电子商务的支撑环境

电子商务的支撑环境3.1电子商务的法律、法规和政策3.1.1电子商务需要法律、法规的支持1.电子商务带来的法律新问题（1）电子合同问题。（2）电子商务中产品交付问题。（3）网上电子支付问题。（4）在线不正当竞争问题。（5）在线消费者权益保护问题。（6）网上个人隐私保护问题。（7）网上税收问题。（8）在线交易法律适用和管辖冲突问题。返回首页2.网上知识产权的保护（1）域名保护。在Internet上，每一台上网的计算机都有一个专门的IP地址用来区别于其他的计算机，但是IP地址是一组数字，难于记忆，于是出现了便于记忆和使用的域名。域名是一个由数字和英文字母组成的账号，通过DNS服务器可以把域名转换成IP地址，这样人们便不必记忆IP地址了。返回首页（2）版权保护。在互联网上，网络信息资源、各种电子出版物的开发和利用同样涉及到版权问题，就是所谓的电子版权。（3）专利权保护。判断创造性的高低，则是与申请日以前的现有技术相比较加以审定的。问题是，电子出版物在网上传输是否被视为“公开”？它在什么条件下构成专利法意义上的“出版物公开”？由此引起的专利权保护问题显得更复杂。返回首页3.网上交易各方身份认证方法（1）电子商务的两种基本交易流转程式。（2）电子商务交易中买卖双方当事人的权利和义务。在电子商务条件下，卖方应当承担三项义务：第一，按照合同的规定提交标的物及单据；第二，对标的物的权利承担担保义务；第三，对标的物的质量承担担保义务。返回首页在电子商务条件下，买方同样应当承担三项义务：第一，买方应承担按照网络交易规定方式支付价款的义务；第二，买方应承担按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务；第三，买方应当承担对标的物验收的义务。返回首页（3）网络交易中心的法律地位。网络交易中心的设立，根据《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》第八条，必须具备以下4个条件：第一，是依法设立的企业法人或者事业法人；第二，具有相应的计算机信息网络、装备以及相应的技术人员和管理人员；第三，具有健全的安全保密管理制度和技术保护措施；第四，符合法律和国务院规定的其他条件。返回首页（4）认证机构在电子商务中的法律地位。在网络交易的撮合过程中，认证机构（CertificateAuthority，CA）是提供身份验证的第三方机构，由一个或多个用户信任的、具有权威性质的组织实体。在采用公开密钥的电子商务系统中，对文件进行加密传输的过程包括六个步骤：第一步，买方从虚拟市场上寻找到欲购的商品，确定需要联系的卖方，并从认证机构获得卖方的公开密钥；返回首页第二步，买方生成一个自己的私有密钥并用从认证机构得到的卖方的公开密钥对自己的私有密钥进行加密，然后通过网络传输给卖方；第三步，卖方用自己的公开密钥进行解密后得到买方的私有密钥；第四步，买方对需要传输的文件用自己的私有密钥进行加密，然后通过网络把加密后的文件传输到卖方；第五步，卖方用买方的私有密钥对文件进行解密得到文件的明文形式。第六步，卖方重复上述步骤向买方传输文件，实现相互沟通。返回首页电子商务认证机构对登记者履行下列监督管理职责：第一，监督登记者按照规定办理登记、变更、注销手续；第二，监督登记者按照电子商务的有关法律法规合法从事经营活动；第三，制止和查处登记人的违法交易活动，保护交易人的合法权益。返回首页4.网上签订电子合同的有效性和合法性（1）电子商务合同与传统合同的区别。第一，订立合同的双方或多方大多是互不见面的。第二，传统合同的口头形式在贸易上常常表现为店堂交易，并将商家所开具的发票作为合同的依据。第三，表示合同生效的传统签字盖章方式被数字签字所代替；返回首页第四，传统合同的生效地点一般为合同成立的地点，而采用数据电文形式订立的合同，收件人的主营业地为合同成立的地点；没有主营业地的，其经常居住地为合同成立的地点。（2）数据电文的法律承认。根据联合国《电子商务示范法》第二条，“数据电文是指经由电子手段、光学手段或类似手段生成、储存或传递的信息，这些手段包括但不限于电子数据交换（EDI）、电子邮件、电报、电传或传真。返回首页5.电子商务争端的解决在电子商务中，如果出现了纠纷和争端，有什么样的方法可以解决呢？可以通过向法院提起诉讼以及传统仲裁来解决，这就要求有关电子商务的法律、法规在一定程度上可以解决目前的网上争端。返回首页3.1.2国际上电子商务立法状况分析1.国际电子商务的示范法规——《电子商务示范法》2.WTO的三大突破性协议（1）《全球基础电信协议》（2）《信息技术协议（ITA）》（3）《开放全球金融服务市场协议》3.