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文档简介
团队机票授权协议书甲方(授权方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(被授权方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方具有提供团队机票预订服务的能力和资质,乙方希望获得甲方授权以预订团队机票,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方获得甲方团队机票预订授权事宜达成如下协议:一、协议标的物及服务描述1.团队机票预订服务甲方授权乙方在本协议约定的范围内,为乙方及其指定的客户预订团队机票。团队机票是指由多个乘客组成的团体预订的机票,甲方应根据乙方提供的乘客信息及行程需求,按照相关航空公司的规定和流程,为乙方预订合适的航班及座位,并协助乙方完成机票的出票、改签、退票等相关操作。2.服务范围服务范围包括但不限于国内各大航空公司及部分国际航空公司的团队机票预订服务。具体可预订的航线、航班时刻及座位数量等信息,以甲方与各航空公司签订的合作协议及实时库存情况为准。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定支付相关费用。有权对乙方的预订需求进行审核,对于不符合航空公司规定或可能影响预订成功的需求,甲方有权拒绝或提出修改建议。有权根据航空公司政策及实际情况调整团队机票的价格、退改签规则等,并及时通知乙方。2.义务按照本协议约定及乙方的预订需求,尽力为乙方预订到符合要求的团队机票,并确保机票信息的准确性。及时向乙方提供航班动态信息、机票预订进展情况等相关通知,以便乙方及时了解和安排行程。在乙方提出合理的改签、退票等需求时,积极协助乙方与航空公司沟通协调,按照航空公司规定办理相关手续,但因航空公司政策或不可抗力等原因导致无法办理的除外。对乙方提供的乘客信息及预订需求严格保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方泄露。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供团队机票预订服务,并在甲方未能履行约定义务时,要求甲方承担相应责任。有权根据实际情况对已预订的团队机票提出改签、退票等合理需求,并要求甲方协助办理。有权对甲方提供的服务质量进行监督,如发现问题及时向甲方反馈并要求改进。2.义务按照本协议约定的时间和方式向甲方支付团队机票预订费用及相关手续费等。向甲方提供准确、完整的乘客信息及预订需求,包括但不限于乘客姓名、身份证号码、联系方式、行程安排等,并对所提供信息的真实性、合法性负责。在甲方完成团队机票预订后,及时确认预订信息,并按照航空公司规定的时间和要求完成后续操作,如支付票款等。因乙方原因导致的改签、退票等额外费用及损失,由乙方自行承担。三、费用及支付方式(一)费用明细1.机票价格团队机票的价格按照甲方与各航空公司签订的合作协议及实时报价执行,乙方应按照实际预订的机票价格支付票款。2.手续费甲方为乙方提供团队机票预订服务,乙方应向甲方支付一定比例的手续费,手续费率为每张机票票面价格的[x]%。手续费用于甲方的运营成本及服务费用等支出。3.其他费用如因乙方特殊需求或违反航空公司规定导致的额外费用,如加急出票费、变更费、退票费等,由乙方另行承担,并按照航空公司规定的标准支付给甲方或直接支付给航空公司。(二)支付方式1.预付款乙方应在预订团队机票前,向甲方支付预付款,预付款金额为预计机票总金额的[x]%。预付款用于保证乙方预订机票的诚意及部分前期操作费用。2.尾款支付在甲方完成团队机票预订并通知乙方后,乙方应在[x]个工作日内支付剩余机票款及手续费等费用。乙方可以选择通过银行转账、支票、线上支付等方式进行支付,具体支付方式由双方协商确定。四、机票预订及确认流程(一)预订申请乙方应提前向甲方提交团队机票预订申请,预订申请应包含详细的乘客信息、行程安排、航班要求等内容。甲方收到乙方预订申请后,应及时进行审核,并与乙方沟通确认预订信息。(二)预订确认经审核通过后,甲方将根据乙方预订需求,尽力为乙方预订团队机票。在成功预订机票后,甲方应及时向乙方发送预订确认信息,包括预订的航班信息、乘客姓名、座位号、机票价格、手续费等详细内容。乙方应在收到预订确认信息后[x]个工作日内进行确认回复,如无异议,则视为乙方接受该预订信息。(三)出票及交付甲方在收到乙方支付的全部款项后,按照航空公司规定的流程进行出票操作。出票成功后,甲方应及时将机票电子行程单或纸质机票交付给乙方,交付方式可根据双方协商确定,如电子邮件发送、快递邮寄等。五、退改签规定(一)改签规定1.在航班起飞前[x]小时前,乙方可以根据实际情况申请改签。改签需符合航空公司的改签规定及座位availability情况,如因改签产生的额外费用,由乙方承担。2.因航空公司原因导致航班变更或取消,甲方应及时通知乙方,并协助乙方办理改签手续。在此情况下,甲方不承担因航班变更或取消给乙方造成的其他损失。(二)退票规定1.在航班起飞前[x]小时前,乙方可以申请退票。退票手续费按照航空公司规定执行,具体手续费标准由甲方告知乙方。退票手续费及因退票产生的其他费用,由乙方承担。2.因航空公司原因导致航班取消或乙方因不可抗力等特殊原因无法乘坐航班,甲方应协助乙方办理退票手续。在此情况下,航空公司按照其规定退还的票款,甲方应及时转交给乙方,但甲方不承担因退票给乙方造成的其他损失。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定为乙方预订到符合要求的团队机票,或因甲方原因导致机票信息错误、出票失败等情况,甲方应承担相应责任,包括但不限于协助乙方重新预订机票、退还乙方已支付的费用(如有)及赔偿乙方因此遭受的直接损失。2.若甲方未及时向乙方提供航班动态信息、机票预订进展情况等通知,导致乙方未能及时了解行程信息或做出合理安排,甲方应承担因此给乙方造成的部分损失,但甲方能够证明该通知延迟是由于不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致的除外。3.若甲方违反本协议约定,擅自向第三方泄露乙方提供的乘客信息及预订需求,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失,并向乙方支付违约金[具体金额]元。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和方式支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已产生的费用及违约金,同时乙方应承担因此给甲方造成的损失。2.若乙方提供的乘客信息及预订需求虚假或不准确,导致甲方无法正常预订机票或引发其他纠纷,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的所有损失,包括但不限于甲方支付给航空公司的违约金、手续费损失、声誉损失等。3.若乙方未按照航空公司规定的时间和要求完成后续操作,如支付票款等,导致机票预订失败或产生额外费用,乙方应自行承担相应责任及费用。4.若乙方违反本协议约定擅自改签、退票或变更预订信息,导致甲方或航空公司遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任,并按照本协议约定及航空公司规定支付相关费用。七、保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充
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