超市应急服务协议书

超市应急服务协议书甲方（委托方）：名称：[超市名称]统一社会信用代码：[具体代码]法定代表人：[姓名]地址：[详细地址]联系方式：[联系电话]乙方（受托方）：名称：[应急服务公司名称]统一社会信用代码：[具体代码]法定代表人：[姓名]地址：[详细地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方经营超市业务，为保障超市运营过程中的应急需求，特委托乙方提供应急服务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供超市应急服务事宜达成如下协议：一、服务内容及范围1.应急事件响应乙方负责在接到甲方关于超市内各类应急事件（包括但不限于火灾、盗窃、设备故障、顾客突发疾病等）的通知后，立即启动应急响应机制，派遣专业人员及必要设备迅速赶赴现场进行处理。2.安全保障服务日常安全巡逻：乙方安排专人在超市营业期间进行定时巡逻，检查超市内的安全设施（如消防器材、监控设备等）是否完好，通道是否畅通，确保无安全隐患。夜间安全值守：在超市非营业期间，乙方安排安保人员进行夜间值守，防止未经授权的人员进入超市，保障超市财产安全。3.消防应急服务消防设施维护与检查：定期对超市内的消防设施（如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统等）进行维护保养和检查，确保其处于正常运行状态。消防培训与演练：为甲方员工提供消防知识培训，每年至少组织[x]次消防演练，提高员工的消防安全意识和应急处置能力。4.设备故障应急维修针对超市内各类设备（如电梯、制冷设备、照明设备等）出现的故障，乙方应在接到通知后[x]小时内安排专业维修人员到达现场进行抢修，尽快恢复设备正常运行，以减少对超市经营的影响。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供优质、高效的应急服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出改进意见和建议。在乙方未能按照协议约定履行服务义务时，有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方提供开展应急服务所需的相关信息和资料，包括超市的布局图、设备清单、员工信息等。按照本协议约定及时支付服务费用。配合乙方开展应急服务工作，为乙方提供必要的工作条件和协助。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在履行应急服务过程中，有权要求甲方提供必要的协助和配合。2.义务按照国家相关法律法规、行业标准及本协议约定，为甲方提供全面、专业、及时的应急服务。乙方派遣的应急服务人员应具备相应的专业资质和技能，熟悉应急处理流程，并遵守甲方的规章制度。定期对服务人员进行培训和考核，不断提高服务人员的业务水平和应急处置能力。在应急事件处理过程中，及时向甲方通报事件进展情况，并根据甲方要求提供相关报告。对甲方提供的信息和资料予以保密，不得泄露给任何第三方。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的应急服务费用为每年人民币[x]元（大写：[大写金额]）。此费用为固定总价，包含乙方提供本协议约定的各项应急服务所需的全部费用，不因任何因素调整（除本协议约定的调整情形外）。2.支付方式甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内，向乙方支付年度服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）；剩余款项在年度服务期满后的[x]个工作日内一次性支付完毕。乙方应在收到甲方支付的每笔款项后的[x]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年。如需终止协议，双方应提前[x]个月书面通知对方。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停应急服务，直至甲方支付全部费用及违约金为止。由此造成的一切损失由甲方承担。若甲方违反本协议约定，拒绝或阻碍乙方开展应急服务工作，导致乙方无法正常履行协议义务的，甲方应承担乙方因此遭受的全部损失，并按照本协议服务费用总额的[x]%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间、质量和要求提供应急服务，每逾期一次，应按照本协议服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。若因乙方原因导致应急事件未能得到及时、有效处理，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方违反本协议约定，泄露甲方提供的信息和资料，乙方应立即采取措施消除影响，并向甲方支付本协议服务费用总额的[x]%作为违约金。如因乙方泄密行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。六、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。甲方（盖章）：__________________法定代表人或授权代表（签字）：______签订日期：______年____月____日乙方（盖章）：__________________法定代表人或