晋中市电梯安全管理人员摸底题集和答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，以下哪种沟通方式是正确的？

A.直接告知乘客不要慌张

B.询问被困人员姓名和联系方式

C.立即要求被困人员打开电梯门

D.让乘客自行拨打救援电话

正确答案：B2.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项不是检查电梯的楼层显示？

A.楼层显示是否清晰

B.楼层显示是否准确

C.电梯的载重限制标志是否清晰

D.电梯的紧急停止按钮是否有效

正确答案：C3.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，以下哪项不属于紧急情况下的应急措施？

A:保持冷静，不要恐慌

B:尝试通过紧急通讯设备与被困人员沟通

C:确保乘客安全离开电梯

D:立即切断电梯电源

正确答案：D4.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯紧急停止装置失效，应立即采取的措施是（）。

A.通知维修人员立即处理

B.临时关闭电梯，禁止使用

C.对电梯进行隔离，确保安全

D.忽略问题，继续巡视

正确答案：C5.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急制动装置时，应确保：

A:制动装置灵活可靠

B:制动装置损坏

C:制动装置固定牢固

D:制动装置经常性维护

正确答案：A6.电梯安全管理人员在发现电梯运行异常时，以下哪项不是应立即采取的措施？

A.停止使用该电梯

B.通知维修人员进行检查

C.通知被困人员使用紧急通话设备

D.立即关闭电梯，等待救援

正确答案：D7.电梯安全管理人员在接到乘客表扬时，应：

A.表达感谢

B.忽略表扬

C.立即停止电梯运行

D.让乘客自行解决问题

正确答案：A8.电梯的紧急电源应如何设置？

A:与电梯主电源共用

B:独立设置

C:以上皆可

D:不需要设置

正确答案：B9.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，应做到以下几点，除了：

A.保持冷静和礼貌

B.记录投诉内容

C.忽略乘客的情绪

D.及时向上级汇报

正确答案：C10.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯门关闭不严，应立即：

A.联系维修人员进行维修

B.立即上报公司领导

C.停止使用该电梯

D.观察一段时间再决定

正确答案：A11.在紧急情况下，电梯安全管理人员应如何指导乘客疏散？

A:让乘客自行离开电梯

B:引导乘客按电梯内的紧急呼叫按钮

C:直接关闭电梯电源

D:强制乘客留在电梯内等待救援

正确答案：B12.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，应如何处理乘客的紧急呼救？

A.忽略呼救

B.立即响应呼救

C.告知乘客等待

D.延迟响应呼救

正确答案：B13.在电梯使用过程中，以下哪项不是电梯安全管理人员应当执行的日常职责？

A:检查电梯操作按钮的完好性

B:定期记录电梯的运行数据

C:每天对电梯进行清洁

D:检查电梯门锁的可靠性

正确答案：C14.在电梯事故调查中，以下哪项不是电梯安全管理人员应负责的工作？

A:收集事故现场信息

B:通知相关部门

C:评估事故原因

D:直接进行维修工作

正确答案：D15.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯异常时，应首先进行什么操作？

A:记录乘客的投诉内容

B:立即通知维修人员

C:亲自检查电梯情况

D:询问乘客是否愿意等待

正确答案：C16.电梯安全管理人员在接到电梯紧急制动功能测试请求时，应如何操作？

A.进行测试并记录结果

B.告知乘客等待下一班电梯

C.忽略测试请求

D.让乘客自行测试

正确答案：A17.电梯安全管理人员在发现电梯紧急停止按钮失效时，应：

A.通知维修人员

B.强行打开电梯门

C.让电梯继续运行

D.告知电梯使用人员注意

正确答案：A18.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯紧急停止装置异常，应首先采取的措施是（）。

