电子缴费扣款协议书

电子缴费扣款协议书甲方（缴费方）：姓名：______________________身份证号码：________________地址：____________________联系电话：________________乙方（收款方）：名称：____________________统一社会信用代码：__________地址：____________________联系电话：________________鉴于甲方有向乙方缴纳相关费用的需求，乙方具备接收电子缴费扣款的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方通过电子方式缴纳费用并进行扣款事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述甲方因[具体事项]需要向乙方缴纳费用，费用明细如下：1.费用名称：[详细费用名称，如水电费、物业费、通讯费等]2.计费周期：[说明计费的时间范围，例如每月1日至30日为一个计费周期]3.费用标准：[明确各项费用的单价、计算方式等，如电费按照每度[x]元计算，水费按照每吨[x]元计算，物业费按照每平方米[x]元/月计算等]4.预计费用金额：[根据以往数据或预估情况，填写每个计费周期预计产生的费用金额，如有变动范围也需注明]，实际费用以乙方根据实际用量或服务情况计算并通知甲方的金额为准。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方提供准确、清晰的费用计算明细及缴费通知。在对费用计算或缴费事项有疑问时，有权向乙方进行咨询并要求解释。2.义务确保向乙方提供的用于电子缴费扣款的银行账户信息真实、准确、有效，并保证账户有足够余额或信用额度用于支付相关费用。及时关注乙方发送的缴费通知，在收到通知后的合理时间内确认缴费信息。如对缴费金额、计费周期等有异议，应在规定时间内（如收到通知后的[x]个工作日内）向乙方提出书面异议，否则视为认可缴费通知内容。按照本协议约定及乙方通知的时间和方式进行电子缴费操作，积极配合乙方完成缴费流程。若因甲方自身原因导致缴费失败，应承担相应责任，并在乙方通知后及时采取措施重新缴费。（二）乙方权利义务1.权利有权根据本协议及相关规定，按照约定的计费周期和标准计算并收取甲方的费用。在甲方未按时足额缴纳费用时，有权按照本协议约定追究甲方的违约责任，并采取相应的催缴措施。有权根据业务需要对电子缴费系统进行维护、升级等操作，但应提前通知甲方，并尽量减少对甲方缴费的影响。2.义务按照国家法律法规及行业规范，准确计算甲方的费用，并及时向甲方发送详细的缴费通知。缴费通知应包含费用明细、计费周期、缴费截止日期、缴费方式等关键信息。确保电子缴费系统的安全性和稳定性，保障甲方缴费信息的安全。采取必要的技术措施和管理措施，防止甲方缴费信息泄露、被篡改或遭受其他安全威胁。在收到甲方的缴费指令后，应及时处理，确保缴费成功。如因乙方原因导致缴费失败，应及时通知甲方，并采取措施协助甲方完成缴费。对甲方提出的关于费用计算、缴费流程等方面的疑问，应及时、耐心地进行解答，并提供必要的协助。三、电子缴费扣款流程（一）缴费通知乙方应在每个计费周期结束后的[x]个工作日内，通过以下方式之一向甲方发送缴费通知：1.短信通知：发送至甲方预留的手机号码，短信内容应包含缴费金额、缴费截止日期等关键信息。2.电子邮件通知：发送至甲方预留的电子邮箱，邮件内容应包含详细的缴费通知文档，可附上费用明细清单。3.乙方官方网站或手机应用推送：如甲方已注册并绑定乙方的官方网站或手机应用，乙方应在相应平台推送缴费通知，甲方可通过登录平台查看详细信息。（二）缴费确认甲方收到缴费通知后，应在缴费截止日期前[x]个工作日内登录乙方指定的电子缴费平台（如有）或通过与乙方合作的银行网上银行、手机银行等渠道，对缴费信息进行确认。确认内容包括缴费金额、缴费周期等是否准确无误。如甲方对缴费信息有异议，应按照本协议约定及时向乙方提出书面异议。（三）电子缴费操作甲方确认缴费信息无误后，按照以下步骤进行电子缴费操作：1.选择乙方指定的缴费方式，如银行卡快捷支付、第三方支付平台支付（如微信支付、支付宝支付等）。2.根据系统提示输入相关支付信息，如银行卡号、支付密码、验证码等（如选择第三方支付平台支付，按照平台要求进行操作）。3.完成支付操作后，系统自动生成缴费记录，甲方可通过电子缴费平台或支付渠道查询缴费结果。（四）扣款处理乙方在收到甲方的缴费指令并验证支付信息无误后，及时向甲方合作银行发送扣款请求。银行根据乙方请求，在甲方授权的情况下，从甲方指定的银行账户中扣除相应费用。如扣款成功，乙方应及时更新甲方的缴费记录，并向甲方发送缴费成功通知；如扣款失败，乙方应及时通知甲方，并告知甲方失败原因及解决办法。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及乙方通知的时间和方式进行电子缴费操作，导致缴费逾期，每逾期一日，应按照未缴费用金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停甲方相关服务（如有），直至甲方足额缴纳费用及违约金为止。2.若甲方提供的银行账户信息错误、无效或因甲方自身原因导致账户余额不足、账户冻结等情况，致使缴费失败，甲方应承担由此产生的一切费用及损失，并在乙方通知后的[x]个工作日内重新完成缴费。如因甲方原因导致连续[x]次缴费失败，乙方有权解除本协议，并要求甲方一次性支付截至解除协议时的所有欠费及相应违约金。3.若甲方对乙方发送的缴费通知有异议，但未在规定时间内提出书面异议，或虽提出异议但经乙方核实后缴费通知无误，甲方仍拒绝缴纳费用的，乙方有权按照本协议约定追究甲方的违约责任，并通过法律途径维护自身权益。在此期间，甲方应继续按照本协议约定支付逾期违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定及时、准确地向甲方发送缴费通知，导致甲方未能按时缴费，乙方应承担由此给甲方造成的直接损失。2.若因乙方电子缴费系统故障、维护不当等原因，导致甲方缴费失败或缴费信息错误，乙方应及时采取措施解决问题，确保甲方能够顺利完成缴费。如给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方泄露甲方缴费信息，导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并采取措施消除不良影响。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[x]年。如需终止协议，双方应提前[x]个月书面通知对方。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订