操作负责协议

操作负责协议编号：__________

本协议双方为：

甲方：_______（名称）

地址：_______（详细地址）

乙方：_______（名称）

地址：_______（详细地址）

鉴于甲方需要乙方在特定业务领域提供操作负责服务，乙方同意接受甲方委托，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、合同目的

本协议旨在明确甲乙双方在操作负责服务中的权利义务，确保双方合作顺利进行，实现甲方的业务目标。

二、合同背景

甲方因业务发展需要，委托乙方负责特定业务领域的操作负责工作，乙方接受委托，双方达成本协议。

双方的责任和义务：

一、甲方责任和义务：

1.提供必要的业务资料和操作指导，确保乙方能够准确理解并执行操作负责工作。

2.按照约定支付乙方服务费用，支付方式及时间由双方另行协商确定。

3.对乙方在履行职责过程中提供的意见和建议给予充分尊重，并有权根据实际情况进行采纳或调整。

4.对乙方在履行职责过程中遇到的问题，甲方应积极协助解决，确保乙方能够顺利开展工作。

5.对乙方在履行职责过程中产生的合理费用，甲方应予以报销。

二、乙方责任和义务：

1.严格按照甲方的业务要求，负责特定业务领域的操作负责工作，确保工作质量。

2.在履行职责过程中，乙方应遵守国家法律法规，尊重社会公德，维护甲方形象。

3.乙方应保守甲方的商业秘密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露甲方的商业秘密。

4.乙方应在约定的时间内完成甲方委托的工作任务，如因特殊情况无法按时完成，应及时通知甲方。

5.乙方应配合甲方进行工作检查和监督，对甲方提出的问题及时整改。

6.乙方在履行职责过程中产生的合理费用，乙方有权向甲方提出报销申请。

三、双方的权利：

1.甲方有权要求乙方按照约定完成操作负责工作，并有权对乙方的工作成果进行监督和评估。

2.甲方有权要求乙方保守商业秘密，并对乙方违反保密义务的行为追究法律责任。

3.乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用，并对甲方拖欠费用的情况追究法律责任。

四、双方义务：

1.双方应按照约定履行合同义务，不得擅自变更或解除合同。

2.双方应保持良好的沟通，及时解决合作过程中出现的问题。

3.双方应共同维护合同约定的合法权益，不得损害对方利益。

合同金额与支付方式：

一、合同总金额

本协议项下，乙方提供操作负责服务的总金额为人民币_______元整（￥_______元），大写：_______。

二、支付方式

1.分期支付：甲方应按照以下分期支付计划向乙方支付服务费用：

-首期支付：合同签订后_______个工作日内，甲方支付总金额的_______%作为预付款。

-第二期支付：乙方完成约定工作量的一半后，甲方支付总金额的_______%。

-第三期支付：乙方完成约定工作量的全部后，甲方支付剩余的_______%。

2.支付条件：甲方支付上述款项的前提是乙方已按照协议要求完成相应的工作，并经甲方验收合格。

3.支付时间：甲方应在每个支付节点前_______个工作日内，将相应款项支付至乙方指定的账户。

4.付款方式：甲方应通过银行转账方式支付款项，并将付款凭证发送至乙方指定邮箱。

5.额外费用：如因甲方原因导致乙方产生额外费用，甲方应在收到乙方合理报销申请后_______个工作日内支付。

6.逾期付款：如甲方未按约定时间支付款项，应向乙方支付_______%的逾期付款违约金。

三、财务结算

1.乙方应在每个支付节点后_______个工作日内，向甲方提供详细的费用清单和付款申请。

2.甲方应在收到乙方费用清单和付款申请后_______个工作日内完成付款。

3.双方应保持财务记录的准确性和完整性，以便于审计和查询。

四、税收承担

1.乙方应依法纳税，甲方支付给乙方的款项中不含乙方应缴纳的税费。

2.如乙方因提供服务而应缴纳的税费由甲方承担，甲方应在支付乙方款项时一并支付。

五、争议解决

如双方在财务结算方面出现争议，应友好协商解决；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

违约与争议解决机制：

一、违约责任

1.甲方的违约责任：

-若甲方未按约定支付乙方服务费用，应向乙方支付_______%的违约金。

-若甲方未按时提供必要的业务资料和操作指导，导致乙方工作受阻，甲方应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。