国际性组织加快制定电子商务指导性交易规则4.地区性组织积极制定各项电子商务政策5.世界各国积极制定电子商务的法律法规返回首页3.1.3中国电子商务的法规和政策1.我国电子商务立法的几种观点（1）关于电子商务立法的时机不成熟说。（2）关于电子商务立法的市场自身调节说。（3）关于电子商务立法的已有法律涵盖说。（4）关于电子商务立法的地方立法说。（5）关于电子商务立法的技术万能说。返回首页3.2电子商务的标准体系3.2.1统一电子商务标准体的重要性1.标准的重要性（1）规范是电子商务整体框架的重要组成部分。（2）电子商务相关规范为实现电子商务提供了统一平台。（3）电子商务规范是电子商务的基本安全屏障。（4）电子商务规范关系到国家的安全及经济利益。返回首页2.制定标准的领域电子商务相关的标准应该覆盖电子商务的所有方面，主要包括以下五个方面内容。（1）统一的数据标准（2）电子商务技术标准（3）电子支付标准（4）电子商务交易标准合同文本（5）电子商务管理标准返回首页3.2.2电子商务的标准体系介绍1.电子商务标准的主要研究机构及进展由于电子商务是定义于全球范围内的，所以除了像IEEE那样的专业化等组织外，一些国际性组织也纷纷制定自己的规范，已经开始的有：国际电信联盟（ITU）、国际标准化组织（ISO）、联合国贸易和发展会议（UNCTAD）、世界海关组织（WCO）、世界贸易组织（WTO）、世界知识产权组织（WIPO）、欧盟（EU）、美国自由贸易协定（FTAA）、经济合作发展组织（OECD）等等。返回首页2.不同行业组织的电子商务标准（1）银行业。银行在发展BtoB的电子贸易标准方面起着重要的作用。（2）国际互联网协会W3C。国际互联网协会（W3C）已经制定了扩展标记语言（XML）用来定义、验证和共享文件格式。返回首页（3）金融服务技术协会。金融服务技术协会（FSTC）则与美国财政部共同发起了一项独立于W3C的电子支票计划。在该计划中，支票将使用1998年9月29日发表的金融服务标记语言（FSML）的标准来描述。（4）国际电信联盟。ITU－T的13研究组一直致力于在全球信息基础（GII）的框架下来进行网络改造与发展。它的目标是综合使用包括电信、信息、广播和消费电子技术的网络来提供充分集成的多媒体服务。返回首页3.2.3电子商务数据标准和XML

统一的数据标准是电子商务的基础，目前国际上通用的数据标准就是XML。1.国际数据标准XMLXML是至今为止用来做数据交换比较有效的语言之一。XML通过标签（Tag）来描述数据，而标签的含义是可以在DTD或Schema中事先定义的。返回首页2.中国的电子商务数据标准cnXMLcnXML的设计原则和实施规范遵循以下基本原则：（1）剖析国外典型标准（2）调查、分析我国企业的商务流程和特点，将重点放在制造业。（3）cnXML标准要与市场现有ERP和电子商务产品相结合，与软件开发商合作，开发符合cnXML标准的电子商务应用软件。返回首页（4）做好应用单位试点的前期工作。（5）以功能扩展方式设计建模语言和方法。（6）采用模块结构，分析国外现有的软件开发工具包，实现标准体系，分阶段实现软件包的各个模块。（7）全面支持中文标记，符合中国内地的商业流程与习惯.返回首页3.2.4电子商务标准的选用原则1.满足电子商务要求2.执行法律法规3.采用公共规范4.建立良好协调基础5.提高产品可用性6.选择成熟技术7.具有可测试性8.提高产品可用性9.考虑传统影响10.提高安全性11.安排优先顺序返回首页3.2.5电子商务标准发展趋势1.标准面向市场化2.标准制定集中化3.标准内容广泛化4.标准合作国际化5.标准适用灵活化返回首页3.3.1电子商务中税收征管问题1.确定纳税义务人变得困难2.电子商务给税源监控造成困难3.3.2电子商务征税标准问题1.比特税（BitTax）方案2.托宾税（TobinTax）方案3.开征新税种3.3.3电子商务征税策略1加快电子商务税收的法制建设2加快税务系统的税收电子化进程3加强对网络服务商和各类型网站的管理返回首页3.3电子商务与税务3.4.1信用对电子商务的支持“信用”是个人或组织本身的一个静态的属性，即被他人信任的程度，守承诺的程度。广义上的“信用”不单指实务操作中的信用管理、信贷等活动，包括所有交易中的信用状况。电子商务所具有的远程性、记录的可更改性、主体的复杂性等特征，就决定其信用问题更加突出。不仅是电子商务网站如何在其经济行为中遵循信用原则，更主要的是要为电子商务交易的各方参与者建立必要的、适合电子商务特征的信用模式