空调外包协议合同

空调外包协议合同甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有空调系统及相关设备，为确保空调系统的正常运行、维护保养以及满足甲方对空调使用的相关需求，甲方有意将空调系统的相关工作外包给乙方，乙方具备完成该工作的专业能力和资质。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方空调外包事宜达成如下协议：一、合同标的物及服务内容（一）空调系统范围甲方将其位于[具体地址]内的所有空调设备及相关系统（以下简称"空调系统"）委托乙方进行管理和维护。该空调系统包括但不限于各类分体式空调、中央空调主机及末端设备、通风系统、制冷系统、加湿除湿系统等相关的硬件设施及其附属设备。（二）服务内容1.日常维护保养乙方应按照行业标准及设备制造商的要求，定期对空调系统进行巡检，检查设备运行状况，包括但不限于设备外观、运行参数、电气连接、制冷剂压力等，确保设备正常运行。对空调系统的各类设备进行清洁，包括室内外机表面清洁、滤网清洗更换、风道清洁等，以保持良好的通风和制冷制热效果，减少能源消耗，延长设备使用寿命。定期对设备的润滑油、制冷剂等进行检查和补充，确保设备处于最佳运行状态。对设备的机械部件进行润滑、紧固和调整，及时发现并处理潜在的机械故障隐患。2.故障维修在接到甲方关于空调系统故障的通知后，乙方应在[x]小时内响应（特殊情况双方另行协商确定响应时间），并安排专业技术人员到达现场进行故障诊断和维修。乙方应配备充足的常用维修配件，以确保能够及时修复故障设备，尽量缩短设备停机时间。对于因特殊原因需要订购的配件，乙方应及时告知甲方预计到货时间，并采取临时应急措施，减少对甲方正常使用空调的影响。在维修过程中，乙方应向甲方提供详细的故障报告，说明故障原因、维修措施及维修结果。维修完成后，乙方应清理维修现场，确保设备周围环境整洁。3.节能优化乙方应根据甲方空调系统的实际运行情况，结合甲方的使用需求，定期进行节能评估，提出节能优化建议和方案。通过调整设备运行参数、优化控制策略等方式，帮助甲方实现空调系统的节能运行，降低能源消耗成本。例如，合理设置空调的温度、风速，优化压缩机的运行频率等。4.技术支持与咨询乙方应向甲方提供空调系统相关的技术咨询服务，解答甲方在空调使用、维护等方面的疑问。根据甲方的需求和实际情况，为甲方提供空调系统的升级改造建议，协助甲方制定合理的空调使用计划和节能措施。5.紧急情况处理针对可能出现的紧急情况，如空调漏水、火灾等，乙方应制定应急预案，并确保其有效性和可操作性。在紧急情况发生时，乙方应立即启动应急预案，采取有效的应急措施，保障甲方人员和财产安全，最大限度减少损失。紧急情况处理完成后，乙方应及时向甲方提交详细的事故报告，并配合甲方进行事故调查和分析，总结经验教训，提出改进措施。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督检查，提出意见和建议，并要求乙方及时改进。在乙方违反本协议约定或服务质量不符合要求时，有权要求乙方采取补救措施或解除本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。有权获取乙方提供的空调系统维护保养记录、故障报告、节能评估报告等相关资料。2.义务向乙方提供空调系统的详细资料，包括设备清单、技术参数、操作手册、安装图纸等，以便乙方全面了解空调系统情况，进行有效的管理和维护。为乙方的工作提供必要的协助和支持，包括提供工作场地、access权限、相关人员联系方式等。在乙方进行设备维修、保养等工作时，安排相关人员配合乙方工作，确保工作顺利进行。按照本协议约定及时支付服务费用。合理使用空调系统，遵守空调系统的操作规程和使用规定，不得擅自更改设备参数或进行违规操作，否则应承担由此造成的一切损失。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获取服务费用。在履行本协议过程中，有权要求甲方提供必要的协助和支持，如access权限、相关资料等。根据空调系统的实际运行情况和行业标准，自主制定维护保养计划和维修方案，但应提前告知甲方并征得甲方同意。2.义务具备合法有效的营业执照、资质证书等相关经营资质，且其经营范围应涵盖本协议约定的空调外包服务内容。乙方应向甲方提供相关资质证明文件的复印件，并保证其真实性和有效性。派遣具备专业知识和技能的技术人员为甲方提供服务。技术人员应具备相应的从业资格证书，熟悉空调系统的安装、调试、维护、维修等工作。乙方应向甲方提供技术人员的名单及资质证书复印件，并确保技术人员的稳定性。在服务过程中，如因技术人员更换等原因影响服务质量，乙方应及时通知甲方并采取相应的补救措施。严格按照行业标准、设备制造商的要求以及本协议约定的服务内容和质量标准，为甲方提供优质、高效、专业的空调外包服务。确保空调系统的正常运行，延长设备使用寿命，降低能源消耗，满足甲方对空调使用的需求。建立健全服务档案管理制度，对甲方空调系统的维护保养记录、故障维修记录、节能评估报告等相关资料进行详细记录和妥善保管。服务档案应至少保存[x]年，以便随时查阅和向甲方提供。在服务过程中，应采取必要的安全防护措施，确保自身及甲方人员的人身安全和财产安全。如因乙方原因造成安全事故，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的一切损失。定期对服务质量进行自我评估和改进，不断提高服务水平。接受甲方的监督检查，认真对待甲方提出的意见和建议，并及时采取措施进行整改。未经甲方书面同意，乙方不得将本协议项下的服务工作转包或分包给第三方。如因特殊情况需要委托第三方协助完成部分工作，乙方应确保第三方具备相应的资质和能力，并对第三方的工作质量负责。乙方应将委托第三方协助工作的情况提前告知甲方，并提供第三方的相关资质证明文件和合作协议复印件。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.甲方应向乙方支付的空调外包服务费用为每年人民币[x]元（大写：[大写金额]）。该费用为固定总价，包含乙方为完成本协议约定的服务内容所需的全部费用，除本协议约定的调整情况外，不因任何因素调整。2.