【Electricity Canada】电力技术趋势报告2025

告22 3 4 4 5 7 数字化需要更加关注数据文化和成果。 33我们的能源未来要求从传统的、以自我为中心的运营模式转政府法规和客户期望的快速演变，加拿大公用事业公司正在调整他们的加拿大的技术委员会成员深刻意识到，为了支持我们的能源未来，需要功，他们必须与公用事业首席执行官和业务领域领导者紧密合作，将数公用事业业务目标对齐。最重要的是，有一个共同的目标，即推动可衡本报告还超越了仅仅描述这五个技术趋势的范畴，为每个趋势都提出其内在风险，这些风险必须得到管理和缓解。我们已经识别加拿大电力协会感谢所有成员代表投入的志愿者时间和专业知享和学习彼此的经验一直是技术委员会的动力所在。我们的成员了解到，他们对国家向电气化转变及4Ds（去碳化、去中心化、数字化和民电,商务解决方案总监44加拿大电力协会成员在加拿大境内生产、传输和分配电能至工业包括综合电力公用事业公司、独立发电生产商、输电和配电公司、电55信息技术所需的投入水平超出了电力供应商历史上所见。必要的投资水平是施和应用的需求所驱动，以及满足业务需求的新能力，以及持续应对不为了未来的现代化，电力公司的努力也导致了生成和传输数据设备的数云服务是一种持续的趋势，不容忽视，并继续在互联网技术（IT）架构中扮演关展了对IT与操作技术（OT）融合的理解，并探索了二者之间的脱节，这种文于未来的电力供应商来说是真正必要的。我们强调在日益增长的数字数据文化的重要性。电气化是实现全球气候目标的关键推动力。然而，电77作者：于人工智能技术，希望利用其潜力来提高生产力、优化运营并创造新的商业机会本节探讨了组织如何更好地将人工智能与业务成果对齐，以开启新更具战略性的活动。例如，在客户服务聊天机器人中，人工智能驱动 ,揭示以前隐藏或过于复杂以至于人类难以辨识的洞察。这种能力使企业能够做出更加明,为企业提供保护敏感数据和维持客户信任的工具。88人工智能和机器学习模型有可能影响中长期的能源规划公共事业提供各种服务和产品，包括监管的电线服务、电力生产能的战略愿景包括安全、负责任地采用人工智能解决方案以满足能能力在公用事业服务中的变革潜力。例如，实施一个生成式人工智的知识搜索能力，有助于提升客户服务人员的客户服务互动。此外，化资产生命周期和系统操作，以保护运营的可靠性和效率。其他试点尽管人工智能试点项目证明了其技术上的可行性，但在全面实施之前，况下，尚未实现预期的商业价值。建议认为，更多的商业价值将来。几项突出这种脱节的行业趋势：资回报（ROI）。与开发、部署和维护人工智能系统相关的成本往往超人工智能常被视为能解决所有商业问题的万能药。99为了弥合人工智能投资与业务成果之间的差距，公用事业公一个战略愿景，以平衡风险偏好、投资节奏和有意义智能解决方案，一个明确的技术路线图将最佳地实现能人才和提升现有工作团队的技能。这种投资将确保具备必要的技系统，以实现更好的成果和投资回报率。保留的人工智能技能还可 ,例如标准化的机器学习和数据输入能力。这种方法将使企业能够实现规模经济并最大限度措对业务成果的影响。定期的监控和评估将有助于识别改进领法律要求，并最大化实现利益。此外，该框架必须支与组织的战略目标和道德标准保持一致。通过建立一人工智能在推动商业增长和转型方面的潜力无可否认，现。为了释放人工智能的全部潜力，公用事业公。这需要明确理解人工智能的机会，对当前行通过考虑本节中概述的建议，组织可以弥合人工智能投资与实现商业价值之作者：公用事业公司面临着许多技术机会，例如对技术和数据的需求增威胁以及不断增长的客户和员工数字期望。在很多情况下，尤其是在息系统（IT）系统和技术架构通常不能满足这些需求，因为它们往往成本高昂公用事业公司由于技术投资较低和更高的网络安全担忧，采用和实慢。需要追赶一些。公用事业公司必须继续拥抱数字化转型，并在有意义量。他们还应该用数据和灵活的技术推动他们的组织向前发展，以支持创云计算是通过互联网提供计算能力的一种方式，它可型在提供给用户和云服务提供商的控制程度和责任方面有软件即服务（SaaS）（SaaS）服务（基础设施即服务）关于基础设施，包括操作系统，服务，尽管不是必需的，云计算通常比传统IT系统提供更快、更便捷且更具成本效益的创如果公用事业公司采用基于云的解决方案，它们在促进技术支持的创新的例子：•基于SaaS云软件，如数字白板工具，允许员工创造性地生成便利贴墙、流程处理以及将内容分组，例如便利贴或文本块。可以提供同事对同一白板的访问开发，用于创建新应用、仪表板、自动化和网站。