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文档简介
足浴店办卡协议合同甲方(发卡方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(消费者):姓名:____________________性别:____________________身份证号码:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于乙方有意在甲方经营的足浴店接受相关服务,甲方为乙方提供便利并给予一定优惠,双方经友好协商,就乙方办理会员卡及相关服务事宜达成如下协议:一、会员卡类型及服务内容(一)会员卡类型乙方选择办理[会员卡类型名称]会员卡,该会员卡的详细信息如下:1.卡号:____________________2.初始金额:人民币______元3.有效期限:自办卡之日起______年(二)服务内容1.甲方为乙方提供足浴店内的各项足浴及足部护理服务,具体服务项目包括但不限于经典足浴套餐、特色草药足浴套餐、足部按摩、修脚等。2.乙方有权根据自身需求在有效期内使用会员卡内金额消费上述服务项目。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定及店内公示的价格标准向乙方收取服务费用。有权根据经营状况、法律法规及相关政策调整服务内容、价格标准或会员卡使用规则,但应提前[x]天以书面形式通知乙方。对于乙方违反本协议约定或店内规章制度的行为,有权采取相应的处理措施,包括但不限于暂停会员卡使用、扣除相应费用等。2.义务按照本协议约定及店内公示的服务标准为乙方提供优质、安全、卫生的足浴及足部护理服务。保证所提供的服务人员具备相应的专业资质和技能,并对服务人员的服务行为进行监督管理。妥善保管乙方会员卡信息,保障乙方信息安全,未经乙方书面同意,不得向任何第三方泄露乙方会员卡信息及消费记录。在乙方正常消费时,应及时为乙方提供相应的服务凭证,并按照规定为乙方办理消费金额的登记及扣除手续。为乙方提供舒适、整洁、安全的消费环境,配备必要的设施设备,并定期进行维护和更新,确保其正常运行。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定在有效期内使用会员卡内金额消费甲方提供的各项服务。有权要求甲方按照本协议约定及店内公示的服务标准提供服务。对甲方提供的服务质量不满意时,有权向甲方提出意见和建议,并要求甲方改进。在会员卡有效期内,若甲方出现违反本协议约定或严重影响乙方消费体验的情形,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任或解除本协议,并要求甲方退还会员卡内剩余金额。2.义务如实向甲方提供个人信息,保证所提供信息的真实性、准确性和完整性。按照本协议约定及店内规章制度使用会员卡,不得将会员卡转让、出租、出借或用于任何非乙方本人消费的目的。在消费前,应提前预约服务时间,并按照预约时间到店消费。如因特殊情况需要变更预约时间,应提前[x]小时通知甲方。遵守甲方店内的各项规章制度,配合甲方工作人员的管理,爱护店内设施设备。在接受服务过程中,如因乙方自身原因造成甲方设施设备损坏的,应照价赔偿。按照甲方公示的价格标准及本协议约定支付服务费用。在会员卡内金额不足时,应及时充值或补足差价。三、费用及支付方式(一)费用1.乙方办理会员卡时,需一次性支付初始金额人民币______元。2.甲方提供的各项足浴及足部护理服务价格按照店内公示的价格标准执行。甲方有权根据市场情况、成本变化等因素适时调整服务价格,但应提前[x]天以书面形式通知乙方。(二)支付方式乙方办理会员卡的初始金额支付方式为:[具体支付方式,如现金、银行卡、微信支付、支付宝支付等]四、会员卡使用规则(一)消费规定1.乙方使用会员卡消费时,应出示会员卡及有效身份证件。甲方工作人员核对无误后,按照乙方选择的服务项目为乙方提供服务,并从会员卡内扣除相应费用。2.会员卡仅用于乙方本人在甲方店内消费,不得转借他人。如发现乙方转借会员卡,甲方有权暂停该会员卡的使用,并要求乙方补足转借期间的消费差价。3.乙方每次消费的金额不得超过会员卡内剩余金额。若会员卡内金额不足以支付当次消费费用,乙方应在消费前补足差价或选择其他支付方式支付剩余费用。(二)充值规定1.当会员卡内金额不足以支付乙方所需服务费用时,乙方可选择向会员卡内充值。