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文档简介
顾客销售协议书范本甲方(销售方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(顾客):姓名:____________________身份证号码:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有特定的标的物或提供相关服务,乙方有意愿购买或接受,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方向甲方购买标的物或接受服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.标的物详情名称:____________________规格型号:____________________数量:____________________质量标准:甲方所提供的标的物应符合国家及行业现行的相关标准,具备良好的性能和质量,无明显瑕疵和缺陷。详细技术参数:____________________(如有需要,可另附详细技术资料说明)2.服务内容服务项目:____________________服务范围:____________________服务要求:甲方应按照双方约定的服务标准和流程,为乙方提供专业、高效、优质的服务,确保服务的及时性和有效性。具体服务要求如下:____________________(如有需要,可另附详细服务要求说明)二、价格及付款方式1.价格本协议项下标的物或服务的总价款为人民币______元(大写______元整)。上述价格为固定价格,包含标的物的采购成本、运输费用、安装调试费用(如有)、税费以及服务费用等一切相关费用,在协议履行期间不因任何因素调整。2.付款方式预付款:乙方应在本协议签订之日起______个工作日内,向甲方支付总价款的______%作为预付款,即人民币______元(大写______元整)。验收款:在标的物交付且安装调试完毕(如有),经乙方验收合格后的______个工作日内,乙方向甲方支付总价款的______%,即人民币______元(大写______元整)。尾款:质保期满后,如标的物无质量问题或甲方已按照约定履行完所有服务义务,乙方应在质保期满后的______个工作日内,向甲方支付总价款的______%作为尾款,即人民币______元(大写______元整)。三、交货及服务期限1.交货期限甲方应在收到乙方预付款后的______个工作日内开始安排标的物的生产和运输。标的物应在本协议签订之日起______个工作日内交付至乙方指定的地点。具体交货日期以乙方签收确认的日期为准。2.服务期限甲方提供服务的起始日期为______年______月______日,结束日期为______年______月______日。服务期限应按照本协议约定及双方另行协商确定的时间范围执行。在服务期限内,甲方应根据乙方的需求及时提供服务,并确保服务的连续性和稳定性。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取乙方支付的款项。对乙方提出的与标的物或服务相关的合理要求,有权要求乙方提供必要的协助和配合。2.义务按照本协议约定的质量标准、数量、规格型号等要求,向乙方提供合格的标的物或优质的服务。负责标的物的包装、运输、保险等工作,并承担相应费用,确保标的物安全、完整地交付至乙方指定地点。在运输过程中如发生标的物损坏、灭失等情况,由甲方负责及时处理并承担相应责任。在标的物交付前,负责对标的物进行全面的检验和调试,确保标的物符合本协议约定的质量标准。如发现问题,应及时进行整改或更换,直至达到要求。按照本协议约定的服务期限和服务要求,为乙方提供专业、高效、优质的服务。定期对服务质量进行跟踪和评估,根据乙方反馈及时改进服务。向乙方提供与标的物或服务相关的技术资料、说明书、操作手册等文件,并对乙方进行必要的技术培训和指导,确保乙方能够正确使用和维护标的物或享受服务。在质保期内,对标的物出现的质量问题或因服务导致的问题,负责免费维修或更换零部件;因乙方使用不当或不可抗力等原因造成的问题除外。质保期自标的物验收合格之日起计算______个月。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供合格的标的物或优质的服务。在甲方未按照本协议约定履行义务时,有权要求甲方承担违约责任并采取补救措施。对甲方提供的标的物或服务享有知情权,有权要求甲方提供相关信息和资料。2.义务按照本协议约定的付款方式和时间,及时、足额向甲方支付款项。在标的物交付前,应确保指定的交付地点具备接收标的物的条件,并安排专人负责接收。如因乙方原因导致标的物无法按时交付或交付后出现问题,由乙方承担相应责任。在甲方提供服务过程中,应积极配合甲方,提供必要的协助和信息,确保服务顺利进行。按照甲方提供的技术资料、说明书、操作手册等文件要求,正确使用和维护标的物,不得擅自更改或拆卸标的物的零部件。因乙方使用不当导致标的物损坏或出现质量问题,乙方应承担相应责任。在质保期内,如发现标的物出现质量问题或因服务导致的问题,应及时通知甲方,并配合甲方进行维修或处理。五、验收1.验收标准:标的物的验收应按照本协议约定的质量标准进行。乙方应在收到标的物后的______个工作日内组织验收,如发现标的物不符合质量标准,应在验收期限内书面通知甲方。2.验收方式对于可现场检验的标的物,乙方应在甲方交付时当场进行外观、数量等方面的初步检验;对于需要安装调试或进行性能测试的标的物,甲方应在安装调试完毕后的______个工作日内通知乙方进行验收。乙方应在接到通知后的______个工作日内组织相关人员进行验收,并出具验收报告。对于服务的验收,乙方应根据服务要求和服务标准,在服务过程中及服务结束后进行阶段性验收和最终验收。验收合格后,乙方应出具验收证明文件。3.验收结果处理如验收合格,乙方应签署验收报告,确认标的物或服务符合本协议约定。如验收不合格,乙方应在验收报告中详细注明不合格的内容和原因。甲方应在收到乙方书面通知后的______个工作日内,对不合格的标的物或服务进行整改或重新提供,直至达到验收标准。整改或重新提供后,乙方应再次组织验收,验收费用由甲方承担。如因甲方原因导致标的物或服务多次验收不合格,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。六、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本协议约定的时间、质量标准、数量等要求向乙方提供标的物或服务,每逾期一天,应按照本协议总价款的______%向乙方支付违约金;逾期超过______天的,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的款项,同时甲方应按照本协议总价款的______%向乙方支付违约金。如因甲方违约给乙方造成损失的,甲方还应承担相应的赔偿责任。如甲方提供的标的物不符合质量标准,乙方有权要求甲方更换、修理或退货。甲方应在接到乙方通知后的______个工作日内进行处理,如逾期未处理,每逾期一天,应按照本协议总价款的______%向乙方支付违约金。因标的物质量问题给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。如甲方未按照本协议约定履行服务义务,导致服务质量不符合要求或服务延误,乙方有权要求甲方采取补救措施或扣除相应的服务费用。如因甲方服务问题给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。甲方违反本协议约定的保密义务,泄露乙方商业秘密或其他机密信息的,应向乙方支付违约金人民币______元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.乙方违约责任如乙方未按照本协议约定的时间、金额支付款项,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向甲方支付违约金;逾期超过______天的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已交付标的物或已提供服务对应的款项及违约金,同时乙方应按照本协议总价款的______%向甲方支付违约金。如乙方擅自更改或拆卸标的物的零部件,导致标的物损坏或出现质量问题,乙方应承担全部维修或更换费用,并按照本协议总价款的______%向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方造成其他损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。乙方违反本协议约定的保密义务,泄露甲方商业秘密或其他机密信息的,应向甲方支付违约金人民币______元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等机密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本协议生效之日起______年。2.不可抗力条款本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内,双方应协商确定是否继续履行本协议或对本协议进行调整。3.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。在履行本协议过程中,如一方提出解除本协议,需提前______天书面通知对方,并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。4.法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.协议生效及份数本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。本协议一式两
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