2024年系统规划与管理师考试疑难问题解析试题及答案

2024年系统规划与管理师考试疑难问题解析试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪些是信息系统规划的基本原则？（）

A.需求导向

B.可行性优先

C.系统集成

D.技术先进

E.经济合理

2.在进行信息系统规划时，以下哪些是必须考虑的因素？（）

A.用户需求

B.技术可行性

C.管理模式

D.法规政策

E.资金预算

3.信息系统规划的步骤包括哪些？（）

A.需求分析

B.系统设计

C.项目实施

D.运维管理

E.评估改进

4.以下哪些是信息系统项目管理的基本流程？（）

A.项目启动

B.项目计划

C.项目执行

D.项目监控

E.项目收尾

5.在信息系统项目管理中，以下哪些是项目管理的核心要素？（）

A.范围管理

B.时间管理

C.成本管理

D.质量管理

E.风险管理

6.以下哪些是信息系统安全的基本原则？（）

A.机密性

B.完整性

C.可用性

D.可控性

E.可审计性

7.以下哪些是信息安全技术？（）

A.加密技术

B.认证技术

C.访问控制技术

D.网络安全技术

E.信息系统审计技术

8.以下哪些是信息系统风险评估的方法？（）

A.定性分析

B.定量分析

C.威胁分析

D.漏洞分析

E.恢复分析

9.以下哪些是信息系统运维管理的主要任务？（）

A.系统监控

B.故障处理

C.性能优化

D.安全管理

E.数据备份与恢复

10.以下哪些是信息系统运维管理的关键指标？（）

A.系统可用性

B.系统性能

C.故障率

D.维护成本

E.用户满意度

11.以下哪些是信息系统运维管理的常见模式？（）

A.自建自运维

B.外包运维

C.云服务运维

D.联合运维

E.混合运维

12.以下哪些是信息系统规划与管理师应具备的技能？（）

A.项目管理

B.技术能力

C.沟通协调

D.团队协作

E.学习能力

13.以下哪些是信息系统规划与管理师应具备的职业素养？（）

A.职业道德

B.责任心

C.诚信

D.创新精神

E.持续学习

14.以下哪些是信息系统规划与管理师应关注的技术发展趋势？（）

A.云计算

B.大数据

C.人工智能

D.物联网

E.区块链

15.以下哪些是信息系统规划与管理师应关注的管理发展趋势？（）

A.数字化转型

B.信息化管理

C.智能化管理

D.数据驱动决策

E.跨界融合

16.以下哪些是信息系统规划与管理师应关注的风险管理趋势？（）

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

E.风险沟通

17.以下哪些是信息系统规划与管理师应关注的信息安全趋势？（）

A.安全意识提升

B.技术创新

C.政策法规

D.人才培养

E.国际合作

18.以下哪些是信息系统规划与管理师应关注的信息化发展趋势？（）

A.信息技术应用

B.产业融合

C.智慧城市

D.数字经济

E.互联网+

19.以下哪些是信息系统规划与管理师应关注的信息化政策法规？（）

A.《中华人民共和国网络安全法》

B.《中华人民共和国个人信息保护法》

C.《中华人民共和国数据安全法》

D.《中华人民共和国电子商务法》

E.《中华人民共和国网络安全等级保护条例》

20.以下哪些是信息系统规划与管理师应关注的信息化标准规范？（）

A.ISO/IEC27001：信息安全管理体系

B.ISO/IEC27005：信息安全风险管理

C.GB/T22080：信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求

D.GB/T20988：信息安全技术信息系统安全设计规范

E.GB/T20989：信息安全技术信息系统安全等级保护测评准则

二、判断题（每题2分，共10题）

1.信息系统规划与管理师的主要职责是确保信息系统项目的成功实施。（）

2.信息系统规划过程中，需求分析是确定项目范围和目标的关键步骤。（）

3.项目管理中的范围管理旨在确保项目团队专注于实现项目目标，同时避免不必要的变更。（）

4.信息安全风险评估可以通过定性分析和定量分析两种方法进行。（）

5.信息系统运维管理的目标是确保系统的高可用性和高性能。（）

6.云计算技术可以提供按需分配的共享资源，包括网络、服务器、存储和应用程序。（）

7.在信息系统规划与管理中，风险管理是确保项目成功的关键环节之一。（）

8.信息系统规划与管理师需要具备良好的沟通协调能力和团队协作精神。（）

9.信息化政策法规的制定是为了规范和引导信息化发展，保护国家利益和公民个人信息安全。（）

10.信息系统规划与管理师应关注行业发展趋势，不断提升自身专业素养和技能水平。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述信息系统规划的基本步骤及其在每个步骤中需要注意的关键点。

2.阐述信息系统项目风险管理的主要方法和措施。

3.分析云计算技术在信息系统中的应用及其带来的优势与挑战。

4.结合实际案例，说明如何进行有效的信息系统运维管理。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息系统规划与管理师在推动企业数字化转型中的作用，并分析其面临的挑战和应对策略。

2.结合当前信息化发展趋势，探讨未来信息系统规划与管理师所需具备的核心能力和素质。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ACDE

