则，正确的说法有：

A.系统性原则

B.适应性原则

C.可行性原则

D.安全性原则

2.信息系统项目生命周期中，项目启动阶段的主要任务是：

A.确定项目目标

B.制定项目计划

C.建立项目团队

D.完成项目验收

3.项目管理中的“5W1H”指的是：

A.What（目标）

B.Why（原因）

C.When（时间）

D.Who（责任）

E.How（方法）

4.下列哪些属于项目管理的范畴：

A.时间管理

B.成本管理

C.质量管理

D.人力资源管理

E.风险管理

5.下列关于项目进度管理工具，正确的说法有：

A.Gantt图

B.PERT图

C.PERT网络图

D.关键路径法

6.信息系统项目中的沟通模型包括：

A.发送者

B.接收者

C.信息

D.信道

E.噪音

7.下列关于项目风险管理，正确的说法有：

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

8.下列关于项目质量管理，正确的说法有：

A.质量计划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

9.下列关于项目人力资源管理，正确的说法有：

A.项目团队组建

B.项目成员培训

C.项目成员激励

D.项目成员绩效评估

10.下列关于项目沟通管理，正确的说法有：

A.沟通计划

B.沟通渠道

C.沟通技巧

D.沟通监控

11.下列关于项目采购管理，正确的说法有：

A.供应商选择

B.合同管理

C.采购谈判

D.采购交付

12.下列关于项目采购合同类型，正确的说法有：

A.固定价格合同

B.成本加酬金合同

C.时间及材料合同

D.劳动力合同

13.下列关于项目采购合同条款，正确的说法有：

A.项目范围

B.项目交付

C.价格条款

D.付款方式

14.下列关于项目采购管理中的采购流程，正确的说法有：

A.需求分析

B.采购计划

C.供应商选择

D.合同签订

15.下列关于项目采购管理中的采购合同管理，正确的说法有：

A.合同评审

B.合同执行

C.合同变更

D.合同终止

16.下列关于项目采购管理中的采购风险管理，正确的说法有：

A.采购风险识别

B.采购风险评估

C.采购风险应对

D.采购风险监控

17.下列关于项目采购管理中的采购成本管理，正确的说法有：

A.采购成本估算

B.采购成本控制

C.采购成本核算

D.采购成本分析

18.下列关于项目采购管理中的采购质量管理，正确的说法有：

A.采购质量标准

B.采购质量控制

C.采购质量保证

D.采购质量改进

19.下列关于项目采购管理中的采购进度管理，正确的说法有：

A.采购进度计划

B.采购进度监控

C.采购进度调整

D.采购进度报告

20.下列关于项目采购管理中的采购人力资源管理，正确的说法有：

A.采购团队组建

B.采购人员培训

C.采购人员激励

D.采购人员绩效评估

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理是一个不断循环的过程，每个阶段完成后都会进入下一个阶段。（）

2.项目管理中的质量保证是指对项目实施过程中的质量进行监控和评估，确保项目质量达到预定的标准。（）

3.项目沟通管理的主要目的是确保项目团队成员之间、项目团队与项目干系人之间的信息交流畅通无阻。（）

4.项目风险管理中的风险应对策略包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受。（）

5.项目质量管理中的质量计划是项目质量管理工作的指导性文件，它规定了项目质量管理的基本原则和具体措施。（）

6.项目人力资源管理中的绩效评估主要是对项目团队成员的工作成果进行评价。（）

7.项目采购管理中的合同签订阶段，采购方需要与供应商进行详细的谈判，以确保合同条款的公平合理。（）

8.项目进度管理中的关键路径法（CPM）是一种基于网络图的项目进度计划方法，用于确定项目的最短完成时间。（）

9.项目采购管理中的采购成本管理主要包括采购成本估算、成本控制和成本核算。（）

10.项目采购管理中的采购质量管理要求供应商提供的产品或服务必须满足项目质量要求，并符合相关法律法规。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述信息系统项目启动阶段的主要任务和注意事项。

2.解释项目管理中的“范围蔓延”现象，并提出相应的预防措施。

3.描述项目管理中的质量保证和质量控制的主要区别。

4.说明项目沟通管理中“7C沟通原则”的内容及其在项目中的应用。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息系统项目风险管理的重要性及其在项目实施过程中的应用策略。

2.结合实际案例，分析信息系统项目管理中沟通管理的难点及其解决方法。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCD

2.A

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABD

6.ABCDE

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABC

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

二、判断题（每题2分，共10题）

1.√

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、简答题（每题5分，共4题）

1.启动阶段的主要任务包括项目目标确定、范围定义、资源规划、风险识别和项目团队组建。注意事项包括确保项目目标明确、范围清晰、资源充足、风险可控和团队协作良好。

2.范围蔓延是指在项目执行过程中，项目范围不断扩展，超出最初定义的范围。预防措施包括严格管理项目变更、控制范围变更请求、进行范围核实和变更控制流程。

3.质量保证侧重于确保项目实施符合既定的质量标准和过程要求，而质量控制侧重于识别和纠正项目过程中的缺陷。主要区别在于预防与检查。

4.7C沟通原则包括：Clear（清晰）、Concise（简洁）、Concrete（具体）、Correct（正确）、Complete（完整）、Coherent（连贯）和Courteous（礼貌）。应用时需确保沟通内容符合这些原则，以提高沟通效果。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.信息系统项目风险管理的重要性体现在确保项目目标的实现、降低项目风险带来的损失、提高项目成功