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文档简介

海岛旅游免责协议书甲方(旅游经营者):名称:______________________统一社会信用代码:______________________地址:______________________联系方式:______________________法定代表人:______________________乙方(游客):姓名:______________________身份证号码:______________________地址:______________________联系方式:______________________鉴于乙方有意参加甲方组织的海岛旅游活动,为明确双方权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,经友好协商,就海岛旅游事宜达成如下协议:一、旅游活动内容及相关说明(一)旅游行程安排本次海岛旅游活动计划从______年____月____日出发,至______年____月____日返回,具体行程如下:1.______年____月____日:从[出发地点]出发,乘坐[交通工具]前往[海岛名称]。2.______年____月____日______年____月____日:在海岛上进行各项旅游活动,包括但不限于海滩漫步、水上活动(如游泳、浮潜等,具体项目以实际安排为准)、参观海岛景点等。3.______年____月____日:收拾行李,办理离岛手续,乘坐[交通工具]返回[出发地点]。(二)旅游服务标准1.交通服务:提供往返海岛的[交通工具名称]运输服务,确保安全、舒适。2.住宿服务:安排乙方入住位于海岛上的[酒店名称或住宿地点],提供符合[住宿标准描述]的住宿条件。3.餐饮服务:在旅游期间,提供包含[餐饮安排详情,如每日三餐的具体内容及标准]的餐饮服务。4.导游服务:配备专业导游,负责行程讲解、景点引导及相关协调工作。导游应具备[导游资质要求],熟悉海岛旅游相关知识和规定。(三)旅游费用及支付方式1.乙方应支付的旅游费用总计为人民币______元(大写:______元整)。2.支付方式:乙方应在签订本协议后的______个工作日内,将旅游费用一次性支付至甲方指定的银行账户。开户银行:______________________银行账号:______________________(四)旅游活动风险提示1.海岛旅游活动存在一定风险,如天气变化、海洋环境复杂、水上活动意外等。乙方应充分了解并自行评估参加本次旅游活动可能面临的风险。2.甲方已向乙方详细说明本次旅游活动的行程安排、服务标准、注意事项等内容,并提醒乙方在旅游过程中注意人身和财产安全。乙方应严格遵守甲方的安排和提示,积极配合甲方的工作。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定收取旅游费用。根据实际情况对旅游行程进行合理调整,但应提前通知乙方,并尽量减少对乙方旅游体验的影响。对乙方在旅游过程中的不当行为进行劝阻和制止,如乙方不听从劝阻,甲方有权采取必要措施以确保旅游活动的顺利进行和其他游客的安全。2.义务按照本协议约定的服务标准提供旅游服务,确保旅游活动的质量和安全。为乙方购买符合国家规定的旅游意外保险,保险金额不低于人民币______元(大写:______元整)。保险期间自乙方踏上甲方安排的交通工具开始,至离开甲方安排的交通工具为止。提前了解旅游目的地的天气、交通等情况,如遇不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致旅游行程无法正常进行,应及时通知乙方,并提供相应的解决方案。在旅游过程中,安排专人负责应急救援工作,配备必要的救援设备和物资,确保能够及时处理突发情况。向乙方提供详细的旅游行程安排、服务标准、注意事项等资料,并在出发前对乙方进行必要的培训和指导。(二)乙方权利义务1.权利要求甲方按照本协议约定提供旅游服务。在旅游过程中,对甲方提供的服务质量进行监督,如发现问题有权向甲方提出改进意见和建议。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致旅游行程无法正常进行,有权要求甲方按照本协议约定或相关法律法规的规定提供相应的解决方案。2.义务按照本协议约定支付旅游费用。如实向甲方提供个人身份信息、健康状况等相关资料,以便甲方为其安排合适的旅游活动和提供必要的服务。如因乙方隐瞒或虚报相关信息导致的一切后果,由乙方自行承担。严格遵守国家法律法规和旅游目的地的相关规定,尊重当地的风俗习惯和文化传统。在旅游过程中,严格遵守甲方的安排和提示,听从导游的指挥,不得擅自离团或改变旅游行程。如因乙方擅自离团或改变行程导致的一切后果,由乙方自行承担。妥善保管个人财物,在旅游活动中注意人身安全。如因乙方自身原因导致人身伤害或财产损失,甲方不承担赔偿责任,但甲方应积极协助乙方处理相关事宜。三、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务标准提供旅游服务,乙方有权要求甲方采取补救措施或退还相应的旅游费用。如甲方拒绝采取补救措施或退还费用,乙方有权解除本协议,并要求甲方按照旅游费用总额的______%向乙方支付违约金。2.若甲方未按照本协议约定为乙方购买旅游意外保险,或因甲方原因导致保险未能生效,甲方应承担由此给乙方造成的一切损失。3.若甲方因自身原因导致旅游行程无法正常进行,如擅自变更行程、减少旅游项目等,甲方应按照旅游费用总额的______%向乙方支付违约金,并退还乙方未实际发生的旅游费用。如因甲方原因给乙方造成其他损失的,甲方还应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付旅游费用,每逾期一日,应按照未支付金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付旅游费用总额的______%作为违约金。如乙方的违约行为给甲方造成其他损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。2.若乙方因自身原因擅自离团或改变旅游行程,甲方有权不退还乙方未实际发生的旅游费用,并要求乙方按照旅游费用总额的______%向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方或其他游客造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方在旅游过程中违反国家法律法规或旅游目的地的相关规定,导致甲方遭受处罚或损失的,乙方应承担全部赔偿责任。四、免责条款(一)不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、政府行为(如征收、征用、管制等)、社会异常事件(如战争、罢工、骚乱等)以及其他不可抗拒的客观情况。2.因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任。但双方应及时通知对方,并提供相关证明文件。甲方应根据不可抗力的影响程度,合理调整旅游行程或为乙方提供其他解决方案。如因不可抗力导致旅游行程无法继续进行,甲方应按照未实际发生的旅游费用比例退还乙方相应的费用。(二)乙方自身原因1.因乙方自身健康原因(如突发疾病、身体不适等)导致无法正常参加旅游活动或在旅游过程中发生意外事故的,甲方不承担赔偿责任。但甲方应积极协助乙方就医,并提供必要的帮助。2.因乙方违反本协议约定或国家法律法规、旅游目的地相关规定,导致自身人身伤害或财产损失的,甲方不承担赔偿责任。3.乙方在旅游过程中自行从事高风险活动(如超出甲方安排范围的探险、极限运动等),由此导致的一切后果,由乙方自行承担,甲方不承担任何责任。(三)第三人原因1.因第三人的原因导致乙方人身伤害或财产损失的,甲方不承担赔偿责任。但甲方应协助乙方向第三人主张权利。如乙方因第三人的行为遭受损失,且甲方存在过错的,甲方应根据其过错程度承担相应的补充赔偿责任。2.在旅游活动中,如因其他游客的原因导致乙方人身伤害或财产损失的,甲方应协助乙方处理相关事宜,但甲方不承担赔偿责任。乙方可根据实际情况向侵权游客主张赔偿权利。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。甲方(盖章):______________________法定代表人(签字)

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