酒店协议价合同

酒店协议价合同甲方（酒店方）：名称：[酒店全称]法定代表人：[姓名]地址：[酒店地址]联系方式：[联系电话]乙方（客户方）：名称：[客户全称]法定代表人：[姓名]地址：[客户地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方因商务活动、旅行等原因，有在甲方酒店住宿及相关消费的需求，双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方在甲方酒店享受协议价入住及相关服务事宜达成如下协议：一、协议标的及服务内容1.住宿服务乙方有权按照本协议约定的协议价格，在甲方酒店预订并入住客房。客房类型包括但不限于标准间、豪华套房等，具体房型以乙方预订时选择为准。甲方应确保提供的客房符合行业标准，设施设备齐全、完好且能正常使用，包括但不限于床品干净整洁、卫生间设施正常运行、房间内具备良好的通风和采光条件等。2.餐饮服务乙方在甲方酒店餐厅用餐时，可享受协议约定的餐饮优惠价格。餐饮服务包括早餐、午餐、晚餐以及酒店内提供的其他餐饮项目，如客房送餐服务等。甲方餐厅应提供多样化的菜品选择，保证食品质量安全，符合国家相关卫生标准。服务人员应具备专业的服务素养，为乙方提供热情、周到的服务。3.其他服务甲方酒店还为乙方提供以下服务：免费使用酒店内的公共设施，如健身房、游泳池、会议室（会议室使用需提前预约并按照酒店规定支付一定费用）等，但乙方需遵守酒店关于公共设施使用的相关规定。延迟退房服务（具体延迟退房时间以酒店实际规定为准），在客房未被其他客人预订的情况下，乙方可在规定时间内延迟退房。免费的停车服务，乙方入住期间，可将车辆停放于酒店指定的停车场，但需自行负责车辆的安全及保管。二、协议价格及支付方式1.协议价格双方约定的协议价格如下：标准间：[x]元/间/夜豪华套房：[x]元/间/夜早餐：[x]元/人其他餐饮项目价格按照酒店实际挂牌价格的[x]%收取（具体菜品价格及优惠比例可根据实际情况协商调整）上述价格为含税价，在协议有效期内，如遇甲方酒店价格调整，对于已预订且已支付费用的订单，按照原协议价格执行；对于新预订的订单，按照调整后的价格执行，但甲方应提前[x]天通知乙方。2.支付方式乙方应在预订客房时，按照甲方要求支付相应的定金或全额房费。定金金额为预订客房总价的[x]%，如乙方在预订后取消订单，定金不予退还；如乙方按时入住，定金可冲抵房费。房费支付方式可选择以下几种：现金支付银行转账：乙方应在入住前[x]天，将房费支付至甲方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：[银行名称]账户名称：[酒店方账户名称]银行账号：[银行账号]信用卡支付：乙方可使用[具体信用卡类型]在酒店前台进行刷卡支付。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利按照本协议约定的价格及方式向乙方收取费用。根据酒店实际情况，对协议价格、服务内容及相关规定进行调整，但应提前通知乙方。对乙方的预订信息进行审核，如发现乙方提供虚假信息或违反本协议约定，有权拒绝乙方的预订或取消已确认的订单，并追究乙方的违约责任。在乙方违反酒店规定或损害酒店利益时，有权要求乙方承担相应的赔偿责任。2.义务按照本协议约定，为乙方提供优质、安全、卫生的住宿及相关服务。保证酒店内设施设备正常运行，如出现故障应及时维修，确保乙方的正常使用。对乙方的个人信息及预订信息严格保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或乙方书面同意的除外。在乙方入住前，应确保所预订的客房及相关服务准备就绪。按照国家相关规定，为乙方提供正规的发票。（二）乙方权利与义务1.权利按照本协议约定的价格及条件，享受甲方提供的住宿及相关服务。在预订客房时，有权要求甲方提供详细的客房信息及服务内容说明。对甲方提供的服务质量进行监督，如发现服务质量问题，有权向甲方提出意见和建议。在遇到不可抗力等特殊情况导致无法按时入住时，有权要求甲方协助解决或协商变更预订。2.义务按照本协议约定的时间、方式支付费用。如实向甲方提供预订信息，包括姓名、联系方式、入住时间、退房时间、房型等，如因乙方提供虚假信息导致的一切后果，由乙方自行承担。遵守甲方酒店的各项规章制度，爱护酒店设施设备，如因乙方原因造成酒店设施设备损坏，应照价赔偿。在预订的入住时间前[x]小时通知甲方取消或变更订单，如未提前通知，按照本协议约定承担相应的违约责任。乙方在酒店内的活动应符合法律法规及社会公德，不得从事违法违规或损害酒店及其他客人利益的行为。四、预订与入住1.预订流程乙方如需预订客房，应通过以下方式向甲方进行预订：电话预订：拨打甲方酒店预订电话[电话号码]，向预订员提供预订信息，预订员在确认信息无误后，为乙方办理预订手续，并向乙方提供预订确认号码。网络预订：登录甲方酒店官方网站[网站地址]或其他指定的在线预订平台，按照系统提示进行预订操作，提交预订信息后，系统自动生成预订确认号码发送至乙方预留的电子邮箱或手机短信中。2.入住手续乙方应在预订的入住时间到达甲方酒店，凭有效身份证件在前台办理入住手续。甲方应在乙方办理入住手续时，向乙方提供客房钥匙、房卡及其他相关物品，并告知乙方酒店的各项规章制度、服务设施位置及使用方法等。如乙方未能在预订的入住时间到达酒店，且未提前通知甲方取消或变更订单，甲方有权将乙方预订的客房另行出租给其他客人，但乙方仍需按照本协议约定支付相应的房费及其他费用。五、变更与取消1.变更乙方如需变更预订信息，包括入住时间、退房时间、房型等，应至少提前[x]小时通知甲方。甲方在确认可变更的情况下，为乙方办理变更手续，并按照变更后的信息重新计算费用。如因变更导致费用增加，乙方应在办理变更手续时补足差价；如因变更导致费用减少，甲方应在乙方退房时退还相应差价。2.取消乙方取消预订应按照以下规定执行：提前[x]天以上取消订单，定金全额退还。提前[x]天至[x]天取消订单，定金不予退还，但乙方无需支付剩余房费。提前不足[x]天取消订单，乙方应支付预订客房总价的[x]%作为违约金，如乙方已支付全额房费，甲方不予退还。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合约定，乙方有权要求甲方采取补救措施或赔偿损失。如因甲方原因导致乙方无法正常入住或享受协议约定的服务，甲方应按照乙方已支付费用的[x]%向乙方支付违约金，并退还乙方已支付的剩余费用。若甲方泄露乙方个人信息或预订信息，导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。若甲方违反本协议约定的其他条款，应承担相应的违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已预订客房的全部费用及违约金。若乙方提供虚假信息或违反酒店规定，甲方有权拒绝乙方的预订或取消已确认的订单，乙方已支付的定金不予退还，如乙方已入住，乙方应按照本协议约定支付全部费用，并按照费用总额的[x]%向甲方支付违约金。若乙方损坏酒店设施设备，应照价赔偿。如乙方拒绝赔偿，甲方有权从乙方押金中扣除相应金额，不足部分乙方应另行支付。若乙方违反本协议约定的其他条款，应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年，自[生效日期]起至[到期日期]止。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[x]年。如需终止协议，双方应提前[x]天书面通知对方。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议