物业收费协议合同

物业收费协议合同甲方（委托方）：姓名/名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托方）：名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方拥有[物业名称]的物业权益，乙方是具备合法资质的物业服务企业，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方提供物业服务并收取费用事宜达成如下协议：一、物业基本情况1.物业地址：[详细地址]2.物业类型：[如住宅、商业、写字楼等]3.建筑面积：[具体面积]平方米4.物业构成明细：建筑物本体：包括[列举建筑物各部分，如主体结构、外墙、屋顶等]公共区域：涵盖[详细说明公共区域范围，如小区内道路、绿化、停车场、电梯间、楼梯间等]配套设施设备：有[列出配套设施设备名称，如消防设施、给排水系统、供电系统、弱电系统等]二、服务内容1.房屋建筑及附属设施设备维护定期对建筑物本体进行巡查，及时发现并处理房屋结构安全隐患，确保房屋主体结构安全。对共用设施设备（如电梯、消防设备、给排水系统、供电系统等）进行日常维护、保养和维修，保障其正常运行。负责物业区域内道路、路灯、沟渠、池、井等公共设施的维修、养护和管理。2.环境卫生管理每日清扫物业公共区域，包括楼道、电梯轿厢、楼梯间、走廊、停车场等，保持环境整洁。定期进行垃圾分类收集、运输，确保垃圾日产日清，保持小区环境干净卫生。对物业区域内的公共绿化进行养护，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，营造优美的绿化环境。3.安全防范服务实行24小时值班制度，对物业区域进行巡逻，做好安全防范工作，预防各类安全事故的发生。对进出小区的人员、车辆进行登记和管理，维护小区正常的秩序。协助做好消防工作，定期组织消防演练，确保消防设施设备完好有效，保障业主生命财产安全。4.交通秩序维护合理规划物业区域内的停车位，确保车辆停放有序。对小区内的交通秩序进行疏导，防止车辆乱停乱放、堵塞通道等情况发生。5.其他服务应甲方要求，提供代收水电费、燃气费等相关服务（具体服务内容及收费标准另行协商）。协助甲方处理物业区域内的邻里纠纷、投诉等问题，维护小区和谐稳定。三、服务质量标准1.乙方应按照国家及地方相关物业服务标准和规范，以及本协议约定的服务内容，提供优质、高效、规范的物业服务。2.乙方服务质量应达到以下具体标准：房屋建筑及附属设施设备维护：设施设备完好率不低于[x]%，维修及时率达到[x]%以上，零修急修及时率达到100%。环境卫生管理：公共区域清洁卫生达标率不低于[x]%，垃圾清运及时，无明显异味，绿化养护符合相关标准。安全防范服务：治安案件发生率低于[x]%，消防事故发生率为零，确保小区安全秩序良好。交通秩序维护：车辆停放有序，交通通道畅通，无长时间堵塞现象。3.甲方有权对乙方的服务质量进行监督和检查，乙方应积极配合甲方的监督检查工作。如甲方发现乙方服务质量未达到标准，有权要求乙方限期整改；如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有权采取相应措施，包括但不限于扣除部分物业服务费等。四、物业收费标准及支付方式1.收费标准本物业的收费标准为：[每平方米每月收费金额]元/平方米·月。物业服务费总计：每月人民币[具体金额]元。上述收费标准包含乙方提供本协议约定服务内容所需的全部费用，但不包括代收代缴的水电费、燃气费等费用。2.支付方式甲方应按照以下方式向乙方支付物业服务费：支付周期：[选择支付周期，如每月、每季度、每半年等]。支付时间：在每个支付周期届满前[x]日内，甲方将物业服务费支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的物业服务费后[x]个工作日内，向甲方提供正式发票。五、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业服务质量，对乙方的服务提出意见和建议，并要求乙方及时改进。有权了解乙方物业服务费用的收支情况，乙方应定期向甲方公布物业服务费用的收支账目。对乙方违反本协议约定的行为，有权要求乙方纠正，并追究乙方的违约责任。2.义务按照本协议约定的时间和方式向乙方支付物业服务费及其他相关费用。协助乙方做好物业服务工作，提供必要的便利条件，如配合乙方进行设施设备维修、提供相关资料等。遵守物业管理区域内的各项规章制度，不得妨碍乙方正常的物业服务活动。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定收取物业服务费及其他相关费用。依据本协议约定的服务内容和标准，自主开展物业服务活动，有权拒绝甲方提出的超出本协议约定范围的不合理要求。对甲方违反本协议约定拖欠物业服务费及其他费用的行为，有权要求甲方支付，并按照约定收取违约金。2.义务按照本协议约定的服务内容、服务质量标准和服务期限，为甲方提供优质、高效、规范的物业服务。定期向甲方公布物业服务费用的收支情况，接受甲方的监督。妥善保管物业管理区域内的相关资料，包括但不限于物业档案、业主信息等，不得泄露业主隐私。加强对物业服务人员的管理和培训，提高服务人员的业务素质和服务水平。在物业服务过程中，如因乙方原因造成甲方或第三方人身、财产损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付物业服务费，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停物业服务直至甲方支付拖欠的物业服务费及违约金。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容、服务质量标准提供物业服务，乙方应承担违约责任，甲方有权扣除当月物业服务费的[x]%作为违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。乙方应在接到甲方通知后的[x]日内进行整改，如在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已收取的但未提供服务期间的物业服务费，同时乙方应按照本协议总金额的[x]%向甲方支付违约金。3.任何一方违反本协议约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币[具体金额]元，并赔偿对方因此遭受的损失。如违约行为给对方造成重大损失的，违约方还应承担相应的法律责任。4.如因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。七、协议变更与解除1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致，可以解除本协议。若一方严重违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。因不可抗力或其他不可预见、不可避免、不可克服的原因导致本协议无法继续履行的，双方可以协商解除本协议，互不承担违约责任。八、争议解决本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[协议有效期时长]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[延续时长]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同