上述服务费用涵盖乙方提供的日常维护保养、故障维修、节能优化、技术支持与咨询、紧急情况处理等各项服务费用，以及乙方为履行本协议所需的人工成本、设备材料成本、差旅费、管理费、税费等所有费用。（二）支付方式1.甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内，向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。2.乙方在每个自然季度结束后的[x]个工作日内，向甲方提交本季度的服务报告及费用结算清单。甲方应在收到乙方提交的报告和清单后的[x]个工作日内进行审核确认，并在审核通过后的[x]个工作日内支付本季度服务费用的[x]%，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。3.在本协议期满或提前解除后的[x]个工作日内，双方对本协议履行情况进行结算。如甲方无任何异议，应在结算后的[x]个工作日内支付剩余服务费用。（三）费用调整1.在本协议履行期间，如因以下原因导致乙方服务成本增加或服务范围扩大，双方可协商调整服务费用：甲方要求增加或变更服务内容，且该增加或变更不属于本协议约定的服务范围。空调系统设备发生重大故障或损坏，需要进行大规模维修或更换设备，且该故障或损坏并非乙方维护保养不当所致。国家法律法规、政策发生重大变化，导致乙方履行本协议的成本大幅增加。2.乙方如需调整服务费用，应提前[x]个月书面通知甲方，并详细说明费用调整的原因、依据及调整金额。甲方应在收到乙方通知后的[x]个工作日内进行审核。如双方对费用调整达成一致意见，应签订补充协议对服务费用进行调整；如甲方不同意调整，双方应协商解决方案，如乙方认为无法继续按照原协议履行，可提前解除本协议，但应按照本协议约定承担相应的违约责任。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停服务，直至甲方支付全部费用及违约金。因甲方逾期支付导致乙方暂停服务给甲方造成的损失，由甲方自行承担。2.若甲方违反本协议约定，擅自更改设备参数或进行违规操作，导致空调系统损坏或影响乙方正常服务的，甲方应承担由此造成的全部维修费用及乙方的损失。乙方有权要求甲方恢复设备原状，并按照本协议约定继续履行服务义务。3.若甲方未按照本协议约定为乙方提供必要的协助和支持，导致乙方无法正常履行服务义务的，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。乙方有权要求甲方采取补救措施，确保乙方能够顺利开展工作。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、质量标准或服务期限为甲方提供服务，乙方应承担违约责任，采取补救措施或向甲方支付违约金。违约金金额按照本协议服务费用的[x]%计算。如乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方还应赔偿甲方的全部损失。2.若乙方派遣的技术人员不具备相应的从业资格证书或技术水平不符合要求，乙方应及时更换合格的技术人员，并向甲方支付违约金人民币[x]元。如因技术人员问题给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方未经甲方书面同意将本协议项下的服务工作转包或分包给第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照本协议服务费用的[x]%向甲方支付违约金。如乙方的转包或分包行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。4.若乙方未按照本协议约定建立健全服务档案管理制度或未妥善保管服务档案资料，导致档案资料缺失或损坏的，乙方应承担相应的责任，并采取措施进行补救。如因档案资料问题给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方的全部损失。5.若乙方在服务过程中因自身原因造成安全事故，导致甲方人员伤亡或财产损失的，乙方应承担全部法律责任和赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、财产损失费等。如因安全事故给甲方造成恶劣影响的，甲方有权解除本协议，并要求乙方按照本协议服务费用的[x]%向甲方支付违约金。五、合同期限及终止（一）合同期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年，自[起始日期]至[结束日期]。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年。如需终止协议，双方应提前[x]个月书面通知对方。（二）合同终止1.本协议期满或双方协商一致提前解除本协议的，本协议终止。2.在本协议履行期间，如一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。3.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的，本协议终止。双方应按照公平合理的原则分担因不可抗力等原因造成的损失，互不承担违约责任。但双方应及时通知对方，并提供相关证明文件。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。（二）通知条款1.双方在本协议履行过程中相互发出的通知、文件、资料等，均应采用书面形式，并通过专人送达、邮寄、电子邮件等方式发送至本协议约定的地址或邮箱。如一方地址或邮箱发生变更，应提前[x]个工作日书面通知对方。2.以专人送达方式送达的，送达人应在送达回执上签字确认；以邮寄方式送达的，以邮件签收日期为准；以电子邮件方式送达的，以邮件发送成功的回执为准。（三）不可抗力条款1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内，双方应协商恢复本协议的履行。如因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或部分无法履行，双方应按照公平合理的原则分担损失，互不承担违约责任。（四）协议变更与补充1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。（五