A.立即上报维修人员

B.尝试手动复位

C.确认电梯是否处于运行状态

D.检查电梯内部是否有乘客

正确答案：C19.电梯安全管理人员在发现电梯使用年限超过规定时，以下哪种措施是正确的？

A.通知电梯维修人员

B.立即停止使用

C.向上级领导报告

D.以上都是

正确答案：D20.电梯安全管理人员在发现电梯门机异常噪音时，应？

A.立即关闭电梯，防止事故发生

B.检查门机运行状态，查找原因

C.告知电梯维修人员处理

D.忽略噪音，继续使用

正确答案：B21.电梯安全管理人员在发现电梯设备存在故障时，应：

A.立即上报并采取临时措施

B.忽略，认为不会发生事故

C.封锁电梯，等待乘客自行发现

D.对乘客进行侮辱，以示惩罚

正确答案：A22.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，以下哪项不是正确的应对措施？

A.立即赶赴现场，但不使用电梯

B.立即使用电梯前往被困人员所在楼层

C.立即通知电梯维修人员，等待其到达现场

D.立即拨打报警电话求助

正确答案：B23.在电梯事故处理中，以下哪项不属于现场处置措施？

A.立即切断电梯电源

B.尝试通过手动盘车启动电梯

C.通知维修人员立即到场

D.对被困人员进行安抚

正确答案：B24.电梯安全管理人员在检查电梯的电梯控制柜时，以下哪种情况是必须处理的？

A.控制柜内存在灰尘

B.控制柜的标识不清晰

C.控制柜的温度过高

D.以上都是必须处理的

正确答案：D25.电梯安全管理人员在进行电梯定期检查时，发现电梯的紧急报警装置没有响应，以下哪种做法是正确的？

A:忽略异常，继续检查其他部件

B:立即停止检查，封锁电梯

C:让乘客继续使用电梯，待下次检查时处理

D:记录异常并通知维修人员

正确答案：B26.电梯安全管理人员在进行电梯维修保养时，应确保：

A.维修人员持有相关资质

B.维修区域设置明显的警示标志

C.维修工作不影响电梯的正常使用

D.以上所有

正确答案：D27.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急通讯设备无法使用时，以下哪项不是正确的处理方法？

A.尝试修复通讯设备

B.使用其他通讯设备与被困乘客联系

C.让乘客自行尝试打开电梯门

D.确保电梯周围的安全

正确答案：C28.电梯运行时，如果乘客突然感到身体不适，应立即（）。

A.保持冷静，呼救

B.按紧急停止按钮

C.试图打开电梯门

D.跳下电梯

正确答案：A29.电梯安全管理人员在接到电梯困人报告后，如无法远程解救，应（）。

A:立即通知维修人员

B:拨打救援电话

C:尝试打开电梯门

D:立即切断电梯电源

正确答案：B30.电梯安全管理人员在发现电梯内存在异味时，应采取以下哪种措施？

A.立即关闭电梯，停止使用

B.让乘客自行通风

C.通知电梯维修人员检查

D.忽略此问题，继续日常工作

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.安全疏散演练可以在没有发生事故的楼层进行，无碍于保障公共安全。()

答案：×2.对存在重大火灾隐患的单位，不应因其风险程度较低而忽略管理。（）

答案：×3.在检测电梯机械性能时，应该特别关注其是否能适应重载和突然的停车等情况。

答案：√4.电梯安装或维护保养时，正确使用相应级别的消防器材是基本要求。（）

答案：√5.在进行消防演练时，不需要明确应急疏散的具体路线和疏散顺序。

答案：×6.对于常见的电梯事故原因和风险因素，应当定期进行统计和分析。（）

答案：√7.在检查电梯安全管理制度时，通常只需检查相关规章制度的完整性和合规性。（答案：×）

答案解析：电梯安全管理人员考核还包括实际操作能力的检查，包括定期培训、演练、安全检查记录等，涵盖安全管理的方方面面。8.电梯的紧急呼救装置应与消防系统联动，确保在火灾等紧急情况下能够及时通知相关人员。

