2025年杭州市国内旅游合同示范文本

2025年杭州市国内旅游合同示范文本合同编号：签订地点：签订日期：本合同（以下简称“本合同”）由以下双方于年月日签订：甲方（组团旅行社）：名称：地址：法定代表人：联系方式：乙方（旅游者）：姓名：证件号码：联系方式：鉴于甲方向乙方提供国内旅游服务，为明确双方权利义务关系，依据《中华人民共和国民法典》、《旅行社条例》等相关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一部分合同双方的权利与义务一、甲方的权利与义务行程安排甲方应按照本合同约定的行程安排提供服务，确保旅游活动的顺利进行。甲方不得擅自改变行程内容或降低服务质量标准。导游服务甲方应为乙方配备持有有效导游证的导游人员，并确保其具备相应的专业知识和技能，以保障乙方在旅游过程中的合法权益。餐饮与住宿甲方应按照合同约定的标准提供符合卫生条件的餐饮和住宿服务。若因特殊情况无法按标准提供时，甲方应及时与乙方协商解决。交通安排甲方应为乙方安排具备合法运营资质的交通工具，并确保运输安全。安全保障甲方应为乙方购买旅行社责任保险，并在旅游过程中采取必要措施保障乙方的人身和财产安全。信息告知甲方应在签订合同前向乙方详细说明行程安排、收费标准、注意事项等事项，特别是涉及风险的活动项目（如漂流、攀岩等），并要求乙方签署《旅游告知书》。二、乙方的权利与义务按时集合乙方应按照约定的时间和地点准时集合，不得无故迟到或缺席。因乙方原因导致行程延误的，责任由乙方承担。遵守规定乙方应遵守甲方及导游人员的安排和指导，不得擅自脱离团队或进行危险行为。费用支付乙方应按照本合同约定的时间、方式支付相关旅游费用。若逾期支付，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿造成的损失。如实告知乙方应向甲方如实告知自身健康状况及特殊需求（如心脏病、高血压等），以便甲方提供相应的服务保障。尊重当地文化乙方应尊重旅游目的地的风俗习惯，遵守当地的法律法规，并保护环境资源。第二部分费用与支付方式一、费用构成本合同项下所产生的费用包括但不限于以下各项：团费：元（人民币）；往返交通费：元；餐饮费用：元；住宿费用：元；景点门票费：元；导游服务费：元；其他费用：元。合计金额为：元（大写：）。二、支付方式乙方应在签订本合同后日内支付上述费用的%作为定金，剩余款项应于出发前日结清。支付方式可选择银行转账或现金支付，具体信息如下：银行名称：账户名称：账号：三、违约金若乙方未按约定时间支付费用，则需向甲方支付违约金。违约金标准为：每日‰，最高不超过未付金额的%。第三部分行程安排一、出发与返回时间及地点出发时间：年月日时分集合地点：返回时间：年月日时分返回地点：二、详细行程安排（以附件形式附上）三、导游服务标准导游人员姓名：联系方式：导游服务质量承诺：全程陪同，解答疑问，确保旅游活动顺利进行。四、行程变更因不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为等）或双方协商一致，需对行程进行调整的，应提前通知对方。由此产生的额外费用由乙方承担，减少的费用应退还给乙方。第四部分合同的变更与解除一、合同变更双方协商一致可对本合同内容进行变更，并签署书面补充协议。二、合同解除甲方单方面解除若因不可抗力或乙方严重违约导致无法履行合同，甲方有权解除合同并要求赔偿损失。乙方单方面解除乙方可因个人原因申请解除合同，但需承担相应的违约责任。第五部分违约责任一、甲方的违约责任若因甲方原因导致旅游行程延误或取消，甲方应退还已收全部费用，并赔偿乙方遭受的实际损失。若甲方提供的服务未达到合同约定标准，乙方有权要求整改；若无法及时整改，甲方应相应减少收费。二、乙方的违约责任若乙方擅自离团或不按行程安排活动，甲方有权终止服务，且已支付费用不予退还。若乙方因自身原因导致损害发生，责任由乙方自行承担。第六部分争议解决方式双方在履行合同过程中若发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向旅游行政主管部门投诉或依法向人民法院提起诉讼。第七部分补充条款本合同未尽事宜，双方可另行约定，并签署补充协议。本合同附件（如行程表、费用明细等）与本合同具有同等法律效力。第八部分合同的份数及生效本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字或盖章之日起生效。甲方（盖章）：