退款协议合同书

退款协议合同书甲方：姓名：______________________身份证号码：______________________地址：______________________联系电话：______________________乙方：公司名称：______________________统一社会信用代码：______________________法定代表人：______________________地址：______________________联系电话：______________________鉴于甲方向乙方购买了[具体标的物名称或服务项目名称]（以下简称"标的物/服务"），现经双方友好协商，就甲方要求退款事宜达成如下协议：一、标的物/服务详细描述1.标的物/服务内容[详细描述标的物的具体情况，如若是商品，需写明品牌、型号、规格、数量等；若是服务，需写明服务的具体项目、服务标准、服务期限等]。例如，若为购买的电子产品，应写明品牌为[品牌名称]，型号为[具体型号]，规格为[详细规格参数]，数量为[x]件；若为教育培训服务，应写明培训课程名称为[课程全称]，服务标准包括每周上课次数、每次上课时长、培训师资资质等，服务期限自[起始日期]至[结束日期]。2.交付情况乙方已按照约定于[交付日期]向甲方交付了标的物/提供了服务。交付方式为[具体交付方式，如快递、现场交付等]，交付地点为[详细交付地点]。甲方已对标的物/服务进行了验收，验收结果为[合格/部分合格/不合格]。若为部分合格或不合格，应详细说明具体不符合的情况。二、退款原因甲方因[具体退款原因]，要求乙方退还已支付的款项。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定退还相应款项。有权对退款过程进行监督，要求乙方提供必要的信息和协助。2.义务向乙方提供真实、准确的身份信息及与购买标的物/服务相关的资料，包括但不限于购买凭证、合同、交付记录等。配合乙方完成退款流程，按照乙方要求提供必要的文件和手续。在收到乙方退款后，向乙方出具收款收据或其他合法有效的收款凭证。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方提供与退款相关的合理证明材料，以核实退款请求的真实性和合法性。在甲方提供的证明材料不完整或不符合要求时，有权要求甲方补充或更正。2.义务在收到甲方符合要求的退款申请及相关证明材料后，按照本协议约定的时间和方式向甲方退还相应款项。对甲方提供的信息和资料予以保密，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定的除外。如因乙方自身原因导致退款延迟或无法完成，应及时通知甲方并说明原因，同时承担相应的违约责任。四、退款金额及方式（一）退款金额经双方核对确认，甲方已支付的款项总额为人民币[大写金额]元（小写：￥[具体金额]元）。乙方应向甲方退还的金额为人民币[大写金额]元（小写：￥[具体金额]元）。此退款金额已扣除甲方因使用标的物/接受服务而产生的合理费用，具体扣除明细如下：1.已使用标的物/服务的费用[详细列出已使用部分的费用计算依据和金额，如已使用的培训课程课时费用按照每课时[x]元计算，共[x]课时，合计[x]元]。若标的物为商品，已使用部分的折旧费用按照商品购买价格的[x]%计算，折旧金额为[x]元。2.其他合理费用[如有其他因甲方使用标的物/服务而产生的合理费用，如运输费、包装费等，需在此详细说明费用项目、金额及计算依据]。（二）退款方式乙方应在本协议生效后的[x]个工作日内，将退款金额支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下：开户银行：______________________账户名称：______________________账号：______________________五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方提供虚假信息或故意隐瞒与退款相关的重要事实，导致乙方做出错误判断或遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已收取的退款金额及利息（利息按照同期银行贷款利率计算），同时甲方应按照退款金额的[x]%向乙方支付违约金。2.若甲方未按照本协议约定配合乙方完成退款流程，导致退款延迟或无法完成的，乙方不承担任何责任。甲方应自行承担由此产生的一切后果，并按照退款金额的[x]%向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和方式向甲方退还相应款项，每逾期一日，应按照未退款金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方立即退还全部退款金额及利息（利息按照同期银行贷款利率计算），同时乙方应按照退款金额的[x]%向甲方支付违约金。2.若乙方拒绝退还或故意拖延退还甲方款项，甲方有权通过法律途径维护自身权益。乙方除应退还全部退款金额及利息（利息按照同期银行贷款利率计算）外，还应承担甲方因维权而产生的全部费用，包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。甲方（签字/盖章）：______________________日期：______年____月____日乙方（签字/盖章）：______________________法定代表人或授权代表（签字）：________