应急值班制度

应急值班制度一、总则1.目的为了加强公司应急管理工作，规范应急值班行为，及时、有效地应对各类突发事件，保障公司人员生命财产安全，维护公司正常生产经营秩序，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司各部门、各生产经营单位在应急状态下的值班工作。3.应急值班工作原则预防为主：强化突发事件的预防措施，做好风险评估、监测预警等工作，降低突发事件发生的可能性。快速反应：值班人员应保持高度警觉，在突发事件发生时能够迅速响应，及时采取有效的应急处置措施。统一指挥：应急值班工作应在公司应急指挥中心的统一领导下进行，确保应急处置工作有序开展。科学应对：依据突发事件的性质、特点和危害程度，科学合理地运用应急资源，实施有效的应急处置措施。二、应急值班组织机构及职责1.应急指挥中心组成：由公司主要领导担任总指挥，各相关部门负责人为成员。职责全面领导和指挥公司的应急值班工作，制定应急值班工作方针和策略。审核批准应急值班计划、应急预案等重要文件。协调公司内外的应急资源，决定应急处置措施的启动和终止。及时向上级主管部门和相关政府部门报告突发事件情况，负责与外部相关单位的沟通协调。2.应急值班办公室组成：设在公司安全管理部门，由安全管理部门负责人兼任办公室主任，成员包括各相关部门的联络人员。职责负责应急值班工作的日常组织和协调，落实应急指挥中心的各项决策和部署。制定和修订应急值班制度、应急值班计划等文件，并组织实施。收集、汇总和分析突发事件信息，及时向应急指挥中心报告，并通报相关部门。协调各应急救援队伍的行动，保障应急处置工作的顺利进行。负责应急值班记录的整理和归档工作。3.应急值班人员组成：由公司各部门、各生产经营单位的员工轮流担任，具体值班人员名单由应急值班办公室统一安排和公布。职责坚守值班岗位，严格遵守值班纪律，不得擅自离岗、脱岗。及时接收和处理各类突发事件信息，按照规定程序和时限向应急值班办公室报告。做好值班期间的电话接听、记录和传达工作，确保信息传递畅通。协助应急处置人员开展现场应急处置工作，提供必要的支持和配合。负责值班场所的安全保卫工作，防止无关人员进入值班区域。三、应急值班安排1.值班时间应急值班实行24小时值班制度，全年无休。值班班次分为白班（8:0016:00）、中班（16:0024:00）、夜班（0:008:00），具体值班时间由应急值班办公室根据实际情况进行安排。2.值班地点公司应急值班办公室设在公司办公楼[具体房间号]。在公司各生产经营场所、重要设施设备附近等关键位置设置应急值班点，配备必要的通讯设备和应急救援器材。3.值班人员安排各部门、各生产经营单位应按照应急值班办公室的要求，定期安排人员参加应急值班。值班人员应具备较强的责任心、应急处置能力和沟通协调能力。应急值班人员名单应提前报应急值班办公室备案，如有变动应及时通知应急值班办公室。应急值班办公室应根据值班人员的工作表现和应急处置能力，定期对值班人员进行考核和评估，对表现优秀的值班人员给予表彰和奖励，对不称职的值班人员进行批评教育或调整。四、应急值班工作流程1.信息接收与报告值班人员在值班期间应保持通讯畅通，及时接收各类突发事件信息。信息来源包括但不限于：员工报告、上级通知、监测预警系统报警、外部单位通报等。值班人员接到突发事件信息后，应立即详细记录事件发生的时间、地点、性质、危害程度、影响范围等情况，并按照以下程序进行报告：对于一般突发事件，值班人员应在10分钟内电话报告应急值班办公室主任，并在30分钟内以书面形式报送详细情况。对于较大及以上突发事件，值班人员应立即电话报告应急指挥中心总指挥，并在5分钟内以书面形式报送详细情况。同时，按照应急预案的要求，通知相关应急救援队伍赶赴现场进行处置。