不再是只有受过培训的IT人员•IaaS云平台是现代IT行业的动力源泉，将基础设施组件云端。一个例子是将数据在现代数据湖和数据中心仓 ,释放强大的分析和人工智能流程。公用事业公司利用现代基于云的科技工具和数据处理以创新随着技术变革的到来，我们需要从整体上思考整T服务管理组织结构，其中角色直接负责与业务部门接口以识别创新机会、培养测试和学习文化 ,并在同时管理创新试验，同时支持整个企业用户以DIY（自己动手做）的方式创新。虽然传统的IT角色需要支持整体系统，但仍需要更多面向业务的员工，他们可以使用敏捷产品管理方行探索、发现和创新。对于大多数公用事业和其他行业而言，这种方法相对较新，此外，随着云计算技术的应用，企业内部的IT人员通常不控制这些服务。这意味着云户采用和交互工具的方式发生必要的变化，这再次强调了更多面向业务启解决通常也掌握在云服务提供商手中，这意味着IT人员只能控制监督厂商对问题的最后，由于云服务以不同的方式采购和管理，IT团队需要了解他们与云服务他们的提供商负责。此外，在许多情况下，云采购导致成本从资本支出转移到运营支出，云或公有云，信任哪个供应商，云中应提供哪些服务，以及何时使用。成为云智能的公用事业公司可以充分利用云计算服务提供的创新和敏捷性机会，同时保护我们公司的核心：能源电网。作者：信息技术（IT）与运营技术（OT）的融合被视为工业创新的关键驱动力。这一想法颇存储和传输，支持企业资源规划、客户关系管理和网络安全等各种商业运营。据完整性、可靠性和安全性。这个系统可以从商业和运营功能的角等关键领域，OT（运营技术）至关重要，利用SCADA（监控控制与数据采集）、PLC（可编程逻辑控制器）和DCS（分布式控制系统）等系统。O安全性，通常控制关键基础设施，其中故障可能导致重大后果。这些系统在运营技术（OT）专业人员优先考虑机器性能、过程控制能导致误解和冲突。例如，信息技术（IT）部门可能会出于安全考虑推动频新，而运营技术部门可能会因担心可能干扰关键操作而抵制此类变员和技术人员通常来自与该领域相关的教育背景，如工程技术，而定性和更长的生命周期而构建。OT系统通常与它们连接的硬件紧注资产。集成这些系统在技术上可能具有挑战性，特别是在确保IT系统不会损将OT系统连接到IT网络可能会使它们面临无法处理的网络威胁，从而导致新隐私法律管辖。与此同时，OT，尤其是在能源和交通等产业，受到省级和联 ,例如加拿大能源监管机构和北美电力可靠性公司（NERC）的关键基础设施保护（CIP）于NERC中等或高影响系统所需的所有资产持保留态训可以帮助每个团队理解对方的优先事项、限制和目标。为特定项目建立跨任何领域完整性的情况下，整合能够提供明确益处的解决OT系统独特漏洞并保持IT稳健防护的网络安全策略和管理。这可。4.确保合规:对齐必须同时考虑监管IT和O规相协调，确保对齐工作不会引入合规风险。协调策略可能包括与监管机构定期的合规审计，以及制定治理和政策，弥合IT以数据为中心的规定与OT以安全为5.利用技术促进一致性技术对于协调IT和O享的工具，同时尊重每个系统的独特需求，有助 ,在IT和OT系统之间翻译数据而不中断运营，可以促进更顺畅的协调。此外，采用统一的7.对齐治理：技术生态系统的复杂性以及公作、追求有针对性的集成、增强网络安全、确保法规遵守、利用技术、并 ,组织可以实现成功的IT/OT一致性。这种方法尊重两个领域的独特优势，同时解锁新的运营效作者：整合数字技术正在改变公用事业如何运营、管理和服务客户。虽其成功取决于一个关键因素：数据文化。没有健全的数据文化，以及数据分析平台整合到公用事业行业日常运营中。这些技术使公用事业公司数字化在公用事业行业的益处极为丰富。例如，智能电网可以提供电网的实时监控和控制，能耗追踪以及更准确的电力需求预测，从而提升客户满意度。预测性数据文化是一个组织内优先考虑数据作为战略资产并将其纳入决策过程的集据文化强大的组织中，数据被收集和存储，并积极用于推动洞察力、制定策略和许多组织拥有大量数据但信息匮乏，这意味着他们拥有大量的数据，但缺乏将数据驱动决策的能力，并将数字倡议与公司的更广泛战略目标相一致。没有以提供有针对性的接触和个性化的体验来提高客户参与度。例如，医疗保 ,从而提高客户满意度。数据驱动的方案通过实时数据分析，增强电网管理，从而实现更好的负载和优化能源分配。数据驱动的预测性维护有助于预防设备故障，数字化的推进也为创新提供了机遇。电力公司可以探索新商业模式，例如需激励客户在峰时段减少能源消费。