餐饮消费协议书范本

餐饮消费协议书范本甲方（消费者）：姓名：__________________性别：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（餐饮经营者）：名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方有意在乙方场所进行餐饮消费，乙方愿意为甲方提供相应的餐饮服务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方在乙方的餐饮消费事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）餐饮服务内容乙方为甲方提供包括但不限于各类菜品、饮品、主食等在内的餐饮服务。具体菜品、饮品及主食的种类、价格以乙方提供的菜单为准，菜单如有调整，乙方应提前通知甲方。（二）服务场所乙方提供餐饮服务的场所位于__________________（详细地址），该场所应具备良好的卫生环境、舒适的就餐条件及相应的服务设施。二、权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定及乙方提供的菜单选择餐饮服务项目。有权享受乙方提供的优质、安全、卫生的餐饮服务。对乙方的餐饮服务质量、菜品质量、环境卫生等方面有提出意见和建议的权利。2.义务按照本协议约定及时支付餐饮费用。遵守乙方场所的各项规章制度，文明就餐，不得故意损坏乙方的设施设备。如实告知乙方自身的饮食禁忌、过敏史等特殊情况，以便乙方提供适宜的餐饮服务。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定及相关法律法规的规定向甲方收取餐饮费用。有权根据实际经营情况对菜单进行合理调整，但应提前通知甲方。对甲方在就餐过程中的不当行为有进行制止和管理的权利。2.义务按照国家相关法律法规及食品安全标准为甲方提供餐饮服务，确保食品安全、卫生。保证所提供的菜品、饮品等符合质量要求，无变质、异味等问题。为甲方提供良好的就餐环境，包括但不限于保持场所清洁、通风良好、温度适宜等。配备专业的服务人员，为甲方提供热情、周到、及时的服务。按照菜单价格及甲方实际消费情况准确计算并收取餐饮费用，不得擅自提高收费标准。三、餐饮费用及支付方式（一）费用标准甲方在乙方场所的餐饮消费费用按照乙方提供的菜单价格执行，具体价格以实际消费项目为准。（二）支付方式甲方应在就餐结束后，根据乙方提供的消费清单，采用以下方式之一支付餐饮费用：1.现金支付：甲方以现金形式当场结清餐饮费用。2.银行卡支付：甲方使用[银行卡种类]刷卡支付餐饮费用。3.移动支付：甲方通过[移动支付平台名称]等方式支付餐饮费用。乙方应在甲方支付费用后，为甲方开具合法有效的发票。四、就餐时间及预订（一）就餐时间乙方正常营业时间为__________________至__________________（具体时间）。甲方应在乙方营业时间内前往就餐，但乙方有权根据实际经营情况对营业时间进行临时调整，并提前通知甲方。（二）预订如甲方需要提前预订餐饮服务，应至少提前[x]小时与乙方联系。乙方应根据甲方的预订要求为其预留相应的座位或服务。甲方预订后如有变更或取消预订的情况，应提前[x]小时通知乙方，否则应按照本协议约定承担相应的违约责任。五、食品安全与卫生（一）乙方责任乙方应严格遵守国家食品安全相关法律法规，确保所提供的食品原材料新鲜、卫生、无毒无害，加工过程符合卫生标准。乙方应建立健全食品安全管理制度，对食品采购、储存、加工、销售等环节进行严格管理，定期对食品进行检验检测，确保食品安全。（二）甲方责任甲方应注意饮食卫生，如因自身原因在就餐后出现身体不适等情况，应及时就医。如经检测证明是由于乙方提供的食品不符合安全卫生标准导致甲方身体不适，乙方应承担相应的法律责任。但如甲方在就餐过程中存在故意食用变质食品、过度饮酒等不当行为导致身体不适，乙方不承担责任。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时支付餐饮费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已消费的餐饮费用及相应的违约金。2.若甲方违反乙方场所的规章制度，导致乙方遭受损失的，甲方应承担赔偿责任。3.若甲方预订后未按照约定时间就餐且未提前通知乙方取消预订，乙方有权扣除甲方预订时所支付的定金或按照预订消费金额的[x%]收取违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定提供餐饮服务，如菜品质量不符合要求、服务态度恶劣等，甲方有权要求乙方采取补救措施或给予相应的折扣优惠。如乙方未采取有效措施解决问题或给甲方造成其他损失的，乙方应承担赔偿责任。2.若乙方提供的食品不符合食品安全标准，导致甲方身体不适或遭受其他损害的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、护理费、营养费等。3.若乙方擅自提高收费标准或未按照约定开具发票，甲方有权拒绝支付超出部分的费用，并要求乙方按照规定开具发票。如乙方拒不改正，甲方有权向相关部门投诉举报，并要求乙方承担相应的法律责任。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，甲乙双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，如遇不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致本协议无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致协议解除的，双方应按照实际履行情况结算费用。（二）保密条款甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。（三）协议生效与份数本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（签字或盖章）：__________________签订日