答案：√9.电梯的紧急通讯设备，如对讲机，应定期进行功能测试，以确保其在整个使用周期内都能正常使用。

答案：√10.消防安全重点部位在非火灾情况下也需要有人员看守，以确保紧急情况的处理能力。此说法正确。

答案：×11.对电梯安全管理人员的考核应当以安全生产责任落实情况、安全管理水平、应急处理能力为主要考核内容。

答案：√12.电梯维修时，必须悬挂警示标志，并确保维修区域安全。

答案：√13.消防安全责任制未落实到位的单位，可能存在违反消防法律法规的行为，但不一定存在重大火灾隐患。此说法不完全正确。需要结合实际情况进行判断。

答案：×14.电梯安全管理人员在进行应急处理时，可以不遵循事先制定的应急预案，而是随机应变处理问题。

答案：×15.对于老旧电梯，如果检测出故障或存在重大安全隐患，可以按照故障通知应急救援机构。（√）

答案：正确16.在进行日常清洁和维护时，需要定期清理轿门及导轨滑槽中的杂物和积尘。

答案：√17.每次更换电梯零部件时，必须保证其质量与原设备一致。

答案：√18.对于正在进行紧急维修的电梯，应该保持监控并警示周边人员避免接近。（）

答案：√19.对于发生电梯故障的紧急情况，应急预案中的疏散指引应明确说明各楼层的安全出口和疏散路径。（）

答案：√20.在检查电梯安全时，只关注外部情况而忽视内部隐患是极其危险的。（）

答案：×21.使用有毒、有害物品应当符合相关安全规定，电梯不得存储这些物品。

答案：×22.电梯的定期检查和保养不需要记录和报告，因为它们是自动完成的。

答案：×23.安全管理人员应该掌握多种消防安全知识，确保在日常工作中及时发现并处理安全隐患。

答案：√24.对疑似存在电梯安全风险的设备进行核查时，需要通知业主参与确认。

答案：√25.电梯维护保养周期是根据电梯类型和使用环境确定的，不能随意更改。此说法符合行业常识，是正确的。

答案：√26.电梯的安全门锁装置仅在电梯门关闭状态下才能启动，以提供额外的保护。

答案：√27.在维修电梯时，即使停电也要注意安全措施，确保操作安全。

答案：√28.安全标识清晰、齐全的电梯在视觉上更为安全。

答案：√29.对于日常电梯巡查和维保工作，只有完成专业维护和保养任务才算完成任务。（）

答案：×30.在电梯维护期间，应将维护情况记录在案并定期进行审查。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.解释什么是电梯的安全管理档案，以及安全管理人员应如何建立和维护这一档案。

答案：电梯的安全管理档案是指对电梯的使用、维护、检验、事故等情况进行全面记录和管理的文件。安全管理人员应建立和维护电梯安全管理档案，包括：

（1）收集电梯的使用记录、维修记录、检验报告等相关资料；

（2）整理电梯的运行数据和故障案例，分析电梯运行中的问题和风险因素；

（3）建立电梯安全管理档案数据库，便于查询和查阅；

（4）定期更新档案内容，确保信息的时效性和准确性。2.简述电梯出现停电时，安全管理人员应采取哪些措施？

答案：首先确保所有乘客都离开电梯，然后通知电梯维保人员尽快恢复供电，并确保电梯门能够正常关闭。同时，应通知乘客保持镇定，等待专业人员到来处理。3.描述在遇到电梯超载情况下，安全管理人员应如何应对？

答案：在遇到电梯超载时，安全管理人员应立即通知乘客停止使用电梯，并根据公司规定采取限流措施，避免造成安全事故。4.简述电梯安全管理人员如何进行电梯事故调查报告的撰写与提交。

答案：撰写与提交电梯事故调查报告的方法包括：

（1）收集事故现场证据，包括视频、照片等；

（2）对事故原因进行深入分析，找出事故根源；

（3）撰写事故调查报告，包括事故经过、原因分析、处理意见等；

（4）对报告进行审核，确保其准确性和完整性；

（5）将报告提交给相关部门，接受处理。5.在电梯安全管理人员培训中，如何有效传达紧急情况下的应对措施？

答案：有效的传达方式包括：

（1）使用模拟演练和案例分析；

（2）通过视频教学展示紧急情况处理流程；

（3）组织现场操作训练，让员工亲身体验；

（4）编制并分发详细的操作手册和应急指南。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某小区电梯在夜间发生火灾，电梯被困。由于火灾现场情况复杂，救援人员无法直接进入电梯进行救援。请问，作为电梯安全管理人员，应该如何处理这一情况？

答案：

（1）立即启动应急预案，通知消防部门；

（2）通过电梯通讯设备与被困乘客保持联系，安抚乘客情绪；

（3）通知物业管理部门，关闭电梯电源，防止火势蔓延；

（4）协助消防部门制定救援方案，确保被困乘客安全；

（5）对相关人员进行责任追究，加强消防安全管理。

总结：作为电梯安全管理人员，应迅速响应火灾事件，确保被困乘客安全，并与相关部门协同配合，制定有效的救援方案。2.某酒店电梯在运行过程中突然坠落，造成3名乘客受伤。经调查，电梯未进行定期检验，且电梯井道内存在严重安全隐患。请分析该案例中电梯制造商、物业公司及监管部门的责任。

答案：

（1）电梯制造商未按照国家标准生产电梯，导致电梯存在安全隐患。

（2）物业公司未能按时对电梯进行检验，且未及时发现并整改电梯井道内的安全隐患。

（3）监管部门未能及时发现并督促物业公司进行电梯检验和整改。

总结：各方应严格按照国家标准进行电梯的生产、检验和管理，确保电梯安全运行。3.某办公楼电梯在运行过程中，突然发生停梯现象。经调查发现，电梯轿厢门故障导致。请问电