2024年信息系统项目管理师考试准备应注意的事项试题及答案

2024年信息系统项目管理师考试准备应注意的事项试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列哪些是信息系统项目管理的核心过程？

A.项目启动

B.项目规划

C.项目执行

D.项目收尾

E.项目监控

2.项目管理计划是项目管理的哪个阶段的输出？

A.项目启动阶段

B.项目规划阶段

C.项目执行阶段

D.项目收尾阶段

3.以下哪个是项目风险管理的关键活动？

A.风险识别

B.风险分析

C.风险应对

D.风险监控

4.在项目沟通管理中，以下哪项不是沟通计划的输出？

A.沟通需求

B.沟通方法

C.沟通渠道

D.项目预算

5.以下哪个是项目质量管理计划的主要内容？

A.质量标准

B.质量控制活动

C.质量审计

D.项目成本

6.以下哪些是项目资源管理的核心活动？

A.资源规划

B.资源分配

C.资源获取

D.资源监控

7.以下哪项是项目进度管理中的关键路径法（CPM）的步骤？

A.确定活动顺序

B.计算活动时间

C.确定关键路径

D.更新进度计划

8.以下哪项是项目变更管理的流程？

A.变更请求的提交

B.变更评估

C.变更批准

D.变更实施

9.在项目成本管理中，以下哪项是成本预算的主要依据？

A.成本估算

B.成本基准

C.成本控制

D.成本审计

10.以下哪项是项目人力资源管理中的关键绩效指标（KPI）？

A.项目团队绩效

B.项目交付物质量

C.项目进度

D.项目成本

11.在项目采购管理中，以下哪项是采购计划的输出？

A.供应商评估

B.合同条款

C.采购方式

D.采购预算

12.以下哪项是项目整合管理的核心内容？

A.协调项目各过程

B.统一项目管理方法论

C.确保项目目标一致

D.提高项目管理效率

13.在项目风险管理中，以下哪项是风险应对策略？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.风险接受

14.以下哪项是项目沟通管理中的沟通渠道？

A.会议

B.邮件

C.报告

D.项目管理系统

15.以下哪项是项目质量管理中的质量保证活动？

A.质量审计

B.质量控制

C.质量规划

D.质量改进

16.以下哪项是项目资源管理中的资源获取活动？

A.资源规划

B.资源分配

C.资源获取

D.资源监控

17.以下哪项是项目进度管理中的进度控制活动？

A.进度跟踪

B.进度偏差分析

C.进度调整

D.进度计划

18.以下哪项是项目变更管理中的变更评估活动？

A.变更请求的提交

B.变更评估

C.变更批准

D.变更实施

19.以下哪项是项目成本管理中的成本控制活动？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本审计

20.以下哪项是项目人力资源管理中的团队建设活动？

A.团队规划

B.团队建设

C.团队沟通

D.团队绩效评估

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目章程是项目发起人正式授权项目经理开始项目工作的文件。（）

2.项目规划阶段的主要任务是确定项目的范围、目标和交付物。（）

3.风险管理计划是项目风险管理过程中的第一步，用于识别项目风险。（）

4.项目沟通管理中的沟通渠道包括电子邮件、电话会议和项目管理软件。（）

5.项目质量管理计划应包括质量标准、质量控制活动和质量审计。（）

6.项目资源规划的主要目的是确保项目所需的人力、物资和资金等资源得到合理分配。（）

7.项目进度管理中的关键路径法（CPM）可以确定项目的最短完成时间。（）

8.项目变更管理中的变更评估过程包括评估变更对项目成本、进度和范围的影响。（）

9.项目成本管理中的成本估算是指预测项目完成所需的总成本。（）

10.项目人力资源管理中的团队建设活动旨在提高团队成员之间的合作效率和团队凝聚力。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目整合管理的三个关键过程组及其相互关系。

2.解释项目风险管理中的“风险规避”和“风险转移”两种策略的区别。

3.简要说明项目质量管理计划中“质量保证”和“质量控制”两个活动的区别。

4.描述项目进度管理中如何使用关键路径法（CPM）来确定项目的关键路径。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统项目管理中，如何有效地进行项目沟通管理，以确保项目信息的有效传递和项目目标的实现。