-若甲方违反保密义务，泄露乙方商业秘密，甲方应承担相应的法律责任。

2.乙方的违约责任：

-若乙方未按约定完成工作任务，应向甲方支付_______%的违约金。

-若乙方泄露甲方商业秘密，乙方应承担相应的法律责任。

-若乙方因自身原因导致工作质量不符合约定标准，乙方应承担修复费用，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。

二、争议解决

1.争议解决方式：

-双方应首先通过友好协商解决合同履行过程中产生的争议。

-如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

2.仲裁：

-如双方同意，争议也可提交至_______仲裁委员会仲裁。

-仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

3.适用法律：

-本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

4.管辖法院：

-除非双方另有约定，任何因本协议引起的或与本协议有关的争议，均应提交至合同签订地的人民法院管辖。

5.争议解决程序：

-争议发生后，双方应自知道或应当知道争议发生之日起_______个工作日内，以书面形式向对方发出争议通知。

-接到争议通知的一方应在_______个工作日内回复对方，提出解决争议的建议。

-如双方在收到争议通知之日起_______个工作日内未能达成一致，任何一方均可选择诉讼或仲裁方式解决争议。

三、违约金的计算与支付

1.违约金的计算应基于实际损失，包括但不限于直接经济损失、合同金额、利息等。

2.违约金应在违约行为发生后_______个工作日内支付，否则应按逾期付款处理。

四、不可抗力

1.因不可抗力导致本协议无法履行或部分履行时，双方应立即通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。

2.不可抗力事件持续超过_______个工作日，双方可协商解除本协议，并互不承担违约责任。

附则：

一、生效条件

本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。自生效之日起，本协议构成甲乙双方在操作负责服务事项上的权利义务约束。

二、有效期

本协议的有效期为_______年，自生效之日起计算。除非因法定原因或双方协商一致，本协议不得提前终止。

三、变更与终止条款

1.变更：

-本协议的任何变更必须以书面形式进行，并由双方签字（或盖章）确认。

-任何变更不影响本协议其他条款的效力。

2.终止：

-本协议因以下原因之一而终止：

a.双方协商一致，以书面形式终止本协议；

b.一方违约，经对方催告后在合理期限内仍未纠正；

c.因不可抗力导致本协议无法履行；

d.法律法规或政策变动导致本协议无法继续履行。

3.终止后的处理：

-协议终止后，双方应立即停止履行各自的权利义务。

-双方应友好协商处理尚未完成的工作和未支付的款项。

-双方应相互退还因履行本协议而产生的资料、文件等。

四、通知

1.除非另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方在协议中指定的地址。

2.通知自发送之日起视为送达，除非发送方有证据证明通知未送达。

五、不可分割性

本协议的条款构成不可分割的整体，任何条款的无效或不可执行不影响其他条款的有效性。

六、适用法律和管辖

本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。双方因本协议产生的任何争议，应提交至合同签订地的人民法院管辖。

七、其他

1.本协议未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

附件：

一、需求文档

1.甲方业务需求说明书，详细描述甲方在操作负责服务中的具体需求。

2.乙方服务方案，包括服务内容、实施步骤、预期效果等。

二、设计方案

1.乙方提交的设计方案，包括操作流程图、界面设计图等。

三、技术规格

1.乙方提供的技术规格书，包括硬件设备、软件系统、网络环境等要求。

四、服务标准

1.乙方制定的服务标准，包括服务质量、服务响应时间、服务等级等。

五、各类证件复印件

1.乙方营业执照复印件。

2.乙方法定代表人身份证明复印件。

3.乙方相关资质证书复印件。

4.乙方银行开户许可证复印件。

六、保密协议

1.甲乙双方签订的保密协议，确保双方在合作过程中对商业秘密的保密义务。

七、验收标准

1.乙方提交的验收标准，包括质量标准、验收流程等。

八、其他相关文件

1.双方协商一致认为需要作为附件的其他文件。

双方签字