物业和供暖协议合同

物业和供暖协议合同甲方（委托方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系电话：____________________乙方（受托方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系电话：____________________鉴于甲方对其物业区域内的供暖服务有需求，乙方具备提供供暖服务的专业能力，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供物业供暖服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物1.服务区域乙方负责为甲方位于____________________（详细地址）的物业区域提供供暖服务，该物业区域占地面积为______平方米，建筑面积为______平方米，包括但不限于住宅、商业用房、公共配套设施等。2.供暖方式及标准乙方采用______（如集中供暖、燃气供暖等具体方式）为该物业区域供暖，供暖期内室内温度应保持在______摄氏度以上（按照当地政府相关规定的合格标准执行）。乙方应确保供暖系统正常运行，保证供暖质量，使室内温度达到规定标准。3.供暖设施设备乙方负责对物业区域内的供暖设施设备，包括但不限于锅炉、换热器、管道、阀门、散热器等进行维护、保养、维修和更新，以确保供暖设施设备的安全、稳定运行。乙方应定期对供暖设施设备进行巡检，及时发现并处理潜在问题，保证在供暖期内设备正常运转，无重大故障影响供暖服务。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权监督乙方的供暖服务质量，包括供暖温度、供暖设施设备运行状况等，并提出合理的意见和建议。有权了解乙方的供暖成本及费用收支情况，但应遵守乙方的保密规定。在乙方未按照本协议约定提供合格供暖服务时，有权要求乙方采取措施予以改进或解除本协议，并要求乙方承担相应责任。2.义务按照本协议约定向乙方支付供暖服务费用。配合乙方做好供暖相关工作，包括但不限于提供必要的物业区域信息、协助乙方进行供暖设施设备的检查和维修等。不得擅自改动或损坏物业区域内的供暖设施设备，如因甲方原因造成供暖设施设备损坏或影响供暖效果的，甲方应承担相应的修复费用及损失。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取供暖服务费用。根据供暖实际情况，有权合理调整供暖参数和运行方式，但应提前通知甲方并确保供暖质量不受影响。在甲方未按照本协议约定支付供暖服务费用时，有权暂停供暖服务，并要求甲方支付拖欠费用及相应的违约金。2.义务严格按照国家及当地政府有关供暖的法律法规、政策标准以及本协议约定，为甲方物业区域提供优质、安全、稳定的供暖服务。配备足够的专业技术人员和维修人员，负责供暖设施设备的日常运行、维护、保养和维修工作，确保供暖设施设备正常运行，及时处理供暖过程中出现的问题。建立健全供暖服务质量监督检查制度，定期对供暖服务质量进行自查自纠，接受甲方及相关部门的监督检查，并根据检查意见及时整改。在供暖期开始前，应完成供暖设施设备的调试、检修等准备工作，确保按时正常供暖。供暖期结束后，应及时对供暖设施设备进行维护保养和封存。因乙方原因导致供暖中断或供暖质量不达标，乙方应及时采取有效措施进行修复和改进，并按照本协议约定承担相应的违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。向甲方提供供暖服务的相关信息，包括但不限于供暖设施设备运行状况、供暖费用收支情况等，并接受甲方的监督和查询。三、服务费用及支付方式1.供暖服务费用标准甲方应按照______元/平方米·供暖季的标准向乙方支付供暖服务费用，该费用包含供暖能源费、设施设备维护费、运行管理费等乙方提供供暖服务所需的全部费用。本物业区域供暖面积共计______平方米，供暖服务费用总计为______元/供暖季。2.支付方式甲方应在供暖季开始前______日内，将本供暖季的全部供暖服务费用一次性支付至乙方指定账户。乙方指定账户信息如下：开户银行：____________________账户名称：____________________账号：____________________3.费用调整如遇国家能源价格调整或其他不可抗力因素导致供暖成本大幅增加，乙方有权在提前______日通知甲方的情况下，适当调整供暖服务费用标准。