应急值班办公室主任接到报告后，应及时向应急指挥中心总指挥报告，并根据总指挥的指示，协调相关部门和单位开展应急处置工作。2.应急处置协调应急指挥中心总指挥接到突发事件报告后，应立即启动应急预案，组织召开应急处置会议，研究部署应急处置措施。应急值班办公室负责传达应急指挥中心的各项决策和部署，协调各应急救援队伍、相关部门和单位之间的行动，确保应急处置工作有序进行。值班人员应密切关注应急处置工作进展情况，及时收集和反馈现场信息，为应急指挥中心提供决策依据。3.信息跟踪与反馈应急处置过程中，值班人员应及时跟踪事件发展动态，收集各方面的信息，包括现场处置情况、人员伤亡情况、财产损失情况、社会影响等，并每隔[具体时间间隔]向应急值班办公室报告一次。应急值班办公室应将收集到的信息进行整理和分析，及时向应急指挥中心报告，并通报相关部门和单位。应急处置结束后，值班人员应协助应急处置人员做好现场清理、恢复生产经营秩序等工作，并及时向上级主管部门和相关政府部门报告事件处置结果。4.值班记录与总结值班人员应认真做好值班记录，详细记录值班期间接收的各类信息、事件处理过程、采取的应急措施以及与相关人员的沟通协调情况等。值班记录应字迹清晰、内容完整、妥善保管。应急值班工作结束后，值班人员应及时对值班期间的工作进行总结，分析存在的问题和不足之处，提出改进建议，并将总结报告报送应急值班办公室。应急值班办公室应定期对值班记录和总结报告进行整理和归档，为公司应急管理工作提供参考依据。五、应急值班保障措施1.通讯保障公司应确保应急值班期间通讯畅通，为值班人员配备必要的通讯设备，如固定电话、移动电话、对讲机等。定期对通讯设备进行检查和维护，确保其性能良好，能够正常使用。同时，应建立备用通讯渠道，如应急通讯群组、短信平台等，以备主通讯渠道出现故障时使用。2.物资保障在应急值班办公室和各应急值班点配备必要的应急救援器材和物资，如灭火器、急救箱、防护用品、照明设备等，并定期进行检查和维护，确保其处于完好状态。根据公司实际情况和应急预案的要求，储备一定数量的应急物资，如抢险救援设备、生活物资等，并建立物资储备管理制度，明确物资的采购、储存、保管、发放等流程。3.培训与演练保障定期组织应急值班人员参加应急管理知识培训，提高其应急处置能力和业务水平。培训内容包括突发事件的基本知识、应急值班工作流程、应急救援技能、通讯设备使用等。按照应急预案的要求，定期组织应急演练，检验和提高应急值班人员的实战能力和协同配合能力。演练结束后，对应急演练进行总结评估，针对演练中存在的问题，及时修订应急预案和完善应急值班制度。4.后勤保障为应急值班人员提供必要的后勤保障，如值班期间的餐饮、休息场所等。合理安排值班人员的工作和休息时间，避免连续长时间值班，确保值班人员有良好的工作状态。六、应急值班纪律与奖惩1.值班纪律值班人员应严格遵守值班时间，不得迟到、早退、擅自离岗、脱岗。如有特殊情况需要请假，应提前向应急值班办公室主任报告，并安排好替班人员。值班期间应坚守岗位，保持高度警觉，不得从事与值班工作无关的事情，如玩游戏、看电视、打瞌睡等。严格遵守保密制度，对值班期间接收的各类信息和涉及公司商业秘密、敏感信息等，不得泄露给无关人员。认真履行值班职责，及时、准确地接收和处理各类突发事件信息，按照规定程序和时限报告，不得瞒报、谎报、迟报。2.奖励对在应急值班工作中表现突出的个人，给予表彰和奖励。奖励方式包括但不限于：荣誉证书、奖金、晋升等。表现突出的情况包括但不限于：及时发现并报告重大突发事件，为应急处置工作争取宝贵时间；在应急处置过程中积极主动、措施得力，有效控制事件发展，减少损失；提出合理化建议，对完善应急值班制度和提高应急管理水平有显著贡献等。3.惩罚对违反应急值班纪律的个人，视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、辞退等处罚。违