移动宽带协议合同

移动宽带协议合同甲方：名称：[移动公司名称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方：姓名：[用户姓名]身份证号码：[身份证号]地址：[居住地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方拥有移动宽带网络及相关服务资源，乙方有使用移动宽带服务的需求，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方向甲方申请使用移动宽带服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）宽带接入服务1.甲方为乙方提供移动宽带接入服务，接入方式为[具体接入方式，如光纤接入等]，网络带宽为[x]Mbps。2.服务期限自本合同生效之日起[起始日期]至[结束日期]止。3.服务区域为[详细服务覆盖区域]。（二）相关设备及费用1.甲方提供的设备包括但不限于光猫、网线等（如有），乙方应妥善保管和使用，不得擅自拆卸、更换或损坏。2.乙方应按照本合同约定向甲方支付宽带服务费用，具体费用标准为每月[x]元，支付方式为[具体支付方式，如银行代扣、网上支付等]。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本合同约定向乙方收取宽带服务费用。对乙方使用宽带服务的情况进行监督检查，如发现乙方违反本合同约定，有权采取相应措施。2.义务按照合同约定的服务标准和质量，为乙方提供稳定、安全、可靠的宽带接入服务。负责宽带网络设备的维护、维修和管理，确保网络正常运行。对乙方在使用过程中遇到的问题及时响应并提供技术支持，保障乙方正常使用宽带服务。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定使用移动宽带服务。对甲方提供的服务质量有异议时，有权向甲方提出反馈和投诉。2.义务按照本合同约定按时足额支付宽带服务费用。遵守国家法律法规和互联网相关规定，不得利用宽带服务从事违法违规活动。妥善保管甲方提供的设备，不得擅自更改设备配置或转借他人使用。不得自行对宽带线路进行改装、迁移或其他影响网络正常运行的操作。在服务期限届满或提前终止合同后，应按照甲方要求办理相关手续，并归还甲方提供的设备。三、费用及支付（一）费用标准乙方应按照每月[x]元的标准向甲方支付宽带服务费用。（二）支付方式乙方应在每月[具体缴费日期]前将当月服务费用支付至甲方指定账户。甲方有权根据实际情况调整费用标准，但应提前[x]天通知乙方。（三）费用调整如因国家政策调整、市场变化或其他不可抗力因素导致甲方需要调整宽带服务费用，甲方应提前[x]天以书面形式通知乙方，乙方应按照调整后的费用标准支付费用。四、服务质量及保障（一）服务质量标准甲方应保证宽带网络的可用性，网络故障修复时间应符合以下标准：1.一般性故障，应在[x]小时内修复。2.重大故障，应在[x]小时内修复，并及时向乙方通报故障原因和预计修复时间。（二）服务保障措施1.甲方建立完善的网络监控和维护体系，实时监测网络运行状态，及时发现和处理网络故障。2.甲方配备专业的技术人员，为乙方提供7×24小时的技术支持服务，乙方可通过[客服电话]等方式联系甲方技术人员。五、保密条款（一）保密信息范围双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。保密信息包括但不限于甲方的网络架构、用户数据、业务流程等，以及乙方的个人信息、使用习惯等。（二）保密义务1.双方应采取合理措施保护保密信息，防止其泄露给任何第三方。2.未经对方书面同意，任何一方不得将保密信息用于本合同以外的其他目的。（三）保密期限本条款的保密期限自本合同生效之日起至本合同终止后[x]年内持续有效。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定提供宽带服务或服务质量不符合标准，给乙方造成损失的，甲方应按照实际损失向乙方进行赔偿。2.若因甲方原因导致网络中断超过约定修复时间，甲方应按照当月服务费用的[x%]向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定按时足额支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权暂停宽带服务，直至乙方支付全部费用及违约金。2.若乙方违反本合同约定，利用宽带服务从事违法违规活动，甲方有权立即终止服务，并要求乙方承担相应法律责任。3.若乙方擅自更改设备配置、转借他人使用或对宽带线路进行改装、迁移等操作，导致网络故障或甲方损失的，乙方应承担全部赔偿责任。七、合同变更与终止（一）合同变更1.本合同履行期间，经双方协商一致，可以书面形式变更合同内容。2.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方应协商变更合同条款，以继续履行合同。（二）合同终止1.本合同期满，双方未续签的，本合同自动终止。2.若一方严重违反本合同约定，另一方有权提前终止合同，并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的，本合同终止，双方互不承担违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款（一）本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。（二）本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，并以书面形式作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。