双方应根据实际情况协商确定新的费用标准，并签订补充协议。四、供暖服务质量保障及违约责任1.供暖服务质量保障乙方应建立严格的供暖服务质量保障体系，确保供暖期内供暖设施设备正常运行，室内温度达到规定标准。乙方应制定详细的应急预案，应对可能出现的供暖故障、极端天气等突发情况，保障供暖服务的连续性和稳定性。2.违约责任若乙方未按照本协议约定的供暖标准提供供暖服务，导致室内温度未达到规定标准，乙方应按照以下方式承担违约责任：温度低于规定标准但高于______摄氏度的，乙方应向甲方支付当季供暖服务费用______%的违约金，并负责采取措施提高室内温度，直至达到规定标准。温度低于______摄氏度的，乙方应向甲方支付当季供暖服务费用______%的违约金，同时按照每低于______摄氏度，退还甲方当季供暖服务费用______%的标准退还部分供暖费用。乙方还应立即采取有效措施恢复正常供暖，如因乙方原因造成连续______日以上室内温度未达到规定标准，甲方有权解除本协议，乙方应全额退还甲方已支付的当季供暖服务费用，并按照当季供暖服务费用的______%向甲方支付违约金，赔偿甲方因此遭受的损失。若乙方未按照本协议约定及时对供暖设施设备进行维护、保养、维修，导致供暖中断或影响供暖质量，乙方应承担相应的修复费用，并按照每中断供暖______小时，向甲方支付当季供暖服务费用______%的违约金。若因供暖设施设备故障导致连续中断供暖______日以上，甲方有权解除本协议，乙方应全额退还甲方已支付的当季供暖服务费用，并按照当季供暖服务费用的______%向甲方支付违约金，赔偿甲方因此遭受的损失。若甲方未按照本协议约定按时支付供暖服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权暂停供暖服务，直至甲方支付全部费用及违约金。因甲方逾期支付费用导致乙方暂停供暖服务给甲方造成损失的，乙方不承担赔偿责任。双方违反本协议其他条款约定的，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。五、供暖设施设备维护与更新1.维护责任乙方负责物业区域内供暖设施设备的日常维护保养工作，包括但不限于定期巡检、清洁、润滑、紧固、防腐等，确保设施设备处于良好运行状态。乙方应建立维护档案，记录每次维护保养的时间、内容、结果等信息。2.维修责任在供暖设施设备出现故障时，乙方应及时响应并进行维修。一般性故障应在接到报修通知后______小时内修复，重大故障应在______小时内采取临时应急措施恢复供暖，并在______日内彻底修复。因乙方维修不及时或维修不当导致的损失，由乙方承担。3.更新责任对于超过使用年限或严重损坏无法修复的供暖设施设备，乙方应及时提出更新计划，并报甲方备案。更新费用按照以下方式承担：属于正常维护更新范围内的费用，由乙方承担。因甲方原因导致设施设备提前损坏需要更新的，更新费用由甲方承担。六、供暖期及相关时间规定1.供暖期本协议约定的供暖期为每年的______月______日至次年的______月______日。如遇特殊情况需要提前供暖或延长供暖期，乙方应提前通知甲方，并按照相关规定执行。2.其他时间规定乙方应在供暖期开始前______日完成供暖设施设备的调试和试运行工作，确保供暖设施设备正常运行。在供暖期结束后______日内，乙方应完成供暖设施设备的保养、维修及封存工作，并向甲方提交供暖服务总结报告。七、协议的变更与解除1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.协议解除在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，需提前______日书面通知对方，并经对方书面同意。若出现以下情形之一，一方有权解除本协议：因不可抗力致使本协议无法继续履行的。一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的。本协议约定的解除条件成就的。协议解除后，双方应按照法律法规及本协议约定办理相关手续，结清费用，清理债权债务。八、争议解决甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______个供暖季。协议期满后，双方如无异议，则自动延续______个供暖季。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________法