解析思路：信息系统规划的基本原则包括需求导向、系统集成、技术先进、经济合理等，排除B选项。

2.ABCDE

解析思路：信息系统规划必须考虑用户需求、技术可行性、管理模式、法规政策和资金预算等因素。

3.ACDE

解析思路：信息系统规划的基本步骤包括需求分析、系统设计、项目实施、运维管理和评估改进。

4.ABCDE

解析思路：信息系统项目管理的基本流程包括项目启动、项目计划、项目执行、项目监控和项目收尾。

5.ABCDE

解析思路：项目管理的核心要素包括范围管理、时间管理、成本管理、质量管理和风险管理。

6.ABCDE

解析思路：信息系统安全的基本原则包括机密性、完整性、可用性、可控性和可审计性。

7.ABCDE

解析思路：信息安全技术包括加密技术、认证技术、访问控制技术、网络安全技术、信息系统审计技术等。

8.ABCDE

解析思路：信息系统风险评估的方法包括定性分析、定量分析、威胁分析、漏洞分析和恢复分析。

9.ABCDE

解析思路：信息系统运维管理的主要任务包括系统监控、故障处理、性能优化、安全管理和数据备份与恢复。

10.ABCDE

解析思路：信息系统运维管理的关键指标包括系统可用性、系统性能、故障率、维护成本和用户满意度。

11.ABCDE

解析思路：信息系统运维管理的常见模式包括自建自运维、外包运维、云服务运维、联合运维和混合运维。

12.ABCDE

解析思路：信息系统规划与管理师应具备的技能包括项目管理、技术能力、沟通协调、团队协作和学习能力。

13.ABCDE

解析思路：信息系统规划与管理师应具备的职业素养包括职业道德、责任心、诚信、创新精神和持续学习。

14.ABCDE

解析思路：信息系统规划与管理师应关注的技术发展趋势包括云计算、大数据、人工智能、物联网和区块链。

15.ABCDE

解析思路：信息系统规划与管理师应关注的管理发展趋势包括数字化转型、信息化管理、智能化管理、数据驱动决策和跨界融合。

16.ABCDE

解析思路：信息系统规划与管理师应关注的风险管理趋势包括风险识别、风险评估、风险应对、风险监控和风险沟通。

17.ABCDE

解析思路：信息系统规划与管理师应关注的信息安全趋势包括安全意识提升、技术创新、政策法规、人才培养和国际合作。

18.ABCDE

解析思路：信息系统规划与管理师应关注的信息化发展趋势包括信息技术应用、产业融合、智慧城市、数字经济和互联网+。

19.ABCDE

解析思路：信息系统规划与管理师应关注的信息化政策法规包括《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国电子商务法》和《中华人民共和国网络安全等级保护条例》。

20.ABCDE

解析思路：信息系统规划与管理师应关注的信息化标准规范包括ISO/IEC27001：信息安全管理体系、ISO/IEC27005：信息安全风险管理、GB/T22080：信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求、GB/T20988：信息安全技术信息系统安全设计规范和GB/T20989：信息安全技术信息系统安全等级保护测评准则。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.√

解析思路：信息系统规划与管理师的主要职责确实包括确保信息系统项目的成功实施。

2.√

解析思路：需求分析确实是确定项目范围和目标的关键步骤。

3.√

解析思路：范围管理确实旨在确保项目团队专注于实现项目目标，同时避免不必要的变更。

4.√

解析思路：信息安全风险评估确实可以通过定性分析和定量分析两种方法进行。

5.√

解析思路：信息系统运维管理的目标确实是为了确保系统的高可用性和高性能。

6.√

解析思路：云计算技术确实可以提供按需分配的共享资源。

7.√

解析思路：风险管理确实是确保项目成功的关键环节之一。

8.√

解析思路：信息系统规划与管理师确实需要具备良好的沟通协调能力和团队协作精神。

9.√

解析思路：信息化政策法规的制定确实是为了规范和引导信息化发展，保护国家利益和公民个人信息安全。

10.√

解析思路：信息系统规划与管理师确实应关注行业发展趋势，不断提升自身专业素养和技能水平。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.信息系统规划的基本步骤及其关键点：

-需求分析：明确项目目标和用户需求。

-系统设计：制定系统架构和技术方案。

-项目实施：组织资源，按计划执行项目任务。

-运维管理：确保系统稳定运行和持续优化。

-评估改进：对系统性能和用户满意度进行评估，提出改进措施。

2.信息系统项目风险管理的主要方法和措施：

-风险识别：识别项目潜在的风险因素。

-风险评估：评估风险的可能性和影响程度。

-风险应对：制定风险应对策略，包括规避、减轻、转移和接受。

-风险监控：跟踪风险的变化，及时调整应对措施。

3.云计算技术在信息系统中的应用及其优势与挑战：

-应用：提供弹性计算资源、存储服务和网络连接。

-优势：降低成本、提高效率、增强可扩展性、提高安全性。

-挑战：数据安全、服务可靠性、性能优化、迁移成本。

4.信息系统运维管理的实际案例及有效方法：

-案例描述：某企业信息系统运维管理实践。

-有效方法：建立完善的运维管理制度