基于数据的见解也有助于电力公司更好地整合可再生能源源，提高电网的稳定性和可持续性。通过更好地利用数据，电力公司可以提高尽管有明显的益处，但在实施以数据驱动的数字化转型策略时，公用事战和考虑因素。其中一个主要的挑战是克服对变革的阻力。习惯了传统犹豫采用由数据驱动分析确定的任务流程。包括明确沟通、在组织中发数据质量和完整性也是关键挑战。公用事业公司经常处理来自各种来源的大。不准确或不一致的数据可能导致分析错误和决策不佳，从而削弱数字化努业公司必须实施强大的数据治理框架，包括数据验证流程和定期的数据质量集确定适当的业务负责人，并加强企业范围内的责任以确保适当的数据治理为了充分利用数字化带来的机遇，公用事业部门必领导承诺、投资于数据素养和培训、确定数据监护职责、对整个企业进行适当的数据治理责任，以及建立稳健的数据治理框架。公用事业部门应将数据倡议与他们的战略目标对建立中央数据职能，负责数据治理框架（政策和流程）的维指导和专业知识。实施数据目录以数字化治理框架，并持续进行数据和数据可视化的培训，通过拥抱数据文化，公用事业公司可以释放数字化的全部潜力，推数字化为电力行业提供了一个独特的机遇，以转型运营并实现新的效率、果作者：配电企业在向更加电气化的未来转型过程中既面临挑战也拥式能源消耗和生产技术（如电动汽车、太阳能板、热泵和表后电池储能系统动消费者和第三方能源服务提供商的广泛应用。公用事业公司必须在促进这利用与电网相连的能量资源方面发挥主导作用。公用事业公司必须通过投资控制（如分布式能源资源管理系统（DERMS）和先进的需求侧管理技术），来提高电网的适应能力，以超越新技术的大规模普及。这些技术有助于更有效地管理能源。它营框架（如配电网运营商（DSO）模式）的平稳过渡，并实现自适应控制。对于实时数据，公用事业公司有可能利用这些数据带来的洞见来优需，特别是在分布式能源资源（DERs）如电动汽车和太阳能电池板不断集成的情况下。人工智能和数据分析使公用事业公司能够预测能源需求，检测潜在问题并在了这些工具，公用事业公司可以更快地做出决策，预测波动，并更精创新使电网更具弹性、灵活和高效，使公用事业公司在管理电气化日程度的提高带来了新的漏洞。在实时数据流和分布式能源资源（DERs）的整合过程中，网络安全威胁变得更加明显。维护强大的网络安全态势对于保护我们电网和传感器提供实时数据，允许更好地控制分布式资源并更快地响应停电情况。先、排除电力质量问题并更精确地评估切换场景。1 CADA开关和重合器，正在推动故障定位隔离和恢复服务（FLISR）解决方案的采用。FLISR代表了电力停电管理的一个重大飞跃，增强了公用事业公司检测、隔离和恢复了有效实施FLISR，公用事业公司必须确保其系统配备了足够的分段SCADA开关和通过多条路 )是一个强大的工具，它为操作员提供了更大的态势感知，并协调了电网自动化投资，如自动化开关和调压器设备、AMI，甚至通过智能逆数字化、自动化以及与现场工作人员的增强通信，在提高电网可靠性和运营理方式，而不仅仅是增加产能。公用事业公司现在能够通过利用以客户为体验（CX）平台、客户关系管理（CRM）系统和客户信息系统（CIS），积极影响消费者的转型。这些工具为客户提供实时能源使用洞察，并简化电网连接。这些技术动汽车充电计划，帮助客户在非高峰时段充电，减轻电网压力并节省他们在将曾经复杂的过程转变为快速、用户友好的体验，符合当今技术熟练客 发布地理空间工具，例如托管和加载容量地图，这可以为客户提供关于电网容量的宝贵见解，通过分布式技术公司（例如，电动汽车充电站供应商）和能源消费者实现更战略投资于新兴技术对于希望保持在快速发动电气化成果，公用事业公司必须优先投资于网络安全、高级分信息技术部门需要与业务部门合作，通过协作推动企业成果，倡导创新最大化技术利用。强调敏捷和协作的实践是至关重要的，这允这些框架确保了强大的安全态势，涵盖了网络安全和灾难恢复，同时在数力。通过将IT和业务战略对齐，公用事业公司能够有效利用现有和新技术，确保在作者：转型。这些变化引入了技术风险，电力企业必须应对这些风险能源系统的引入需要新的技术和协调控制手段。这些系统可以增强监管框架和政府政策正在演变，以支持脱碳和弹性。公用事业必 ,并适应不断变化的合规要求，同时管理相关风险，尤其是关于数据隐私和网络安全方面的风智能电表、传感器和其他数字技术的大量数据理和保护这些数据是一个重大挑战。高级分析可以改变决策和业务流程，并识别商业机会，许多公用事业企业拥有老旧的基础设施，这些设施无法满足现代障和网络威胁的脆弱性增加。投资于升级改造是必不可在