2024年信息系统项目师复习指导试题及答案

2024年信息系统项目师复习指导试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪项不属于信息系统项目管理的知识领域？

A.项目集成管理

B.项目范围管理

C.项目成本管理

D.项目沟通管理

2.以下哪项不属于信息系统项目管理的五大过程组？

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.项目收尾

3.在信息系统项目范围管理中，以下哪个工具或技术用于定义项目范围？

A.WBS（工作分解结构）

B.Gantt图

C.PERT图

D.PERT分析

4.以下哪项不是项目风险管理中的风险应对策略？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.风险接受

5.以下哪项不是项目沟通管理中的沟通模型？

A.需求沟通

B.信息沟通

C.情感沟通

D.组织沟通

6.以下哪项不是项目成本管理中的成本控制工具？

A.挣值分析

B.投资回报分析

C.预算管理

D.成本效益分析

7.以下哪项不是项目质量管理中的质量控制工具？

A.质量控制计划

B.质量保证

C.质量审计

D.质量改进

8.以下哪项不是项目人力资源管理中的团队建设工具？

A.团队角色和职责

B.团队激励

C.团队沟通

D.团队培训

9.以下哪项不是项目采购管理中的采购工具？

A.采购计划

B.供应商评估

C.合同管理

D.采购谈判

10.以下哪项不是项目合同管理中的合同变更控制工具？

A.变更请求

B.变更控制委员会

C.变更日志

D.合同履行

11.以下哪项不是项目进度管理中的进度控制工具？

A.进度计划

B.进度跟踪

C.进度报告

D.进度调整

12.以下哪项不是项目干系人管理中的干系人分析工具？

A.干系人登记册

B.干系人沟通计划

C.干系人利益分析

D.干系人满意度调查

13.以下哪项不是项目干系人管理中的干系人参与策略？

A.干系人参与计划

B.干系人沟通计划

C.干系人利益分析

D.干系人满意度调查

14.以下哪项不是项目干系人管理中的干系人管理计划工具？

A.干系人登记册

B.干系人沟通计划

C.干系人利益分析

D.干系人满意度调查

15.以下哪项不是项目干系人管理中的干系人参与计划工具？

A.干系人参与计划

B.干系人沟通计划

C.干系人利益分析

D.干系人满意度调查

16.以下哪项不是项目干系人管理中的干系人沟通计划工具？

A.干系人参与计划

B.干系人沟通计划

C.干系人利益分析

D.干系人满意度调查

17.以下哪项不是项目干系人管理中的干系人利益分析工具？

A.干系人参与计划

B.干系人沟通计划

C.干系人利益分析

D.干系人满意度调查

18.以下哪项不是项目干系人管理中的干系人满意度调查工具？

A.干系人参与计划

B.干系人沟通计划

C.干系人利益分析

D.干系人满意度调查

19.以下哪项不是项目干系人管理中的干系人登记册工具？

A.干系人参与计划

B.干系人沟通计划

C.干系人利益分析

D.干系人满意度调查

20.以下哪项不是项目干系人管理中的干系人沟通计划工具？

A.干系人参与计划

B.干系人沟通计划

C.干系人利益分析

D.干系人满意度调查

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理计划是项目团队在项目执行过程中制定的详细指南。（）

2.项目范围说明书应该包含项目的主要目标、可交付成果、假设条件和约束条件。（）

3.在项目进度管理中，关键路径法（CPM）是确定项目最短完成时间的一种方法。（）

4.项目风险管理中的风险登记册用于记录项目识别出的所有风险及其应对策略。（）

5.项目质量管理中的质量保证过程是通过实施质量计划来确保项目质量符合预定的标准。（）

6.项目人力资源管理中，团队建设的目标是提高团队成员之间的协作和沟通能力。（）

7.项目采购管理中的采购合同应该详细规定供应商的交付义务和项目的付款条款。（）

8.项目沟通管理中的沟通模型包括发送者、接收者、信息和渠道四个要素。（）

9.项目进度管理中的进度基准是项目计划中的固定时间点，用于跟踪项目进度。（）

10.项目干系人管理中的干系人分析有助于项目团队了解干系人的需求和期望，从而更好地管理他们的参与。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目范围管理的主要过程及其相互关系。

