《2025《仓储管理系统》软件安装使用技术服务合同》

《2025《仓储管理系统》软件安装使用技术服务合同》第一条合同编号：签署地点：签署日期：甲方（服务提供方）：统一社会信用代码：法定代表人：地址：联系人：联系方式：乙方（服务接受方）：统一社会信用代码：法定代表人：地址：联系人：联系方式：根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方为乙方提供《仓储管理系统》软件的安装、使用及技术服务相关事宜达成一致，订立本合同，以兹共同遵守。第一条项目背景与合同目的1.1项目背景：乙方因经营需要，拟引入《仓储管理系统》软件（以下简称“本系统”），用于优化仓储管理流程，提升运营效率。甲方系一家专业的软件开发及技术服务提供商，具备丰富的软件实施经验。1.2合同目的：本合同旨在明确甲乙双方的权利义务，确保甲方依据本合同约定向乙方提供本系统的安装、使用及技术服务，乙方依据本合同约定支付相应费用。第二条服务内容与要求2.1服务内容：甲方为乙方提供以下服务：（1）本系统的软件安装及调试；（2）系统初始数据配置及导入；（3）提供系统操作培训；（4）提供系统使用的技术支持服务；（5）其他双方约定的与本系统相关的服务。2.2服务要求：（1）甲方应确保本系统安装后能够稳定运行，满足乙方的使用需求。（2）系统安装完成后，甲方应提供相应的使用手册及操作指南。（3）甲方提供的技术支持服务应包括但不限于方式、邮件、远程或现场技术支持，具体服务方式及响应时间由本合同另行约定。2.3服务范围：（1）服务范围为本系统在乙方指定的服务器及相关设备上的安装、调试及使用。（2）乙方在甲方提供的服务范围内使用本系统，不得将本系统用于超出合同约定的用途。第三条合同履行期限3.1服务期限：本合同项下服务的履行期限为年，自年月日开始，至年月日结束。3.2售后服务期限：本系统安装并验收通过后，甲方承诺提供不少于个月的免费维护服务。免费维护期满后，双方可另行协商签订维护服务合同。3.3服务时间安排：甲方应在乙方提供必要的配合条件后个工作日内完成本系统的安装与调试，并在调试完成后个工作日内完成数据导入及培训工作。第四条合同金额与支付方式4.1合同金额：本合同总金额为人民币（大写）元（￥），包括系统安装、调试、培训及约定的技术服务费用。4.2付款方式：（1）乙方应在本合同签订后日内支付合同总金额的%，即人民币（大写）元（￥），作为预付款；（2）系统安装调试完成后，经乙方验收合格后日内支付剩余款项，即人民币（大写）元（￥）。4.3发票开具：甲方应在收到相应款项后个工作日内向乙方开具符合国家规定的增值税专用发票。4.4逾期支付的违约金：如乙方未按本合同约定支付款项，每逾期一日，应向甲方支付应付金额的%作为违约金，但不超过应付金额的%。第五条验收标准与方式5.1验收标准：（1）系统安装完成后，运行稳定，能够满足乙方的使用需求；（2）系统数据导入准确无误；（3）乙方操作人员能够独立完成系统的基本操作；（4）双方确认系统功能完全符合本合同约定的技术指标和要求。5.2验收程序：（1）系统安装调试完成后，甲方应向乙方提交书面验收申请；（2）乙方应在收到验收申请后个工作日内组织相关部门进行验收；（3）验收过程中如发现问题，甲方应在个工作日内完成整改；（4）验收合格后，双方签署《验收合格证明》。5.3验收期限：乙方应在甲方提出验收申请后个工作日内完成验收，逾期未验收的，视为验收合格。第六条双方的权利与义务甲方的权利与义务：（1）有权要求乙方提供系统安装、调试及使用所需的必要配合；（2）必须按照本合同约定的时间和质量要求完成服务内容；（3）在系统使用过程中，甲方应提供及时的技术支持服务；（4）保证本系统的功能、性能和技术指标符合合同约定；（5）未经乙方书面同意，甲方不得将本合同项下的服务转包或分包给第三方。乙方的权利与义务：（1）有权监督甲方的服务过程，并提出合理意见和建议；（2）有义务提供系统安装、调试及使用所需的软硬件环境及相关数据；（3）有义务配合甲方进行系统数据导入及操作培训工作；（4）有义务按照本合同约定支付相应款项；（5）乙方不得将本系统用于合同约定以外的用途，不得对本系统进行反向工程、反向编译或反向装配。第七条保密条款7.1保密义务：（1）甲乙双方对在履行本合同过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息，负有保密义务；（2）在本合同终止后，保密义务仍继续有效，期限为年。7.2保密例外：对于以下信息，甲乙双方不负保密义务：（1）已经公开的信息；（2）根据法律、法规或司法机关要求披露的信息；（3）由第三方合法提供的信息。第八条违约责任8.1甲方违约责任：（1）如甲方未按本合同约定完成服务内容，乙方有权要求甲方限期整改，逾期未整改的，乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿损失；（2）如因甲方原因导致乙方系统无法正常运行，甲方应立即采取补救措施，并向乙方支付合同总金额的%作为违约金。8.2乙方违约责任：（1）如乙方未按本合同约定支付款项，应按逾期金额的日%支付违约金；（2）如乙方未提供必要的配合导致服务无法完成，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿损失。第九条售后服务9.1售后服务期限：免费维护服务期限为个月，自系统验收合格之日起计算。9.2售后服务内容：（1）提供系统运行中的技术支持；（2）提供系统功能的升级服务（如需）；（3）提供必要的数据备份及恢复服务。9.3售后服务响应时间：甲方应在接到乙方故障通知后小时内响应，个工作日内解决问题。第十条知识产权10.1软件知识产权：（1）本系统的所有权及知识产权归属甲方，乙方仅获得本系统在本合同约定范围内的使用权；（2）未经甲方书面授权，乙方不得对本系统进行复制、传播或转让。10.2数据所有权：（1）乙方对其在使用本系统过程中产生的数据享有所有权；（2）甲方不得将乙方的数据用于本合同约定以外的任何用途。第十一条不可抗力11.1不可抗力定义：本合同所称不可抗力是指因战争、地震、水灾、火灾、瘟疫或其他不可预见、不可避免、不可克服的客观情况。11.2不可抗力的处理：（1）因不可抗力导致无法履行合同义务的，双方可协商延期履行或解除合同；（2）受不可抗力影响的一方应在事件发生后日内书面通知另一方，并提供相关证明。第十二条合同的变更与终止12.1合同变更：（1）本合同的变更需经双方协商一致，并以书面形式确认；（2）合同变更后，双方应继续履行变更后的合同条款。12.2合同终止：（1）双方协商一致可提前终止合同；（2）因一方违约导致合同无法履行的，守约方有权解除合同；（3）合同终止后，双方应进行财务结算，并签署《合同终止协议》。第十三条争议解决如因本合同的履行发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1通知与通讯：（1）本合同项下的一切通知、通讯均应以书面形式进行；（2）通知应送达至本合同中载明的地址，任何一方地址变更的，应在变更后日内书面通知对方。14.2合同效力：（1）本合同自双方签字盖章之日起生效；（2）本合同正本一式份，甲乙双方各执