保洁挂号协议书范本

保洁挂号协议书范本甲方（委托方）：姓名：__________________身份证号码：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托方）：公司名称：__________________统一社会信用代码：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方有保洁服务需求，乙方具备提供保洁服务的专业能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供保洁挂号相关服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）保洁服务1.挂号区域乙方负责对甲方指定的挂号区域进行日常保洁工作，包括但不限于挂号大厅、各个楼层的挂号窗口周边区域等。2.清洁标准地面保持干净整洁，无污渍、水渍、脚印等，定期进行清扫、拖地和打蜡保养，确保地面光亮。墙面、门窗玻璃保持清洁，无灰尘、污渍、蜘蛛网，定期擦拭。挂号窗口、桌椅等设施表面清洁，无灰尘、污渍，每天擦拭，定期消毒。垃圾桶及时清理，垃圾不溢出，定期更换垃圾袋，保持周围环境清洁。保持挂号区域内空气清新，及时清理各类垃圾杂物，定期进行通风换气。3.服务频率乙方每周[x]次对挂号区域进行全面保洁，每次保洁工作时长不少于[x]小时，具体保洁时间由双方协商确定，但应尽量避免在挂号高峰期进行大规模清洁作业，以免影响正常挂号秩序。（二）挂号协助服务1.引导服务乙方安排工作人员在挂号区域为前来挂号的患者提供引导服务，包括指引挂号窗口位置、协助患者使用自助挂号设备等，确保患者能够顺利完成挂号流程。2.信息解答工作人员应熟悉挂号相关流程和信息，为患者解答关于挂号科室、挂号费用、就诊时间等方面的疑问，提供准确的信息指导。3.特殊情况处理当遇到患者突发疾病、情绪激动等特殊情况时，乙方工作人员应及时协助甲方维持现场秩序，并根据实际情况提供必要的帮助，如联系急救人员、安抚患者情绪等。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的保洁挂号服务质量进行监督检查，提出合理的意见和建议。对乙方未按照本协议约定履行服务义务的行为，有权要求乙方限期整改或采取其他补救措施，若乙方仍未改进，甲方有权解除本协议。2.义务向乙方提供开展保洁挂号服务所需的相关信息和资料，包括但不限于挂号区域的布局、设施设备情况等。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。为乙方开展服务工作提供必要的便利条件，如提供水电供应、存放清洁工具和设备的空间等。在乙方工作人员履行服务职责时，应给予必要的配合和支持，不得故意刁难或干扰乙方工作。（二）乙方权利与义务1.权利按照本协议约定收取服务费用。根据服务需要，要求甲方提供必要的协助和配合。2.义务按照本协议约定的服务内容、要求和标准，派遣具备相应资质和技能的工作人员为甲方提供优质、高效的保洁挂号服务。乙方工作人员应遵守甲方的工作规章制度，爱护甲方的设施设备，因乙方原因造成甲方设施设备损坏的，乙方应负责修复或赔偿。定期对工作人员进行培训和管理，提高服务质量和水平，确保工作人员具备良好的职业道德和专业素养。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、患者信息等予以保密，不得泄露给任何第三方。如遇特殊情况或突发事件，应及时向甲方报告，并按照甲方要求采取相应的应急措施。接受甲方的监督检查，对甲方提出的问题及时整改，并将整改情况反馈给甲方。三、服务费用及支付方式（一）服务费用双方约定，甲方应向乙方支付的保洁挂号服务费用为每月人民币[x]元（大写：[x]元整）。此费用包含乙方提供保洁服务所需的人员工资、清洁用品、设备工具损耗、挂号协助服务成本等一切费用，但不包括因乙方违约导致甲方遭受的损失赔偿费用。（二）支付方式甲方应在每月[x]日前，以银行转账的方式将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[x]个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。四、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、患者信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定的其他义务，导致乙方无法正常履行服务职责或给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、要求和标准提供服务，乙方应负责免费返工直至达到约定标准。若因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定派遣足够数量或具备相应资质的工作人员提供服务，甲方有权要求乙方限期整改，若乙方在规定期限内仍未改正，甲方有权扣除当月服务费用的[x%]作为违约金。3.若乙方工作人员违反甲方工作规章制度或因故意、重大过失给甲方或患者造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。4.若乙方违反本协议约定的保密义务，应向甲方支付违约金人民币[x]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方的违约行为给甲方造成严重影响或重大损失的，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担进一步的赔偿责任。六、协议变更与解除（一）协议变更1.本协议履行期间，经双方协商一致，可以书面形式对本协议的内容进行变更。变更后的协议与本协议具有同等法律效力。2.若因不可抗力或政府政策调整等原因导致本协议部分条款无法履行或需要变更的，双方应协商解决，并根据实际情况对协议进行相应调整。（二）协议解除1.经双方协商一致，可以书面形式解除本协议。2.若一方严重违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。3.若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并协商解决善后事宜。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（签字/盖章）：__________________签订日期：______年____月_