收银系统合同协议

收银系统合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方需要使用收银系统服务，乙方具备提供该服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供收银系统及相关服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）收银系统内容乙方为甲方提供一套完整的收银系统，包括但不限于前台收银软件、后台管理软件、数据库管理系统等。该收银系统应具备以下功能：1.商品销售管理：支持商品信息录入、库存管理、销售记录查询与统计、促销活动设置等功能，能够准确记录每一笔销售交易，并实时更新库存信息。2.会员管理：实现会员信息登记、积分管理、会员等级设置、会员消费记录查询与分析等功能，以便甲方对会员进行有效的营销和管理。3.支付结算管理：支持多种支付方式，如现金、银行卡、电子支付（微信支付、支付宝支付等），确保交易支付的安全、快捷与准确。4.报表统计分析：能够生成各类销售报表、库存报表、会员报表等，为甲方提供数据支持，辅助甲方进行经营决策。5.系统安全与数据备份：具备完善的安全防护机制，保障系统数据的安全性和稳定性。定期进行数据备份，防止数据丢失，并可根据甲方需求提供数据恢复服务。（二）服务内容1.系统安装与调试：乙方负责在甲方指定的场所完成收银系统的安装、配置及调试工作，确保系统能够正常运行。2.培训服务：乙方为甲方提供系统操作培训，使甲方相关人员熟悉并掌握收银系统的各项功能和操作流程。培训方式包括现场培训和线上培训，培训时间和地点根据甲方需求确定。3.系统维护与升级：乙方负责对收银系统进行日常维护，及时处理系统故障和问题，确保系统的稳定运行。定期对系统进行升级，以保证系统功能的先进性和安全性，升级内容包括但不限于功能优化、漏洞修复、性能提升等。4.技术支持：乙方为甲方提供7×24小时的技术支持服务，甲方在使用系统过程中遇到任何问题，可随时通过电话、邮件或在线客服等方式联系乙方技术人员，乙方应及时响应并解决问题。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供收银系统及相关服务。有权对乙方提供的服务进行监督和检查，提出合理的意见和建议。在乙方违反本协议约定时，有权要求乙方承担违约责任。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息，包括但不限于企业营业执照、商品信息、会员信息等，并确保所提供资料的真实性、准确性和完整性。按照本协议约定的时间和方式支付服务费用。妥善保管收银系统的账号和密码，不得将其泄露给任何第三方。如因甲方原因导致账号密码泄露，造成的一切损失由甲方自行承担。在使用收银系统过程中，应按照乙方的操作指南和规范进行操作，不得擅自修改系统参数或进行其他可能影响系统正常运行的操作。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。在甲方未按照本协议约定履行义务时，有权暂停或终止提供服务，并要求甲方承担违约责任。2.义务按照本协议约定的内容和标准，为甲方提供优质、高效的收银系统及相关服务。对甲方提供的资料和信息予以保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。定期对收银系统进行维护和检查，及时发现并解决潜在问题，确保系统的稳定运行和数据安全。在服务过程中，如发现甲方提供的资料存在问题或可能影响系统正常运行的情况，应及时通知甲方并协助甲方解决。如遇不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致无法按时提供服务或服务质量受到影响，应及时通知甲方，并采取合理措施尽量减少损失。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.本协议项下的服务费用为人民币______元/年（大写：______元整）。2.服务费用包含收银系统软件授权费、系统安装调试费、培训费用、系统维护与升级费用、技术支持费用等，但不包括甲方因使用收银系统而产生的其他费用，如网络费用、硬件设备购置费用等。（二）支付方式1.甲方应在本协议签订后的______个工作日内，向乙方支付首年服务费用的______%作为预付款，即人民币______元（大写：______元整）。2.自系统正式上线运行后的______个工作日内，甲方应向乙方支付剩余的服务费用，即人民币______元（大写：______元整）。3.后续年度服务费用，甲方应在每年服务期开始前的______个工作日内支付给乙方。4.乙方应在收到甲方支付的服务费用后的______个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、知识产权归属1.乙方拥有收银系统软件的知识产权，甲方仅享有本协议约定范围内的使用权。未经乙方书面许可，甲方不得擅自复制、传播、修改、转让或用于任何其他商业目的。2.甲方在使用收银系统过程中产生的数据归甲方所有，但乙方有权在合理范围内对数据进行备份和分析，以提供更好的服务。乙方应妥善保管甲方数据，防止数据泄露或丢失。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起______年。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付已使用服务期间的费用及违约金。2.若甲方擅自修改系统参数、泄露账号密码或进行其他违反本协议约定的操作，导致收银系统无法正常运行或数据丢失、损坏，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失，并负责恢复系统正常运行和数据的完整性。3.若甲方违反本协议约定的保密义务，应向乙方支付违约金人民币______元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的内容和标准提供服务，或服务质量不符合要求，乙方应负责免费整改直至达到约定标准。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定的时间进行系统维护、升级或提供技术支持，每逾期一日，应按照服务费用的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用及支付违约金。3.若乙方违反本协议约定的保密义务，应向甲方支付违约金人民币______元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续______年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章