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文档简介
汇通快递合同协议甲方(寄件人):姓名:______________________地址:______________________联系电话:______________________身份证号码:______________________乙方(汇通快递):公司名称:______________________法定代表人:______________________地址:______________________联系电话:______________________统一社会信用代码:______________________鉴于甲方有快递服务需求,乙方具备提供快递服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,就甲方委托乙方提供快递服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.标的物描述:甲方委托乙方寄送的物品为[详细物品名称、数量、规格等信息]。该物品应符合国家法律法规及邮政管理部门的规定,不属于禁止寄递或限制寄递的物品。2.服务范围:乙方应按照甲方要求,将上述标的物从甲方指定的寄件地址[具体地址],安全、及时地送达至甲方指定的收件地址[具体地址]。乙方提供的快递服务包括但不限于上门取件、运输、投递等环节。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务标准和时限提供快递服务。对乙方的快递服务质量进行监督,如发现乙方存在服务问题,有权要求乙方及时解决并采取改进措施。2.义务甲方应如实填写快递详情单,提供准确、完整的收件人信息(包括姓名、地址、联系电话等)以及标的物的详细信息。因甲方提供信息不准确或不完整导致快递延误、丢失、损坏等后果的,由甲方承担相应责任。按照本协议约定的资费标准向乙方支付快递费用。甲方交付的标的物应符合国家法律法规及邮政管理部门的规定,不得交寄易燃、易爆、有毒、有害、放射性物品以及其他违禁物品。如因甲方交寄违禁物品导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。在乙方上门取件时,甲方应提前准备好待寄物品,并配合乙方工作人员进行物品的清点、包装等工作。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取快递费用。对甲方交寄的标的物进行安全检查,如发现甲方交寄违禁物品或存在其他不符合规定的情况,有权拒绝收寄。2.义务乙方应按照国家邮政行业标准及本协议约定的服务标准和时限,为甲方提供安全、快捷、准确的快递服务。乙方应确保快递服务过程中标的物的安全,如因乙方原因导致标的物延误、丢失、损坏等,乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应安排专人负责甲方快递的取件、运输、投递等工作,并及时向甲方反馈快递服务进展情况,包括取件时间、运输轨迹、预计送达时间等信息。乙方工作人员在上门取件、投递等过程中,应遵守职业道德规范,文明礼貌服务,不得擅自将甲方的快递信息泄露给第三方。乙方应妥善保管甲方交寄的标的物,因乙方保管不善导致标的物损坏、变质等损失的,乙方应承担赔偿责任。如遇不可抗力等特殊情况导致快递服务无法正常进行的,乙方应及时通知甲方,并采取合理措施尽量减少损失。三、快递费用及支付方式(一)快递费用1.本次快递服务的资费标准为:[具体收费标准,如首重[x]元/公斤,续重[x]元/公斤等]。根据甲方交寄标的物的重量、体积及寄达地址等因素,本次快递费用共计人民币[x]元。2.如因甲方要求变更服务内容(如加急服务、保价服务等)或因快递市场价格调整等原因导致快递费用发生变化的,乙方应提前通知甲方,经甲方确认后按照新的费用标准执行。(二)支付方式甲方应在乙方完成快递服务后[x]个工作日内,将快递费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定的银行账户信息如下:开户银行:______________________银行账号:______________________开户名称:______________________四、服务时限1.乙方应在收到甲方交寄的标的物后[x]小时内安排取件(双方另有约定的除外)。2.对于同城快递,乙方应在取件后[x]个工作日内送达收件地址;对于异地快递,乙方应在取件后[x]个工作日内送达收件地址。如因不可抗力等特殊原因导致快递延误的,乙方应及时通知甲方,并在不可抗力因素消除后尽快完成投递。五、保价与赔偿1.保价服务甲方可选择对交寄的标的物进行保价,保价费用按照保价金额的[x%]收取。如甲方选择保价服务,乙方应按照保价金额对标的物进行赔偿。2.未保价赔偿如甲方未选择保价服务,在快递服务过程中发生标的物丢失、损坏的,乙方按照以下标准进行赔偿:对于购买保价的快件,按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件,按照《中华人民共和国邮政法》《快递暂行条例》等相关法律法规规定的限额进行赔偿,即对同城快递按照不超过快递费五倍的金额赔偿;对异地快递按照不超过快递费三倍的金额赔偿。但最高赔偿金额不超过人民币[x]元。3.赔偿程序甲方发现标的物在快递服务过程中出现延误、丢失、损坏等情况的,应在发现问题后的[x]个工作日内通知乙方,并提供相关证明材料(如快递详情单、物品价值证明等)。乙方在收到甲方通知及相关证明材料后,应在[x]个工作日内进行核实,并根据本协议约定确定赔偿责任及赔偿金额。如乙方确认应承担赔偿责任,应在确定赔偿金额后的[x]个工作日内将赔偿款支付至甲方指定的银行账户。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付快递费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停提供快递服务,并要求甲方支付全部快递费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定的服务标准和时限提供快递服务,每延误一日,应按照本次快递费用的[x%]向甲方支付违约金。因乙方原因导致标的物丢失、损坏的,乙方应按照本协议约定承担赔偿责任。如乙方的违约行为给甲方造成其他损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。3.任何一方违反本协议约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币[x]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。4.如一方违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任,赔偿因此给对方造成的全部损失。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(签字/盖章):_____________
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