2.结合实际案例，分析在信息系统项目管理中，如何运用风险管理策略来降低项目风险，并讨论这些策略可能带来的影响。

试卷答案如下

一、多项选择题

1.ABCD

解析思路：信息系统项目管理的核心过程包括项目启动、规划、执行和收尾，以及监控，因此选择A、B、C、D。

2.B

解析思路：项目管理计划是项目规划阶段的输出，它详细描述了如何执行、监控和收尾项目。

3.ABCD

解析思路：项目风险管理包括风险识别、分析、应对和监控，因此选择A、B、C、D。

4.D

解析思路：沟通计划主要关注沟通需求、方法和渠道，项目预算不属于沟通计划的输出。

5.ABC

解析思路：项目质量管理计划包括质量标准、控制活动和审计，项目预算不属于质量管理计划的主要内容。

6.ABCD

解析思路：项目资源管理包括资源规划、分配、获取和监控，因此选择A、B、C、D。

7.ABC

解析思路：关键路径法（CPM）的步骤包括确定活动顺序、计算活动时间和确定关键路径。

8.ABCD

解析思路：项目变更管理的流程包括变更请求的提交、评估、批准和实施。

9.A

解析思路：成本预算是成本管理计划的主要依据，用于预测项目完成所需的总成本。

10.A

解析思路：项目人力资源管理中的KPI通常关注团队绩效，而不是项目交付物质量、进度或成本。

二、判断题

1.×

解析思路：项目章程是项目启动阶段的输出，它授权项目经理开始项目工作。

2.√

解析思路：项目规划阶段确实负责确定项目的范围、目标和交付物。

3.×

解析思路：风险管理计划是在风险识别之后制定的，用于指导风险分析和应对。

4.√

解析思路：电子邮件、电话会议和项目管理软件都是常见的沟通渠道。

5.√

解析思路：质量保证和质量控制都是质量管理计划中的关键活动。

6.√

解析思路：资源规划确保项目所需资源得到合理分配，这是资源管理的关键。

7.√

解析思路：CPM确实可以确定项目的最短完成时间，即关键路径的总长度。

8.√

解析思路：变更评估确实需要评估变更对项目成本、进度和范围的影响。

9.√

解析思路：成本估算确实是预测项目完成所需的总成本。

10.√

解析思路：团队建设活动确实有助于提高团队成员之间的合作效率和团队凝聚力。

三、简答题

1.项目整合管理的三个关键过程组及其相互关系：

-启动过程组：确定项目的目标、范围、约束条件和组织结构。

-规划过程组：制定项目计划，包括范围计划、进度计划、成本计划等。

-执行过程组：执行项目计划，包括资源分配、团队管理、风险管理等。

-收尾过程组：完成项目，包括项目验收、文档归档、经验教训总结等。

-相互关系：三个过程组相互依赖，前一过程组的输出是后一过程组的输入。

2.风险规避和风险转移的区别：

-风险规避：采取措施避免风险的发生，如不执行可能导致风险的活动。

-风险转移：将风险的责任和/或影响转移给第三方，如购买保险或签订合同。

3.质量保证和质量控制活动的区别：

-质量保证：确保项目过程和活动的输出符合预定的质量标准，通常通过审计和审查进行。

-质量控制：监控项目的具体结果，确保它们符合质量标准，通常通过测试和检查进行。

4.使用关键路径法（CPM）确定关键路径：

-确定所有活动的顺序。

-计算每个活动的最早开始时间（ES）和最早完成时间（EF）。

-计算每个活动的最晚开始时间（LS）和最晚完成时间（LF）。

-确定每个活动的总浮动时间（TF）和自由浮动时间（FF）。

-找出具有零浮动时间的活动，这些活动就是关键路径。

四、论述题

1.有效地进行项目沟通管理的论述：

-确定沟通需求：明确项目干系人的沟通需求，包括信息类型、频率和格式。

-制定沟通计划：规划沟通方法、渠道和频率，确保信息有效传递。

-使用项目管理工具：利用项目管理软件和会议等工具，提高沟通效率。

-建立沟通渠道：确保所有干系人都能方便地获取信息。

-监控沟通效果：定期评估沟通效果