充值金额为人民币[充值金额档次,如1000元、2000元等]的整数倍。2.甲方应在乙方充值成功后及时为乙方办理充值登记手续,并更新会员卡内余额信息。充值后,会员卡内金额可继续用于乙方在甲方店内的消费。(三)有效期规定1.会员卡自办卡之日起______年内有效。有效期届满后,乙方未继续充值使用的,会员卡自动失效。2.在会员卡有效期内,乙方可正常使用会员卡内金额消费。若因甲方原因导致会员卡有效期提前结束,甲方应按照乙方会员卡内剩余金额的[x]%向乙方支付违约金,并协助乙方办理退款手续。(四)挂失与补办规定1.乙方如发现会员卡遗失或被盗,应立即致电甲方客服电话或前往甲方门店办理挂失手续。甲方在接到乙方挂失通知后,应及时对该会员卡进行挂失处理,防止他人冒用。2.办理挂失手续后,乙方可在[x]个工作日内前往甲方门店补办新卡。补办新卡时,乙方需支付补办费用人民币______元。新卡补办成功后,原会员卡自动失效,新卡内余额与原会员卡内余额一致。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及店内公示的服务标准为乙方提供服务,乙方有权要求甲方按照当次服务费用的[x]倍向乙方支付违约金。如因甲方服务质量问题给乙方造成人身伤害或财产损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.若甲方违反本协议约定擅自调整服务内容、价格标准或会员卡使用规则,未提前[x]天书面通知乙方的,乙方有权解除本协议,并要求甲方退还会员卡内剩余金额,同时按照会员卡内初始金额的[x]%向乙方支付违约金。3.若甲方未妥善保管乙方会员卡信息,导致乙方信息泄露并给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。4.若甲方未按照本协议约定及时为乙方办理充值登记手续、消费金额扣除手续或提供服务凭证等,给乙方造成不便或损失的,甲方应采取措施予以解决,并视情节轻重给予乙方一定的补偿。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定及店内规章制度使用会员卡,如将会员卡转让、出租、出借或用于非本人消费等,甲方有权暂停该会员卡的使用,并要求乙方补足转借期间的消费差价。如乙方的行为给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定提前预约服务时间且未提前[x]小时通知甲方变更预约时间,导致甲方无法为乙方提供服务或造成甲方资源浪费的,乙方应按照当次预约服务费用的[x]%向甲方支付违约金。3.若乙方在接受服务过程中故意损坏甲方设施设备,应照价赔偿。如因乙方行为导致甲方遭受其他损失的,乙方也应承担相应的赔偿责任。4.若乙方未按照本协议约定支付服务费用或补足差价,每逾期一天,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[x]天的,甲方有权暂停该会员卡的使用,并要求乙方支付全部未支付费用及逾期违约金。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.在本协议有效期内,若出现下列情形之一,本协议可解除:双方协商一致同意解除本协议;因不可抗力导致本协议无法继续履行;一方严重违反本协议约定,另一方有权解除本协议;法律法规规定的其他可解除协议的情形。3.协议解除后,双方应按照本协议约定及法律法规的规定办理相关手续,结清费用,退还会员卡内剩余金额等。(二)通知与送达1.双方在本协议中填写的地址、联系方式为双方有效送达地址。任何一方变更地址、联系方式的,应提前[x]天书面通知对方。否则,对方按照原地址、联系方式发出的通知视为有效送达。2.通知可通过以下方式送达:专人送达;挂号信、特快专递;传真;电子邮件;双方认可的其他方式。(三)协议生效与份数1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至会员卡有效期届满或双方协议解除之日止。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________法定代表人(签字):______________
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