兼职课程顾问协议书

兼职课程顾问协议书甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：姓名：____________________性别：____________________身份证号码：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方开展教育培训业务，需要兼职课程顾问提供相关服务，乙方具备相应的专业知识和能力，愿意接受甲方委托担任兼职课程顾问。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方为甲方提供兼职课程顾问服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务内容1.课程推广乙方应积极向潜在客户宣传甲方提供的各类教育培训课程，包括但不限于课程名称、课程内容、教学方式、课程优势等信息，通过线上线下多种渠道拓展客户资源，提高课程的知晓度和影响力。制作并向客户发送课程推广资料，如海报、宣传单页、电子课件等，确保资料内容准确、清晰、有吸引力，能够有效传达课程核心价值。2.客户咨询解答及时回复潜在客户关于课程的咨询，解答客户对课程设置、教学师资、上课时间、课程费用、学习效果等方面的疑问，提供专业、客观、详细的信息，帮助客户做出明智的决策。针对客户的特殊需求和关注点，提供个性化的课程建议和解决方案，以满足客户的多样化需求。3.客户邀约通过电话、邮件、短信等方式邀请潜在客户参加甲方组织的课程试听、讲座、咨询会等活动，记录客户的反馈信息，并及时反馈给甲方。协助甲方安排客户试听课程，确保试听过程顺利进行，为客户提供必要的帮助和支持，提高客户的试听体验。4.促成交易积极跟进有意向的客户，协助甲方与客户进行商务谈判，推动课程销售成交。在谈判过程中，代表甲方维护公司利益，确保交易条款符合甲方的规定和要求。协助客户完成课程报名手续，包括收集客户资料、签订合同、收取费用等工作，确保报名流程规范、准确、及时。5.客户关系维护定期回访已报名客户，了解客户的学习进展和满意度，收集客户的意见和建议，并及时反馈给甲方。协助甲方解决客户在学习过程中遇到的问题，提高客户的忠诚度和口碑。与客户保持良好的沟通和互动，通过提供学习资料、学习方法指导、学习活动推荐等方式，增强客户对甲方品牌的认同感和归属感，促进客户的二次购买和转介绍。（二）服务要求1.乙方应具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识，能够热情、耐心、专业地与客户进行交流和沟通，为客户提供优质的服务体验。2.乙方应熟悉甲方的教育培训课程体系、教学师资、教学模式等相关信息，准确、清晰地向客户传达课程信息，不得提供虚假或误导性信息。3.乙方应严格遵守甲方的各项规章制度和工作流程，按照甲方的要求开展工作，及时、准确地完成各项任务。4.乙方应保守甲方的商业秘密和客户信息，不得泄露给任何第三方，否则应承担相应的法律责任。5.乙方在工作过程中应注意自身形象和言行举止，维护甲方的品牌形象和声誉。二、服务期限本协议服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。协议期满前，双方如无异议，则自动延续____个月。如需终止协议，双方应提前____天书面通知对方。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的工作进行监督、指导和检查，提出合理的意见和建议，乙方应积极配合并按照甲方要求进行改进。有权根据乙方的工作表现和业绩，决定是否给予乙方奖励或处罚。有权在乙方违反本协议约定或甲方规章制度时，解除本协议，并要求乙方承担相应的法律责任。2.义务向乙方提供开展工作所需的相关资料和信息，包括但不限于课程介绍、教学大纲、师资资料、宣传资料等，确保乙方能够准确了解甲方的业务和课程内容。为乙方提供必要的培训和支持，帮助乙方提升专业知识和销售技能，以便更好地开展工作。按照本协议约定向乙方支付服务费用。尊重乙方的劳动成果，不得擅自使用或泄露乙方在工作过程中所获得的客户信息和商业秘密。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获得相应的服务费用。有权对甲方的工作安排和要求提出合理的意见和建议，甲方应认真听取并给予合理答复。在工作过程中遇到困难或问题时，有权要求甲方提供必要的协助和支持。2.义务按照本协议约定的服务内容和要求，认真履行兼职课程顾问职责，积极开展工作，努力完成各项任务指标。遵守甲方的各项规章制度和工作流程，服从甲方的工作安排和管理，不得擅自离岗或违反工作纪律。保持良好的职业道德和职业操守，诚实守信，不得从事任何损害甲方利益或声誉的行为。定期向甲方汇报工作进展情况，及时反馈客户信息和市场动态，为甲方的决策提供参考依据。在服务期限内，未经甲方书面同意，不得同时为其他任何与甲方存在竞争关系的机构或个人提供类似服务。四、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方按照乙方促成的课程销售业绩的____%向乙方支付服务费用。具体计算方式为：服务费用=课程销售金额×提成比例。（二）支付方式1.甲方在每月____日前统计乙方上一个月的课程销售业绩，并核算相应的服务费用。2.甲方在核算无误后的____个工作日内，将服务费用支付至乙方指定的银行账户。3.乙方应向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝支付服务费用，且不承担任何违约责任。五、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起____年。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已完成工作对应的服务费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定履行服务义务，或违反甲方的规章制度和工作流程，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应赔偿甲方因此遭受的全部直接损失和间接损失，包括但不限于客户索赔费用、法律诉讼费用、声誉损失费用等。3.若乙方泄露甲方的商业秘密或客户信息，乙方应立即停止侵权行为，并采取一切必要措施消除影响。乙方应按照甲方因此遭受的损失向甲方支付赔偿金，赔偿金数额按照甲方损失的____倍计算。若乙方的行为给甲方造成重大损失，甲方有权追究乙方的法律责任。4.若一方违反本协议的其他条款，应向对方支付违约金____元。如违约行为给对方造成的损失超过违约金数额的，违约方还应继续赔偿对方的全部损失。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协