酒店高考接待协议书VIP

酒店高考接待协议书甲方（酒店方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于高考期间，乙方有接待考生及相关陪同人员的需求，甲方具备提供相应接待服务的能力和资质。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方为乙方提供高考接待服务事宜达成如下协议：一、协议标的物及服务具体描述1.服务期间：高考考试期间，具体日期为[开始日期][结束日期]。2.服务内容客房服务：为乙方提供干净、整洁、舒适的客房。客房应配备齐全的床上用品、洗漱用品、空调、电视等设施设备，并保证24小时热水供应。甲方需按照乙方要求的房型和数量提供客房，确保客房数量充足，满足考生及陪同人员的住宿需求。餐饮服务：为乙方提供早、中、晚三餐。早餐应保证营养丰富、品种多样；午餐和晚餐应提供符合卫生标准、口味适宜的菜品，且菜品搭配合理，能满足不同人员的口味需求。甲方需根据乙方提前提供的用餐人数和特殊饮食要求，合理安排餐饮供应，确保食品安全。场地服务：提供必要的活动场地，如会议室、自习室等，供考生复习备考、休息交流使用。场地应保持安静、整洁，配备桌椅、照明设备、空调等设施，以满足考生的使用需求。安保服务：加强酒店安全保卫工作，确保酒店内考生及陪同人员的人身和财产安全。在酒店入口、出口及主要通道设置安保人员，实行24小时值班制度，对进出人员进行严格登记和检查，防止无关人员进入酒店。加强对酒店客房、餐厅、场地等区域的巡逻，确保无安全隐患。其他服务：协助乙方处理可能出现的突发情况，如考生身体不适等。提供必要的应急药品和简单的医疗设备，并及时联系附近医院，确保考生能够得到及时救治。根据乙方需求，提供叫醒服务、行李寄存服务等其他相关服务。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利按照本协议约定向乙方收取服务费用。根据乙方需求合理安排服务资源，但在确保服务质量的前提下，有权对服务细节进行适当调整。对乙方在使用酒店设施设备过程中违反规定的行为，有权进行制止和纠正，并要求乙方承担相应责任。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为乙方提供优质、高效、安全的接待服务。确保所提供的客房、餐饮、场地等设施设备符合国家相关安全标准和卫生要求，并在服务期间保持良好的运行状态。定期对设施设备进行检查和维护，及时发现并排除安全隐患。提前做好服务准备工作，包括人员培训、物资采购、场地布置等，确保在高考期间能够顺利提供各项服务。严格遵守国家法律法规和酒店的各项规章制度，不得在服务过程中从事任何违法违规行为。尊重考生及陪同人员的隐私和权益，不得泄露相关信息。积极配合乙方的工作安排，按照乙方要求及时调整服务内容和方式。如遇特殊情况，应及时与乙方沟通协商，共同采取措施解决问题。在服务期间，如因甲方原因导致乙方或考生遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并对服务质量进行监督和检查。根据实际需求，有权对服务内容和标准提出合理的调整建议，但需与甲方协商一致。在甲方未按照本协议约定履行义务时，有权要求甲方采取补救措施或解除协议，并要求甲方承担相应的违约责任。2.义务按照本协议约定向甲方支付服务费用。提前向甲方提供准确的考生及陪同人员信息，包括人数、房型需求、饮食要求等，以便甲方做好服务准备工作。协助甲方做好服务工作，引导考生及陪同人员遵守酒店的规章制度，爱护酒店设施设备。在服务期间，如发现问题或有特殊需求，应及时与甲方沟通协商，共同解决问题。不得在酒店内从事任何违法违规行为，不得干扰酒店的正常经营秩序。如因乙方原因导致甲方或第三方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。三、服务费用及支付方式1.服务费用：本协议服务费用总计为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。此费用包含了协议约定的客房服务、餐饮服务、场地服务、安保服务及其他相关服务费用，但不包括可能产生的额外费用，如因乙方特殊要求超出协议范围的服务费用、因乙方或考生及陪同人员原因造成的设施设备损坏赔偿费用等。2.支付方式乙方应在协议签订后的[x]个工作日内，向甲方支付服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。在高考接待服务结束后的[x]个工作日内，乙方对服务进行验收。如无异议，乙方应向甲方支付剩余服务费用，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。3.发票开具：甲方应在收到乙方支付的款项后，按照国家税收法律法规的规定，向乙方开具合法有效的发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务，乙方有权要求甲方采取补救措施。如甲方在乙方要求的合理期限内仍未改进，导致乙方遭受损失的，甲方应按照损失金额的[x]%向乙方支付违约金。若甲方提供的设施设备出现故障，影响乙方正常使用，且未能及时修复，每延误[x]小时，甲方应按照服务费用的[x]%向乙方支付违约金。若因设施设备故障导致乙方或考生及陪同人员遭受人身伤害或财产损失的，甲方应承担全部赔偿责任。若甲方违反保密义务，泄露乙方或考生及陪同人员的相关信息，给乙方造成损失的，甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失，并按照服务费用的[x]%向乙方支付违约金。如甲方未按照本协议约定履行其他义务，导致乙方权益受损的，甲方应承担相应的赔偿责任，并按照服务费用的[x]%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除协议，并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。若乙方提供的信息不准确或未提前告知甲方特殊需求，导致甲方无法按照协议约定提供服务，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方违反酒店规章制度，干扰酒店正常经营秩序，给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失，并按照服务费用的[x]%向甲方支付违约金。如乙方未按照本协议约定履行其他义务，导致甲方权益受损的，乙方应承担相应的赔偿责任，并按照服务费用的[x]%向甲方支付违约金。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至高考接待服务结束。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。甲方（盖章