2.解释项目风险管理中的风险识别和风险评估的区别。

3.描述项目沟通管理中沟通渠道选择的原则。

4.简要说明项目干系人管理中如何进行干系人参与计划。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统项目中，如何通过有效的项目管理实践来降低项目风险。

2.分析在项目执行过程中，如何运用敏捷项目管理方法来提高项目的灵活性和适应性。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.D

解析思路：项目集成管理、项目范围管理、项目成本管理、项目沟通管理均为项目管理知识领域。

2.D

解析思路：五大过程组包括启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组和收尾过程组。

3.A

解析思路：工作分解结构（WBS）是定义项目范围的一种工具，用于将项目分解为可管理的任务。

4.D

解析思路：风险接受是项目风险管理中的一种策略，即接受风险并制定应对措施。

5.D

解析思路：沟通模型包括发送者、接收者、信息和渠道，组织沟通不属于沟通模型。

6.B

解析思路：投资回报分析是评估项目投资回报的一种方法，不属于成本控制工具。

7.D

解析思路：质量控制计划、质量保证、质量审计属于质量控制工具，质量改进不属于质量控制工具。

8.D

解析思路：团队角色和职责、团队激励、团队沟通属于团队建设工具，团队培训不属于团队建设工具。

9.D

解析思路：采购谈判是采购管理中的一个过程，不属于采购工具。

10.D

解析思路：合同履行是合同管理的一个方面，不属于合同变更控制工具。

11.D

解析思路：进度调整是进度控制工具，用于调整项目进度计划。

12.D

解析思路：干系人满意度调查是干系人管理中的一个工具，用于评估干系人的满意度。

13.D

解析思路：干系人满意度调查是干系人管理中的一个工具，用于评估干系人的满意度。

14.D

解析思路：干系人满意度调查是干系人管理中的一个工具，用于评估干系人的满意度。

15.D

解析思路：干系人满意度调查是干系人管理中的一个工具，用于评估干系人的满意度。

16.D

解析思路：干系人满意度调查是干系人管理中的一个工具，用于评估干系人的满意度。

17.D

解析思路：干系人满意度调查是干系人管理中的一个工具，用于评估干系人的满意度。

18.D

解析思路：干系人满意度调查是干系人管理中的一个工具，用于评估干系人的满意度。

19.D

解析思路：干系人满意度调查是干系人管理中的一个工具，用于评估干系人的满意度。

20.D

解析思路：干系人满意度调查是干系人管理中的一个工具，用于评估干系人的满意度。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：项目管理计划是在项目启动阶段制定的，而不是项目执行阶段。

2.√

解析思路：项目范围说明书确实应该包含项目的主要目标、可交付成果、假设条件和约束条件。

3.√

解析思路：关键路径法（CPM）是确定项目最短完成时间的一种方法。

4.√

解析思路：风险登记册用于记录项目识别出的所有风险及其应对策略。

5.√

解析思路：质量保证过程是通过实施质量计划来确保项目质量符合预定的标准。

6.√

解析思路：团队建设的目标确实是提高团队成员之间的协作和沟通能力。

7.√

解析思路：采购合同应该详细规定供应商的交付义务和项目的付款条款。

8.√

解析思路：沟通模型包括发送者、接收者、信息和渠道四个要素。

9.×

解析思路：进度基准是项目计划中的固定时间点，用于跟踪项目进度，而不是固定时间点。

10.√

解析思路：干系人分析有助于项目团队了解干系人的需求和期望，从而更好地管理他们的参与。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目范围管理的主要过程及其相互关系：

-定义项目范围：明确项目目标和可交付成果。

-创建工作分解结构（WBS）：将项目分解为可管理的任务。

-定义范围：确保项目团队对项目范围有共同的理解。

-控制范围：监控项目范围，确保项目交付符合预期。

2.项目风险管理中的风险识别和风险评估的区别：

-风险识别：识别项目可能面临的风险。

-风险评估：评估已识别风险的可能性和影响。

3.项目沟通管理中沟通渠道选择的原则：

-有效性：确保信息传递的准确性和及时性。

-适用性：选择适合不同干系人的沟通方式。

-可靠性：确保沟通渠道的稳定性和安全性。

4.项目干系人管理中如何进行干系人参与计划：

-确定干系人：识别项目干系人及其需求和期望。

-分析干系人：评估干系人的影响力和利益。

-制定参与策略：确定如何与干系人沟通和协作。

-监控参与：评估干系人参与效果，调整参与策略。

四、论述